Seguramente ya escuchaste a muchos de tus conocidos hablar de Uber y te has preguntado qué tan fácil es de usar. Quizá hayas buscado más información sobre Uber, pero quisieras saber cómo funciona, qué pasa desde que descargás la aplicación. Pues estás en el lugar indicado. ¡Verás lo fácil que es empezar a solicitar viajes por la ciudad! Aquí te contamos cómo funciona Uber.
Primero es lo primero: descargá la app. Está disponible para iOS y Android. Cuando la descargués, debes configurarla con tus datos. Hay secciones para indicar lo siguiente:
- Tu número de teléfono: para que al principio te llegue un mensaje SMS y comprobar que es tu teléfono y ya después, para poder comunicarte con los Socios Conductores.
- Tu nombre y apellidos.
- Tu correo electrónico.
- La contraseña que elijás.
- Una sección en la que elegís tu método de pago
Ahora bien, ya que tené eso listo, estos son los pasos a seguir para solicitar tu primer viaje y descubrir cómo funciona Uber:
- Introducí tu destino en la casilla que dice ¿A dónde vas? Después de haberle indicado hacia dónde te dirigís, la aplicación detectará tu ubicación por GPS, y te mostrará todos los carros Uber que están disponibles en la zona. También es posible introducir manualmente la dirección del punto de partida.
- La aplicación te indicará el rango de la tarifa de tu viaje. Oprimí el botón Solicitar para pedir el viaje.
- Confirmá tu ubicación. Inmediatamente la app te dará la opción de confirmar la ubicación donde iniciará tu viaje. Si la ubicación de partida es la correcta solo hay que aceptar, si no lo es, aún estás a tiempo de cambiarla.
- Un Socio Conductor aceptará tu solicitud, y en la pantalla aparecerá el tiempo que tardará en llegar. También podrás consultar datos importantes para que te quedés tranquilo de que vas seguro, como el nombre del Socio Conductor, el modelo y placas del carro.
Si estás distraído o no querés estar pendiente de la app, no te preocupés, porque recibirás una notificación que te avisa cuando el Socio Conductor esté a punto de llegar.
Estos pasos son para cuando vas a un solo lugar. Si querés hacer otras paradas durante tu viaje, también se puede. Aquí te explicamos cómo:
- Al igual que en el anterior, abrí la app y da clic en el cuadrito que dice ¿A dónde vas?
- Presioná donde está el signo más (+) a la derecha de la casilla e inmediatamente verás dos casillas donde podrás indicar dos paradas, y solo confirmá cuando hayás terminado de indicar tu ruta.
- También tenés que tener en cuenta que las paradas se hacen en el orden en el que las hayas añadido. Para eliminar alguna solo tenés que darle clic en la equis (X). Si tus paradas duran más de 3 minutos, el precio de tu viaje aumentará.
Conoce al Socio Conductor
Por seguridad, revisa que el número de placa coincida con la del carro que ha llegado por vos. El Socio Conductor que realizará tu viaje te preguntará para verificar tu identidad, y así confirmar que pediste el servicio.
Califica
Al finalizar tu viaje, te sugerimos que califiqués al Socio Conductor que te dio el servicio. Los Socios Conductores se califican con estrellas, de una a cinco. De la misma manera, ellos evalúan a cada Usuario. Las estrellas de Uber funcionan como un sistema de valoraciones con el que nos ayudás para que nuestra comunidad mejore.
¿Se puede cancelar un viaje con Uber?
Por supuesto que sí. Podés cancelar un viaje antes de que el Socio Conductor pase por vos. Una vez haya iniciado el viaje, también lo podés cancelar, pidiéndole al Socio Conductor que termine el viaje antes de llegar al destino.
Con toda esta información sobre la app de Uber esperamos que te animés a pedir tu primer viaje. ¡Movete desde hoy a donde querás por toda la ciudad!
Publicado por Uber El Salvador
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