আপনার বর্তমান রেটিং যাই হোক না কেন, তা সবসময়ই আরো উন্নত করার সুযোগ রয়েছে। আমাদের প্রো-টিপগুলো অনুসরণ করুন এবং আপনিও হতে পারবেন আমাদের টপ রেটিং প্রাপ্ত রাইডারদের মধ্যে একজন।
টিপ #১: সঠিক পিক আপ এবং ড্রপ অফ এর জায়গা নির্বাচন করুন
আমাদের ড্রাইভার-পার্টনাররা আপনার কাছে সহজে পৌঁছাতে এর বিকল্প নেই । আমরা চাই না আপনার অথবা আপনার ড্রাইভার-পার্টনার এর কোনো খারাপ অভিজ্ঞতা হোক। উভয়ের সুবিধার জন্য সহজে পৌঁছানো যায়, এমন একটি পিক আপ লোকেশন বেছে নিন। (সরু গলি কিংবা জনাকীর্ণ কোনো জায়গা নয়!)
টিপ #২: একটু অপেক্ষা করুন! আপনার রাইড আসলো বলে।
মাঝে মাঝে ট্রাফিক কিংবা রাস্তা বন্ধ থাকার কারণে আমাদের ড্রাইভার-পার্টনারদের আপনার কাছে পৌঁছাতে দেরি হতে পারে। তারা সবসময়ই চেষ্টা করেন সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে আপনার কাছে পৌঁছানোর। কিন্তু এসব পরিস্থিতি আমাদের সকলেরই আয়ত্তের বাইরে।
টিপ #৩: প্রযুক্তির উপরে ভরসা রাখুন এবং ম্যাপ এ দেখানো পথ অনুসরণ করুন
ড্রাইভার-পার্টনারের ফোনের ম্যাপে আপনার গন্তব্যে পৌঁছানোর জন্য সবচেয়ে উপযোগী পথটিই দেখানো হয়। এটি সবচেয়ে স্বল্প দুরুত্বের পথ না হলেও দ্রুততম পথ। এমনকি, অনেক সময় ম্যাপে দেখানো পথ ভিন্ন অন্য পথ অনুসরণ করলে ভাড়া বেশিও আসতে পারে।
আর ভাড়ার প্রসঙ্গ যেহেতু আসলোই…
টিপ #৪: অ্যাপ এ দেখানো ভাড়াটি পরিশোধ করুন
হ্যা, বুকিং এর সময় দেখানো ভাড়াটি ভিন্ন হতেই পারে। ট্রাফিক, টোল, ভিন্ন গন্তব্য, ইত্যাদি কারণে ভাড়া পরিবর্তন হয়ে থাকতে পারে। এতে আমাদের ড্রাইভার-পার্টনারদের কোনো হাত নেই। তাই যদি আপনার মনে হয় যে ভাড়া গণনায় কোনো ভুল হয়েছে, তাহলে তাদের সাথে রাগ না করে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
টিপ #৫: আপনার ড্রাইভারকে কোথাও অনির্ধারিত ভাবে গাড়ি থামানোর অনুরোধ করবেন না
এর পরিবর্তে একাধিক গন্তব্য নির্ধারণ করার ফিচারটি ব্যবহার করুন। এই ফিচারটি পাবেন ডেস্টিনেশন সেকশন এর পাশেই। এর মাধ্যমে আপনি আপনার চাহিদামত চূড়ান্ত গন্তব্যও পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে এক্ষেত্রে খেয়াল রাখতে হবে যে এতে আপনার ভাড়া পরিবর্তিত হয়ে যেতে পারে, যা আগে দেখানো ভাড়া থেকে বেশিও হতে পারে।
টিপ #৬: আপনার প্রয়োজন অনুসারে উপযুক্ত গাড়িটি বেছে নিন
এক গাড়িতে সবার জায়গা না হতেই পারে। আপনারা যদি ৪ জনের বেশি যাত্রী হোন, তবে দুটি গাড়ি কল করুন অথবা UberXL কল করুন। এটি আপনার এবং ড্রাইভার দুইজনের জন্যই আরামদায়ক একটি ট্রিপ নিশ্চিত করবে।
টিপ #৭: আপনার ভাড়া পরিশোধ করুন
আপনার দেয়া ভাড়া থেকেই আমাদের ড্রাইভার-পার্টনারদের আয় নিশ্চিত হয়। তাদেরকে ভাড়া না দিলে সেটা তাদের জন্য ন্যায্য হবে না। এটি আমাদের ভাড়ার নীতিমালা বিরোধী এবং এর ফলস্বরূপ আপনাকে অ্যাপ ব্যবহার থেকে বিরত রাখা হতে পারে।
এই ছিল আমাদের ৭টি টিপস যা আপনার রেটিং এ উন্নতি আনতে পারে। লক্ষ্য রাখবেন, আপনার রেটিং যদি আমাদের ন্যূনতম রেটিং মানের কম হয়ে থাকে, তবে আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দেয়া হতে পারে। কিন্তু আপনি যদি আমাদের এই টিপস গুলি মনে রেখে আপনার পরবর্তী ভ্রমণে তা অনুসরণ করেন, তাহলে ৫-স্টার রেটিং থেকে আপনি আর বেশি দূরে নেই!
Posted by Uber Bangladesh