Hoy en día estamos muy acostumbrados a utilizar nuestras tarjetas de crédito o débito para hacer nuestras compras diarias. Es una manera, práctica, segura y fácil de manejar nuestros pagos. Claro que la tarjeta no es lo único que utilizamos para los pagos de nuestro día a día y hay quienes prefieren utilizar efectivo. En Uber sabemos que cada Usuario tiene sus preferencias y que en cada situación puede ser más cómodo el pago de Uber en efectivo o con tarjeta. Por eso, en Uber se puede pagar en efectivo o con tarjeta. A continuación, te explicaremos todo lo que tenés que saber sobre los métodos de pago en Uber.
¿Cómo puedo seleccionar un método de pago antes de pedir el viaje?
Antes de realizar cada viaje con Uber, tenés la opción de escoger el método de pago que más te convenga. Uber acepta tarjeta de débito, crédito o efectivo. Además, cuando seleccionés un método de pago, este se guardará como la forma de pago predeterminada para tus siguientes viajes. Así no tendrás que indicar el método de pago la próxima vez. Seleccionar un método de pago en Uber, en efectivo o con tarjeta antes de un viaje, es muy simple:
- Ingresá al menú que se encuentra en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Presioná la opción de Pago.
- Verás primero tu tarjeta de crédito (si es que tenés alguna asociada a la cuenta) y debajo la opción Efectivo, con un ícono que asemeja a un billete. Seleccioná la opción que prefirás.
- También podrás ver la opción Añadir forma de pago. Como ya mencionamos, además de efectivo, Uber acepta tarjeta de débito y de crédito. Si querés añadir una de tus tarjetas como método de pago, podés hacerlo de la siguiente manera:
- Pulsá la opción de Añadir forma de pago.
- Luego elegí donde dice Tarjeta de crédito o débito.
- Llená los espacios con la información que se solicita o escaneá tu tarjeta con la cámara de tu celular.
- Presioná Guardar y listo.
Ya solo tenés que pedir tu viaje. Si elegiste pagar con tarjeta, la tarifa por el trayecto se descontará de tu cuenta al final del viaje. Si seleccionaste la opción de Uber de pago en efectivo, tendrás que abonar el total al Socio Colaborador al final del trayecto.
¿Cómo cambiar el método de pago al pedir el viaje?
- Seleccioná tu destino en la casilla de ¿A dónde vas?
- Luego de elegir el servicio de Uber que querés, abajo verás una opción que dice Personal con un ícono de una persona en amarillo.
- Después de pulsar, se despliega un menú y deberás escoger la opción que dice Cambiar el método de pago. La opción que tiene el check a mano derecha es la que se hará efectiva cuando finalice el viaje.
- Ya solo tenés que confirmar tu viaje como lo hacés siempre.
¿Cómo pago al finalizar el viaje?
Como Uber acepta tarjeta de débito, crédito o en efectivo, visualizar el total dependerá de la forma de pago que seleccionaste:
- Si elegiste pago en efectivo en Uber, el Socio Colaborador ya estará al tanto del viaje. Te mostrará en su dispositivo móvil el monto exacto a pagar. También podrás verlo en la pantalla de tu celular cuando termine el viaje. En Uber nos importa la seguridad de toda la comunidad. Por ello, si querés realizar tus pagos en efectivo, necesitaremos verificar tu identidad ya que es un requisito obligatorio para poder utilizar la app. En este caso, el método que utilizaremos para la verificación de identidad será Facebook. Tenés que saber que Uber no tendrá acceso a tu información privada o datos personales, ni tampoco podrá publicar en tu perfil. La verificación de cada Usuario nos ayuda a construir una comunidad en la que la confianza es uno de los principales pilares. Si no tenés una cuenta en Facebook, podés registrar un método de pago digital con el que podamos verificar tu identidad.
- Si escogiste pago con tarjeta, no tendrás que hacer nada. El total por tu trayecto se cargará automáticamente a tu cuenta cuando finalice el viaje. Recibirás un email con tu factura y, además, podrás ver el total en la opción de Tus viajes, dentro del menú principal de la aplicación. Si tenés una tarjeta registrada en tu cuenta y pedís un viaje en Uber, es posible que tu estado de cuenta bancaria te muestre un cargo por pre-autorización. Este cargo es una retención temporal, no un cobro definitivo, y corresponderá al valor estimado de tu viaje. El cargo real sólo se efectuará si el viaje es realizado.
Uber tiene como objetivo ser accesible al mayor número de personas. Por ello, ya sea que sos de los disfrutan de la comodidad de la tarjeta o de los prefieren realizar sus pagos en efectivo, en la app de Uber encontrarás tu opción ideal.
Publicado por Uber Costa Rica
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