Nuevo proceso en el ajuste de tarifas por adelantado

En Uber queremos  que cada día tu experiencia con la aplicación de socio conductor mejore. Por eso, a partir de esta semana implementaremos un nuevo proceso en tu resumen semanal, con el cual ya no tendrás que reportar cada viaje que creas que requiera un ajuste de tarifa. Ahora se realizará de manera automática y sólo se aplicará en las ciudades de Santiago, Concepción y Valparaíso.  

Tus ganancias son lo más importante para nosotros. Queremos que en cada viaje recibas lo que realmente corresponde según el recorrido, sin tener que invertir parte de tu tiempo revisando la tarifa de cada viaje, y sin tener que perder minutos solicitando un reajuste.

Mira este video, que explica de manera detallada cómo funcionará el proceso de ajuste semana a semana.

Debes recordar que en caso de que las estimaciones de las tarifas de tus viajes semanales hayan estado por debajo de las tarifas finales por tiempo y distancia, verás reflejada esa diferencia en el resumen semanal de tus ganancias. En caso contrario, es decir, cuando las tarifas estimadas de tus viajes estuvieron por sobre las tarifas finales,  esa semana en específico no se realizará ningún ajuste. Ese monto a tu favor se descontará sólo si en las semanas siguientes obtienes tarifas finales mayores a las estimadas.

Estos ajustes serán incluidos en tu resumen semanal en la pestaña “Otros” en el apartado “Ajuste de tarifas por adelantado.”

Recuerda también que si realizaste un reporte durante esta semana, el ajuste de esa tarifas se ajustarán en la próxima semana, por lo que no es necesario volver a reportar.

Gracias por tu confianza, y recuerda que contamos contigo para que sigas ofreciendo viajes de 5 estrellas. ¡Nos vemos en el camino!