Στην Uber εργαζόμαστε για να παρέχουμε μια σπουδαία εμπειρία στους οδηγούς-συνεργάτες και τους επιβάτες σε πόλεις ολόκληρου του κόσμου. Αντιλαμβανόμαστε όμως ότι υπάρχουν φορές όπου χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας: αν ξεχάσατε ένα πορτοφόλι, αν η χρέωση είναι λανθασμένη, αν υπάρχει σφάλμα στην εφαρμογή. Όποτε χρειάζεστε βοήθεια, στόχος μας είναι να την προσφέρουμε με τον απλούστερο δυνατό τ ρόπο.
Δημιουργήσαμε ένα παγκόσμιο δίκτυο με κέντρα υποστήριξης που σας παρέχουν υποστήριξη 24/7 με το πάτημα ενός κουμπιού. Με την υποστήριξη εντός της εφαρμογής μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά από τη διαδρομή σας. Θέλετε να ρωτήσετε για κάποιο μπουφάν που χάσατε σε μια νυχτερινή σας έξοδο; Θέλετε να δείτε τη βαθμολογία σας; Θέλετε να υποβάλετε μιαερώτηση για μια απόδειξη που μοιάζει εσφαλμένη; Αγγίξτε απλώς τη «Βοήθεια» στην εφαρμογή και όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε θα βρεθούν μπροστά σας.
Πώς να λάβετε βοήθεια στην εφαρμογή Uber:
- Ανοίξτε την εφαρμογή και αγγίξτε το εικονίδιο του μενού στην πάνω αριστερή γωνία
- Αγγίξτε τη «Βοήθεια»
- Επιλέξτε το στοιχείο που ταιριάζει περισσότερο στο ζήτημά σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη βοήθειας
Θέλετε να λάβετε βοήθεια από τον υπολογιστή σας αντί από την εφαρμογή; Λήψη βοήθειας εδώ.
Αναρτήθηκε από τον/την Sarah Haydu
Στείλτε αίτημα για διαδρομή όταν τη χρειάζεστε
Κερδίστε χρήματα στην πόλη σας
Στείλτε αίτημα για διαδρομή όταν τη χρειάζεστε
Κερδίστε χρήματα στην πόλη σας
Προϊόντα
Εταιρεία