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Tarifa Dinámica: Queremos Estar Siempre Disponibles

13 de marzo, 2015 / Santiago

En Santiago nuestros usuarios escogen a Uber como su forma de transporte por la seguridad y la conveniencia de ser atendidos en cualquier momento, sin importar la hora o el día. En todo caso, todos hemos estado en hora punta, saliendo de la oficina para ir a una reunión, o entre la multitud de un festival de música con la gran necesidad de un servicio de traslado sin poder conseguirlo por la alta demanda. En esos momentos es muy importante estar seguros de poder contar con un servicio de transporte cuando más lo necesitemos. Por eso en Uber innovamos con una solución para que nunca te fallemos: para poder lograr que un conductor siempre nos esté esperando, activaremos desde hoy una tecnología nueva dentro de nuestra aplicación que aún no se ha visto en Santiago, conocida como tarifa dinámica.

Uber fue creado con el objetivo de brindar un servicio confiable, disponible donde y cuando nuestros usuarios quieran. Durante los momentos donde la demanda es más alta, como un viernes en la noche o en las horas punta, el número de usuarios que solicitan servicios en la aplicación es superior que el de los conductores disponibles. Es en esos momentos, cuando la demanda supera la oferta, entra a operar el sistema de tarifa dinámica, con el objetivo de activar más conductores y así garantizar a los clientes una alternativa de transporte cuando más la necesitan.

 

¿Cómo funciona la Tarifa dinámica?

Cuando la demanda de viajes supera la oferta de autos disponibles, un multiplicador de la tarifa habitual se activa para incentivar que un mayor número de conductores presten el servicio. Una vez la oferta y demanda se balancean, los precios vuelven a la normalidad. Esto quiere decir que los precios suben o bajan dependiendo de cuántos autos haya disponibles en la ciudad en un momento determinado.

 

¿Por qué existe un aumento en el precio?

La tarifa dinámica ayuda a satisfacer la demanda por medio de los incentivos económicos que reciben los conductores, quienes se ofrecen a salir a trabajar durante una tarde de lluvia o para llevarte a tu casa después del carrete a las 3:00 a.m.

La tarifa dinámica garantiza que los usuarios puedan tener acceso a un servicio confiable durante las horas punta en lugar de quedarse frustrados porque no hay autos disponibles.

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¿Cuándo puedo saber que existe un aumento en los precios?

Los usuarios siempre serán notificados cuando entra a operar la tarifa dinámica. Si los precios suben, el pasajero debe confirmar que está de acuerdo con esta tarifa. El usuario que no quiera pagar la tarifa más alta, puede optar por recibir una notificación cuando los precios vuelvan a la normalidad.

Hay tantas actividades en Santiago y te invitamos a disfrutarlos con nosotros. Queremos brindar una experiencia de calidad y excelencia. Un servicio 100% confiable en todo momento. Gracias a la implementación de la tarifa dinámica podremos estar a tu alcance en los momentos cuando más nos necesites. Así que anda y disfruta la música del fin de semana en el parque O’higgins, libre de preocupaciones. En todo momento pueden estar tranquilos porque tu próximo Uber esta solo a un toque de tu smartphone. Te informamos también que los conductores no tendrán control sobre los precios.