توصيل الطلبات المدفوعة نقداً

أصبحت عمليات الدفع النقدي متوفرة في العديد من المناطق. وستعرف ما إذا كان هذا الخيار متاحاً ضمن خدمات أوبر المحلية عندما يبدأ في الظهور لك داخل التطبيق.

عند إكمال خدمة التوصيل، سيبلغك التطبيق بأن العميل اختار الدفع نقداً.

سيتم الدفع لك دائماً مقابل كل خدمة توصيل. وإذا لم يتوفر مع العميل مال لأي سبب من الأسباب، أو لم يكن معه المبلغ الكافي، فستعوِّضك أوبر عن المبلغ من خلال التطبيق. وهذا ما يحدث أيضاً إذا نسيت تحصيل المبلغ النقدي من العميل.

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال، يمكنك أن تسأل العميل عن المبلغ المُستحق وأن تتحقّق منه على شاشة التطبيق الخاص به. إذا كان العميل لا يعرف المبلغ النهائي أيضاً، لا تقلق. دع أوبر تسوي الأمر بالنيابة عنكما. قم بتسليم الطلب إلى العميل ثم أبلغنا عن الحادثة. وللقيام بذلك، اضغط على صورة ملفك التعريفي، واخترالمساعدة، ثممشاكل المشاوير والتعديلات، ثم مشاكل تتعلق بأجرتي. إذا كنت مُتجهاً إلى إحدى المناطق التي لا يتوفر بها اتصال موثوق، مثل مصعد أو مكان تحت الأرض، يُفضَّل أخذ لقطة شاشة للمبلغ لإظهاره للعميل.

تُتوفير رسوم خدمة أوبر المعتادة من الإجمالي، مثل كل المشاوير. في حال الطلب المدفوع نقداً، سيتم توفير هذه الرسوم من دخلك على نحو منفصل عن المبالغ النقدية التي تُحصِّلها من العميل. ولا يتم فرض أي رسوم أخرى على الطلبات المدفوعة نقداً، وإذا كان العميل يستخدم عرضاً ترويجياً أو يستمتع بتوفير آخر، فسيتم تعويضك عن هذا التوفير في دخلك.

سيتم خصم المبلغ الذي يدين به العميل تلقائياً من طريقة الدفع المفضَّلة له والمرتبطة بحسابه، وعليك إبلاغه بذلك.

ستحتفظ بالمبالغ النقدية التي تُحصِّلها، وسيتم خصم رسوم الخدمة من إجمالي دخلك.