Actualizamos nuestros Términos y Condiciones
Nuestra plataforma continúa evolucionando, por lo que hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones. Puedes encontrarlos en el enlace que aparece a continuación. *
Conoce la lista de tarifas de cargos adicionales en Ecuador
En Uber, nos preocupamos por mantener nuestros estándares de calidad para que la experiencia de los usuarios siempre sea la mejor. Es por ello que manejamos un tarifario para cargos adicionales de limpieza y entrega de objetos perdidos. Los montos varían de acuerdo al país.
Cargo por entrega de objetos perdidos
En Uber cuentas con servicio de atención al cliente 24/7 en la aplicación y puedes acudir a este si has olvidado algún objeto en el auto. Una vez que nosotros confirmamos que el objeto ha sido entregado satisfactoriamente, se cobrará un cargo por la entrega.
En Ecuador el cargo es de 3 USD
Cargo de Limpieza
En los viajes con la aplicación de Uber no está permitido beber, comer o fumar. Si llegara a haber algún problema por cualquiera de estos puntos, se realizará un Cargo de Limpieza que puede variar dependiendo de la gravedad de los daños:
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Interior vestiduras | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Interior piso/ tapete | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Interior piso/ tapete | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Interior puerta/ventana | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Interior puerta/ventana | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Exterior | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Fluido Corporales (No saliva, No orina) | Exterior | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior vestiduras | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior vestiduras | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior piso/ tapete | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior piso/ tapete | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior puerta/ventana | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Interior puerta/ventana | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Exterior | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Bebida (No alcohol) | Exterior | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior vestiduras | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior vestiduras | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior piso/ tapete | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior piso/ tapete | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior puerta/ventana | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Interior puerta/ventana | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Exterior | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Comida grasosa | Exterior | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior vestiduras | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior vestiduras | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior piso/ tapete | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior piso/ tapete | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior puerta/ventana | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Interior puerta/ventana | Mayor | 40 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Exterior | Menor | 20 | USD |
| Ecuador | Lodo /pintura otros | Exterior | Mayor | 40 | USD |
* El uso de la aplicación Uber y todos sus otros servicios confirmará que has leído, entendido y aceptado los nuevos Términos y Condiciones.
Publicado por Uber Ecuador
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