Nueva Uber Fleet App: comenzá a administrar tu propio negocio

24 de julio de 2018 / Costa Rica

Si sos dueño de uno o más vehículos, probá la nueva Uber Fleet App. Con ella podrás administrar tu negocio de forma más cercana, segura y eficiente en un solo paso.

Sabemos que la única forma de ir hacia adelante es colaborando con vos. Por eso, te hemos escuchado y entendemos lo importante que es conocer más detalles de tu negocio. Con estas necesidades en mente, hemos lanzado mejoras en la Uber Fleet App.

Monitoreá el estado y la seguridad de los Socios Colaboradores y vehículos asociados a tu cuenta

Con el mapa de la nueva aplicación podés ver la ubicación y los recorridos de todos tus vehículos en tiempo real.

Administrá tu negocio desde tu celular

Con el estado de cuenta desglosado podrás obtener más claridad sobre el rendimiento y las ganancias de tu negocio.

Contá con soporte 24/7

Podrás comunicarte con nosotros directamente a través de la aplicación.

Socios Colaboradores
Dentro de la aplicación, podrás revisar el estado de los Socios Colaboradores asociados a tu cuenta: si están activos, se encuentran en proceso de activación pendiente o bien, si están desactivados.

En el ícono del costado superior derecho, podrás realizar las siguientes acciones:
1. Agregar un Socio Colaborador: tendrás que tener su correo electrónico o su número de teléfono registrado en Uber.
2. Registrar a un Socio Colaborador nuevo: registrá a un Socio Colaborador para ingresarlo a tu negocio.
Ayuda
Dentro de la aplicación, podrás revisar la sección Ayuda, en la que podrás contactarte directamente con Soporte. Además, podrás ver los siguientes temas:
1. Uso de la app Uber Fleet y del panel de Socio Colaborador.
2. Administración de los Socios Colaboradores de Flotilla.
3. Configuración de la cuenta y vehículos.
4. Pagos.
Uso de la app Uber Fleet y del Panel de Socio Colaborador
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo funcionan las métricas de rendimiento.
2. Cómo hacer un seguimiento de los Socios Colaboradores en la app Uber Fleet: podrás revisar tiempo total conectado, total de viajes completados, tarifas netas totales del día, tiempo restante si se encuentran en viaje.
3. Comunicarte con los Socios Colaboradores.
4. Cómo descargar la app Uber Fleet.
Administración de los Socios Colaboradores de flotilla
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Agregar un Socio Colaborador a mi cuenta.
2. Eliminar un Socio Colaborador de mi cuenta.
3. Editar la información del Socio Colaborador.
4. Comentarios acerca del Socio Colaborador.
5. Cómo solicitar información sobre cuentas de Socios Colaboradores.
Configuración de la cuenta y vehículos
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo actualizar el número de teléfono o correo electrónico.
2. No puedo Iniciar sesión.
3. Quiero ser Socio Colaborador en otra ciudad.
4. Agregar o remover vehículos.
Pagos
1. Cómo funcionan los pagos.
2. Cómo referir a Socios y Socios Colaboradores.
3. Actualización de la información bancaria.
4. Necesito ayuda para configurar mi depósito directo.
5. ¿Por qué hay una diferencia entre mi saldo estimado y mi saldo total?
6. Falta mi depósito directo o está demorado.
7. Tengo un problema diferente con el pago.