Conducir
Una Tarifa de Cancelación que toma en cuenta el tiempo y distancia
23 de noviembre de 2018 / República Dominicana
A partir de mañana, 26 de noviembre de 2018, el monto de cancelación pasará de ser una tarifa fija a una calculada con base en el tiempo y distancia que recorres para llegar donde el usuario.
¿Qué cambió?
- Ahora, una vez aceptada la solicitud de viaje si se detecta que no avanzaste hacia la ubicación del usuario, no se le cobrará la tarifa de cancelación al usuario.
- Los usuarios tendrán un periodo de gracia de solo 2 minutos para cancelar sin que se les cobre dicha tarifa y siempre se les informará el monto exacto antes de que vayan a confirmar la cancelación. Ese monto se calculará con base en el tiempo y distancia que hayas recorrido.
- Si llegaste al punto donde se solicitó el viaje y el usuario tarda más 5 minutos en llegar, podrías cancelar el viaje y recibir la tarifa de cancelación. Si lo haces, al usuario se le aplicará la tarifa de cancelación que incluirá tu tiempo de espera hasta los 5 minutos, con un mínimo de mínimo de RD$40.00. Antes de los 5 minutos también podrás cancelar, solo que no recibirías la tarifa de cancelación.
¿Cuánto es el monto máximo de las tarifas de cancelación?
La tarifa de cancelación basada en tiempo y distancia está limitada a los siguientes montos:
| Producto | Máximo (RD$) |
|
uberX Incluyendo uberX VIP | 100.00 |
| uberMOTO | 40.00 |
| uberXL | 240.00 |
Antes vs Ahora
Aquí te damos un ejemplo que cómo funcionará la tarifa de ahora en adelante en uberX.
| Situación | Hasta el 26 de Noviembre | A partir del 26 de Noviembre |
| Viaje cancelado después de 8 minutos y 4 km recorrido de haberlo aceptado. | Tarifa de cancelación estándar: RD$70.00 |
Tarifa de cancelación por tiempo y distancia: RD$58.00 4 km x RD$10.00 = DOP40.00 8 min x RD$4.00 = DOP32.00 _________________________ Total DOP72.00 |
Nota: los montos se muestran antes de la tasa de servicio de Uber.
Publicado por Uber
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