Solicita soporte a través de tu app

Hemos escuchado tus sugerencias. Ahora, es mucho más fácil ponerte en contacto con Uber a través de tu aplicación.

En Uber, estamos obsesionados con brindarte el mejor servicio al cliente. Por eso, reinventamos nuestros canales de atención para dar solución a tus problemas, más rápido.

Si necesitas ayuda con alguno de tus viajes o con tu cuenta, o si tienes algo que contarnos respecto a tu experiencia con Uber, puedes hacerlo a través de la opción ‘Ayuda’, ubicada en el menú del app, solo sigue estos pasos:

Si no encuentras una opción que se ajuste a tu solicitud, siempre puedes llenar esta forma o ir a esta página: help.uber.com/es/

*Ten en cuenta que, a partir de ahora, apoyopanama@uber.com ya no estará disponible.