
Mantén tu cuenta segura con Uber
Constantemente nos preocupamos por mejorar tu experiencia con la app para socios conductores. Por esto queremos compartir contigo estas recomendaciones que ayudarán a reforzar la seguridad de tu cuenta de socio conductor y conocer los medios oficiales de contacto de Uber.
Recomendaciones que Uber tiene para ti

Protege tus datos personales y cuenta de socio conductor
Los datos de tu cuenta de socio conductor son personales, intransferibles y confidenciales, por eso Uber nunca te pedirá tu contraseña vía mensajes de texto, ni enlaces en mensajes de texto, llamadas o redes sociales.
Recuerda nunca compartir tu contraseña con terceros y tenerla siempre contigo. Compartir tu contraseña con terceros puede comprometer la seguridad de tu cuenta.

Conoce los canales oficiales de contacto Uber
Los canales oficiales son los correos electrónicos (uber@uber.com), los mensajes internos dentro del app y/o SMS (Mensaje de texto).
Si Uber te envía un SMS (Mensaje de texto) te pedimos revisar cuidadosamente estos enlaces para asegurarte que se trata de SMS oficiales:
* Los enlaces oficiales de Uber siempre comienzan con: t.uber.com/
* Todas nuestras páginas oficiales comienzan con: www.uber.com/

Siempre nos comunicamos por múltiples canales oficiales
Recuerda que las comunicaciones con los socios conductores siempre se harán a través de los canales oficiales de Uber: vía correo electrónico junto con mensajes internos dentro del app y/o SMS (mensajes de texto).
Uber nunca enviará una comunicación oficial por solo (01) un canal de comunicación, por ejemplo un único mensaje de texto (SMS).
Las campañas siempre incluirán un correo electrónico más un mensaje dentro de la aplicación de socio conductor y/o SMS (mensajes de texto) oficiales.

Protege tus ganancias y recuerda que tenemos soporte 24/7
La seguridad de tu cuenta en la aplicación de Uber es tan importante como la de tu cuenta bancaria, debes protegerla y estar alerta ante cualquier movimiento sospechoso.
Además es importante que sepas que nunca nos comunicaremos únicamente por mensaje de texto (SMS) para temas relacionados a campañas de promociones, bonos, programa de recompensas, reducciones de la tasa de servicio, incidentes con las cuentas, entre otros.
Si notas algo sospechoso en tu cuenta o una irregularidad recuerda que nuestro equipo de soporte especializado trabaja las 24/7 para ayudarte.
Encuéntranos en el botón de “ayuda” de la app o en help.uber.com.
Construyamos una comunidad segura y de confianza.
Publicado por Uber
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