Uber cuenta con términos y condiciones para asegurar que los viajes sean lo más confiables posibles para nuestros usuarios y socios conductores. Tu nombre de usuario dice todo de ti. Estos consejos sirven para que todos sigamos teninendo viajes seguros.
Es importante que al crear tu cuenta de usuario pongas tu nombre y apellido como vienen en tus documentos oficiales. ¿Te imaginas cuando el conductor llega por un usuario y tiene que preguntar por alguien llamado: “Yo Mero”, “Mr. Robot” o sólo con iniciales como A.P.H.?
Esto complica identificar al usuario y por lo mismo, puede convertirse en un motivo para desconfiar del viaje.
Pasos para modificar tu nombre de usuario
- Abre el menú en tu aplicación (las tres líneas horizontales en la parte superior izquierda).
- Selecciona el espacio donde debes colocar tu nombre y se desplegará la opción de “Editar cuenta”.
- Presiona la sección de “Nombre” y realiza los cambios necesarios.
- Si aún no has personalizado tu foto de perfil, te pedimos hacerlo también.
- En caso de no poder hacer el cambio, selecciona “Contáctanos” y sigue las instrucciones. Agrega tu nombre y apellido en el espacio “Comparte detalles adicionales”.
Recuerda que el uso de emoticones, símbolos o números no está permitido en el nombre de usuario.
Publicado por Uber México
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