Perú | Renovamos nuestros Términos y Condiciones

5 de noviembre de 2017 / Perú

Actualizamos nuestros Términos y Condiciones

Nuestra plataforma continúa evolucionando, por lo que hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones. Puedes encontrarlos en el link que aparece a continuación.*

Conoce la lista de tarifas por cargos adicionales en Perú

En Uber, nos preocupamos por mantener nuestros estándares de calidad para que la experiencia de los usuarios siempre sea la mejor. Es por ello que manejamos un tarifario para cargos adicionales de limpieza y entrega de objetos perdidos. Los montos varían de acuerdo al país.

Cargo por entrega de objetos perdidos

Viajando con Uber, cuentas con atención al cliente 24/7 desde la aplicación. Si olvidaste algún objeto en el auto, puedes contactarnos. Una vez que hayamos confirmado que el objeto se entregó satisfactoriamente, se cobrará un cargo por la entrega.

En Lima y Cusco, el cargo es de 15.00 PEN. En Arequipa es de 7.50 PEN

Cargo de Limpieza

En los viajes con la aplicación de Uber no está permitido beber, comer ni fumar. Si llegara a haber un problema por cualquiera de estos puntos, se realizará un Cargo de Limpieza, que puede variar dependiendo de la gravedad de los daños:

Agua de mar	Asientos del auto	70 PEN
Arena, lodo, cabello	Asientos,piso,tapetes,puertas, ventanas interiores y exteriores	70 PEN
Bebida no alcohólica/saliva	Asientos,piso,tapetes,puertas, ventanas interiores y exteriores	150 PEN
Comida seca	Asientos,piso,tapetes,puertas, ventanas interiores y exteriores	70 PEN
Comida húmeda / grasosa / tinta	Asientos,piso,tapetes,puertas, ventanas interiores y exteriores	70-150 PEN
Fluido corporal	Asientos,piso,tapetes,puertas, ventanas interiores y exteriores	70-230 PEN
Pelo de Perro	Asientos,piso,tapetes,puertas y ventanas interiores	70 PEN
Orina/Fluidos de Perro/Heces	Asientos,piso,tapetes,puertas y ventanas interiores	70 PEN