Consejos para que conduzcas con la app de Uber en el Carnaval de Mazatlán

1 de marzo de 2019 / México

Del 28 de febrero al 5 de marzo de 2019 se vivirá el carnaval de Mazatlán y por eso queremos compartir contigo información importante para que tengas la mejor experiencia manejando con la aplicación de Uber.
Zonas de recogida
Para mejorar tu experiencia y la del usuario hemos designado puntos recomendados de recogida. Recuerda que los puntos sugeridos en la aplicación son únicamente de recogida y para agilizar la vialidad local.  Te sugerimos no permanecer estacionado en un lugar esperando posibles usuarios que requieran tus servicios, ya que podría generar malas experiencias con usuarios o autoridades.
Considera lo siguiente:
“Hacer base” podría resultar en una mala experiencia para el usuario. 
Obstruir el tráfico vehicular va en contra del reglamento de tránsito.
Los viajes que se realizan fuera de la aplicación no están asegurados. Además, si llegas a tener cualquier problema, no tendremos información de tu viaje por lo que no podremos ofrecer soporte. 
Las confrontaciones te pueden poner en riesgo. Te sugerimos mantenerte en áreas seguras y alejarte de cualquier conflicto.
Si llegaras a tener cualquier problema, repórtalo directamente a través de la aplicación. 
Conduce con seguridad
Confirma el nombre de tus usuarios
Muchos usuarios buscarán viajar con la app de Uber. Te sugerimos confirmar la identidad de tu usuario preguntando por su nombre y verificando que coincida con el de tu aplicación. Si por alguna razón llevas al usuario incorrecto, avísanos a través de la sección de “Ayuda” en tu aplicación y te ayudaremos a solucionarlo.
Verifica antes de finalizar el viaje que no haya objetos olvidados en tu auto
Antes de que el usuario salga de tu auto, asegúrate de que no deje ningún objeto. Si alguien olvidó algo, puedes reportarlo por medio de tu aplicación. 
¿Noche de fiesta?
Si un usuario tiene un descuido en tu auto, simplemente pide una solicitud de tarifa de limpieza. También puedes prevenir cualquier emergencia, te sugerimos llevar bolsas o toallitas en tu auto.
 Confirma tu documentación
Asegúrate de tener a la mano tu licencia, tarjeta de circulación y póliza de seguro.
Confirma los puntos de recogida y el destino de tus viajes
Es común que los usuarios pidan un viaje con tiempo de anticipación. Recuerda que puedes validar a través de una llamada o mensaje el punto de recogida antes de llegar.
Llena tu tanque antes de empezar la noche
Habrá tantos usuarios solicitando el servicio que no querrás perder ni un minuto entre un viaje y otro.

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