Resuelve tus dudas como socio conductor acerca de la calificación a los usuarios en la app de Uber

Con el fin de propiciar el mejor ambiente y relación entre toda la comunidad de Uber existe un sistema de calificaciones. Este sirve para que los socios conductores, al igual que los usuarios, puedan dar su apreciación sobre su experiencia de viaje con los usuarios de forma anónima. Si aún no sabes cómo calificar en Uber, quédate leyendo y conocerás todo lo que necesitas saber acerca del sistema de estrellas para calificar a un usuario: cómo calificar a alguien, cómo ver tu calificación y la importancia que esta tiene en la comunidad de Uber.

La calificación en la app de Uber se basa en un sistema de estrellas que va de una a cinco, siendo una estrella la calificación más baja y cinco la más alta. Esto quiere decir que, si tuviste un viaje muy agradable con un usuario, la calificación que este merece es de cinco estrellas. Si, por el contrario, consideras que no ha sido una buena experiencia, podrás calificarlo hasta con una sola estrella. La opción de calificar aparece luego de cada viaje finalizado y sirve muchísimo para saber más sobre la experiencia de socios conductores y usuarios en cada viaje y nos ayuda a mantener una comunidad respetuosa y unida.

Cada vez que calificas a alguien, estás colaborando con la comunidad Uber. La calificación que tiene un socio conductor o usuario es el resultado de la suma de todas las calificaciones recibidas divididas entre el total de viajes realizados. Esto quiere decir que la calificación es el promedio de sus calificaciones. Por eso, cada calificación debe ser totalmente honesta y un reflejo de la realidad.

Tu calificación como socio conductor es el promedio de las últimas 500 calificaciones recibidas. Ten en cuenta que los usuarios no tienen obligación de calificar los viajes, por lo que puede que tus últimas 500 calificaciones no correspondan a tus últimos 500 viajes realizados. Además, debes saber que:

Toda comunidad necesita un sistema que permita mantener el respeto, la armonía y buena relación entre los que la integran. Ese sistema es la calificación con estrellas Uber. Para que este sistema funcione, es necesario que socios conductores y usuarios puedan calificar y sean calificados después de cada viaje. Por eso, es importante que sepas cómo calificar en Uber.

La importancia de esta calificación es vital ya que es el reflejo de la actitud de cada miembro de la comunidad. Si un usuario o socio conductor tiene una constante baja calificación, se pueden tomar acciones al respecto. En caso de que un comportamiento inadecuado por parte de un usuario o socio conductor afecte a otros miembros de la comunidad, su cuenta puede ser desactivada. Gracias a este sistema, existe una retroalimentación de toda la comunidad que sirve mucho para tener una excelente experiencia cada vez que utilices la app de Uber.

Tanto usuarios como socios conductores pueden ver su calificación en promedio. Así pueden saber cómo han sido calificados y tienen la posibilidad de mejorar ciertos aspectos para conseguir una mejor calificación en el futuro. Los socios conductores pueden conocer su calificación de una manera simple. Para ver tu calificación en la app de Uber deberás ingresar a la sección de Valoraciones que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.

Finalmente, aunque no es obligatorio, recomendamos que todos los miembros de la comunidad califiquen sus experiencias. Ver la calificación en Uber ayuda a motivar a los usuarios y motivarte a ti mismo a conseguir una mejor calificación en próximos viajes. Para ello es importante que siempre tengas en mente algunos consejos al manejar con la app de Uber: ser cortés, amable y puntual pueden marcar la diferencia entre un viaje excelente y uno solamente bueno. Seguir las Guías Comunitarias ayuda a crear una mejor comunidad y tener grandes experiencias en cada viaje.

Si ya habías usado la aplicación, pero no entendías muy bien para qué sirve la calificación con estrellas, recuerda que es sumamente importante que registres calificaciones sinceras sobre cada usuario al que lleves a su destino. Recuerda que para Uber es muy importante saber tu opinión, ya que con cada valoración estás cooperando activamente con la mejora de la comunidad. ¡Tu calificación es importante!