La clave para ser un Usuario Uber cinco estrellas

Entre los Usuarios y los Socios Conductores existe un verdadero sentido de comunidad donde todos colaboramos para mejorar nuestra experiencia en Uber. Las calificaciones en la app de Uber son una herramienta de retroalimentación mutua. Es decir, que aplica no solo para los Socios Conductores sino también para el Usuario.

Para asegurar que la comunidad se mantenga en armonía, constantemente monitoreamos las valoraciones, y las puntuaciones bajas pueden resultar en desactivación. Esto nos protege a todos y es una de las razones por las que calificar honestamente es tan importante.

Los Socios Conductores utilizan y comparten su propio auto para movilizar a los Usuarios de un lugar a otro. Deseamos que la experiencia sea buena, agradable y segura para todos. Aquí te decimos algunas reglas comunitarias Uber para añadir valor a tus viajes en Uber y convertirte en Usuario cinco estrellas.

Seamos conscientes del tiempo. Cuando pidas tu viaje en Uber hazlo al estar listo. Así evitas hacer esperar al Socio Conductor. Recuerda que el tiempo que lo haces esperar es tiempo en el que ha dejado de realizar un viaje. Respetemos su tiempo.

A todos nos encanta la amabilidad y una simple cortesía, como saludar y despedirse, nos ayuda a todos a sentirnos mejor. Habla con respeto, usa un tono agradable e intenta hablar en voz más bien baja, con un lenguaje apropiado, con buenas palabras.

Todos queremos viajar en un auto limpio y cómodo. Por eso te pedimos evitar comer, beber o cualquier cosa que cause un poco de suciedad en el auto. Si eres fumador/a, espera hasta llegar a tu destino para fumar.

Recuerda que hay ciertos temas que puedan generar controversia u ofender a los demás. Todos merecemos respeto aunque pensemos diferente.

Los Socios Conductores también aprecian y valoran que un Usuario de Uber hable con ellos. En la aplicación puedes ver los temas de interés del Socio Conductor y sostener una amena conversación. Verás que así se pasa el tiempo más rápido.

Todos tenemos nuestro estilo y personalidad única. Por eso, te recomendamos evitar comentarios inapropiados sobre apariencia, y hacer preguntas personales. Esto nos lleva, a la siguiente recomendación…

Uber tiene cero tolerancia respecto a los acercamientos de tipo sexual. Mantén la conversación y el trato en un nivel estrictamente profesional y respeta el espacio personal del Socio Conductor. No le hagas preguntas personales.

Usa el cinturón de seguridad. Sé consciente que el Socio Conductor es responsable por lo que hace. No le pidas que pase por encima de las leyes de tránsito, que supere el límite establecido de velocidad o que cometa una infracción por ti.

¡Ayúdanos a mejorar! Califica tu viaje al llegar a tu destino nos permite ser mejores a todos. Recuerda, el Socio Conductor también te otorga una calificación de valor Uber. Sé honesto al calificar, así también le ayudas al Socio Conductor a mejorar. Recuerda que una gran comunidad nace del respeto mutuo que todos nos merecemos como seres humanos y como panameños.