Conocé la protección de viajes cortos en aeropuertos

En Uber sabemos que el tiempo es lo más importante tanto para los usuarios como para los Socios Conductores. Por esto, a partir del viernes 27 de julio, realizamos un cambio en el radio de distancia de protección por viajes cortos.

En el aeropuerto, más de una vez, has esperado y el viaje que conseguiste no compensó tu esfuerzo. Lo sabemos.

Para que aproveches al máximo tu tiempo y evitar perjudicar la experiencia de los usuarios con cancelaciones, te presentamos la protección por viajes cortos.

Si obtenés un viaje de corta distancia* desde el Aeropuerto Internacional de Carrasco mantendremos tu lugar en la cola por 6 horas, para que puedas volver al mismo aeropuerto y obtener otro viaje rápidamente. Ahora, a partir del 27 de julio, ampliamos el radio de distancia de la protección por viajes cortos para que incluso estos viajes, te rindan más.

A partir de ahora,  el radio de distancia aumentó de 3,20 km a 4,8 km. Esto significa que si hay un viaje cuyo destino es dentro de este radio, podrás tomar el viaje, completarlo, regresar al aeropuerto, y ¡seguir teniendo tu lugar en la fila!

 ¿Cómo funciona?

• Si obtenés un viaje de corta distancia desde el aeropuerto, mantendremos tu primer lugar en la cola, para que pueda regresar al mismo aeropuerto y obtener otro viaje rápidamente.
• Si un viaje es elegible para una protección de viaje corto, te lo haremos saber en la pantalla de solicitud de viaje, antes de aceptarlo.
• Si la notificación no te aparece, entonces ese viaje no estará protegido.
• Para ser elegible para la protección de viaje corto, debés estar esperando en una cola del aeropuerto durante al menos 15 minutos.
• La protección de viaje corto permanece en su lugar incluso si te desconectás o hacés otros viajes antes de regresar a la cola del aeropuerto.
• El radio de milla de protección de viaje corto del aeropuerto varía según el aeropuerto y está sujeto a cambios.

Con estos cambios, esperamos mejorar tu experiencia y la de los usuarios y ayudarte a maximizar ganancias y a aprovechar tu tiempo.