
Progressive ayuda a ofrecer servicios de comida a los trabajadores esenciales con Uber Eats
29 de junio de 2023 / España
Progressive Insurance ayuda a las personas en apuros desde sus inicios en 1937. Como una de las principales aseguradoras del país, Progressive ayuda a innumerables clientes a proteger su hogar, su automóvil, sus negocios y sus pertenencias personales.
Cuando la pandemia de la COVID-19 se extendió y la gente comenzó a teletrabajar, los servicios de primeros auxilios, los profesionales médicos y los transportistas de larga distancia desempeñaron funciones vitales, que permitieron que el país se mantuviera operativo durante la crisis. Progressive quería ayudar a estos trabajadores esenciales y mostrarles su aprecio. Uber para Empresas le ayudó a conseguir su objetivo.
Problema
- A principios de año, Progressive Insurance buscaba una forma ampliable de ayudar a los trabajadores de emergencias de Estados Unidos —en especial, a los servicios de primeros auxilios, profesionales médicos y transportistas de larga distancia— que mostraban signos de agotamiento a medida que avanzaba la pandemia.
Solución
- Progressive recurrió a Uber para Empresas para ofrecer cupones de Uber Eats a casi 700 000 trabajadores de emergencias. De este modo, Progressive utilizó Uber para Empresas para aliviar a quienes contribuían con el país en esos tiempos difíciles.
- La plataforma Uber para Empresas proporciona flexibilidad, visibilidad y control sobre la distribución a gran escala de los cupones, lo que ahorra tiempo y recursos al equipo de Progressive.
Resultados
- Como resultado, Progressive proporcionó cupones de entre 20 $ y 50 $ para Uber Eats, que canjearon decenas de miles de personas en EE. UU.
- Progressive cree que aumentó la moral de muchos trabajadores esenciales, incluidos los trabajadores de primeros auxilios, los profesionales médicos y los transportistas de larga distancia. Además, esta campaña permitió interactuar con los clientes de una forma más eficaz en un entorno de distanciamiento social.
A través del acceso a opciones de comida para llevar y platos calientes, Uber para Empresas y Progressive colaboraron para recompensar a estos trabajadores de emergencias con ventajas personalizables y fáciles de canjear, lo que ayudó a cubrir una necesidad básica y, con suerte, aumentó la moral en esos momentos inciertos. En el panel de Uber para Empresas, los miembros del equipo de Progressive podían ver el progreso de la campaña y contar con Uber para Empresas para agilizar costes.
“En un momento tan difícil, sentimos que era más importante que nunca dar las gracias a los trabajadores de emergencias”, afirma Matt Marko, gerente de Producto de Líneas Comerciales de Progressive. “Como parte de nuestro programa Apron Relief, que se creó para ayudar a clientes, agentes, empleados y la comunidad, trabajar con Uber para Empresas nos ayudó a ofrecer miles de comidas a segmentos clave de trabajadores esenciales en todo el país, para hacerles la vida un poco más fácil”.
Para la campaña inicial, Uber y Progressive materializaron la idea en un plazo de dos semanas. En total, con la ayuda de Uber para Empresas, Progressive llegó a cerca de 700 000 transportistas, profesionales médicos y trabajadores de primeros auxilios. La iniciativa de los conductores de camiones de Progressive se incluyó como parte de la campaña #ThankaTrucker de Uber Freight, que tenía como objetivo despertar el apoyo del sector y la comunidad hacia los conductores de camiones en todo el país. Muchos de los trabajadores que recibieron un cupón apreciaron el reconocimiento a su arduo trabajo durante un período complicado.
Uber para Empresas se complace en seguir explorando formas de complacer a sus clientes. Uber para Empresas y Progressive se alegraron de poder apoyar a quienes lo necesitaban en esos tiempos sin precedentes.
Para obtener más información sobre todas las ofertas de Uber para Empresas, visita uber.com/business.
Publicado por Uber
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