استخدام تطبيق أوبر بأمان
إن القيام بما هو صائب يعني وضع السلامة كأساس لتطوير التكنولوجيا. وفي ما يلي الميزات التي نقدمها لدعم التزامنا بالمساعدة على توصيل الركّاب بأمان.
تفاصيل مهمة حول السلامة
نحن نضع على رأس أولوياتنا التفكير في طرق مبتكرة لجعل أوبر وسيلة أكثر أماناً ومتعة لك لتحقيق الدخل. فعلى سبيل المثال تسمح ميزة "تتبُّع مشواري" لأفراد عائلتك وأصدقائك بمعرفة مكانك الحالي والوقت المتوقع لوصولك.
إليك كيفية الاستفادة من هذه الميزة:
1. اضغط على درع السلامة الظاهر على الخريطة لفتح «أدوات الحفاظ على السلامة».
2. اختر ميزة «متابعة مشواري».
3. سيرسل التطبيق حينئذٍ رسالة إلى المستلمين المحددين.
ميزات السلامة المتاحة في التطبيق
The app helps you stay connected to your loved ones, Uber’s team, and emergency authorities.
التتبُّع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
نتتبَّع كل رحلات أوبر من بدايتها وحتى نهايتها، وبذلك يمكنك الاطمئنان إلى وجود سِجل لرحلتك في حالات الطوارئ.
التقييم المتبادل بين الركاب والشركاء السائقين
Your feedback matters. Low-rated trips, are logged, and users may lose access to the app to help protect our Uber community.
متابعة مشواري
يمكن لأفراد العائلة والأصدقاء تتبُّع مسارك ومعرفة وقت وصولك.
زر المساعدة في حالات الطوارئ
يمكنك الضغط على زر المساعدة الطارئة بالتطبيق للاتصال بجهات المساعدة في حالات الطوارئ والحصول عليها عند الحاجة. يعرض التطبيق موقعك وتفاصيل المشوار لتسهيل مشاركتها بسرعة مع خدمات الطوارئ.
إخفاء رقم الهاتف
If you need to contact your rider through the app, your phone number stays private.
نصائح الحفاظ على السلامة الشخصية
رغم أن تقنية أوبر تضع السلامة على رأس أولوياتها، إلا أنه يمكنك أيضاً اتخاذ تدابير إضافية لحماية نفسك أثناء القيادة باستخدام تطبيق أوبر. توضِّح إرشادات مجتمع أوبر بعض أنواع السلوك التي قد تتسبب في حرمان الأشخاص من القدرة على استخدام تطبيقات أوبر.
مشاركة الحساب
لدعم السلامة وبث الثقة في أفراد مُجتمع أوبر، تحظُر عليك إرشادات مجتمع أوبر مشاركة استخدام حسابك أو معلوماتك الشخصية المستخدمة في الدخول إلى حسابك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، مع أي شخص آخر.
نحن نتوقَّع من جميع مستخدمي تطبيق أوبر معاملة الآخرين بكل احترام، والمساهمة في الحفاظ على سلامة بعضهم بعضاً، فضلاً عن اتِّباع القوانين المعمول بها. ويمكنك إبلاغ فريق الدعم عن أي حادث تعتقد أنه ينتهك إرشادات مُجتمع أوبر لنتمكن من التحقيق في الأمر.
عمليات النزول
تساعدك معرفة القوانين المحلية المتعلقة بالأماكن التي يمكن إنزال الركاب فيها عند المرور بمناطق مخصصة لتحميل الركاب وأماكن إيقاف وسائل التنقُّل، وما إلى ذلك.
اكتشف كل ما يقدّمه لك التطبيق
اكتشف كل ما يقدّمه لك التطبيق
إن المعلومات الموجودة في صفحة الويب متاحة لغرض توفير المعلومات فقط، وقد لا تنطبق في بلدك أو منطقتك أو مدينتك. تخضع المعلومات للتغيير ويُمكن تحديثها بدون إشعار.
معلومات تعريفية