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Última modificación:: 8/9/2026

Términos y Condiciones de Uso Plataforma de Uber Marketing  Manager

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma de Uber Marketing Manager (los "términos y condiciones"), los cuales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre la entidad que acepta estos términos y condiciones ("Usted") y Uber B.V. y/o Technology Support Services Ecuador S.A. y/o alguna de sus compañías afiliadas, subsidiarias y/o filiales ("Uber" y, en conjunto con “Usted”, las “Partes”). Estos términos y condiciones regulan de manera integral su acceso y utilización de la Plataforma de Administrador de Publicidad de Uber (la "Plataforma de Uber Marketing Manager").

Su acceso a nuestra Plataforma de Uber Marketing Manager se rige, además, por los términos aplicables que se encuentran publicados en nuestro sitio web, incluyendo, sin limitación, el Aviso de Privacidad de Uber, los Términos y Condiciones para Comercios  aplicables al territorio en el que usted esté ubicado, y, excepto por lo dispuesto en la Sección 17.9 a continuación, cualquier otro acuerdo debidamente ejecutado que tenga con una Filial de Uber, incluyendo Acuerdos de No Divulgación y/o Confidencialidad. Todos los documentos mencionados se entienden incorporados al presente por referencia y conforman, junto con estos términos y condiciones, el “Acuerdo”.

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO", COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, O UTILIZAR LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, USTED DECLARA HABER REVISADO Y ACEPTAR EN SU TOTALIDAD ESTE ACUERDO, Y GARANTIZA QUE CUENTA CON LAS FACULTADES LEGALES SUFICIENTES PARA REPRESENTAR Y VINCULAR LEGALMENTE AL PROPIETARIO DE ESTA CUENTA. EL PRESENTE ACUERDO TENDRÁ PLENA VALIDEZ Y EFICACIA A PARTIR DE LA FECHA Y HORA EN QUE USTED LO ACEPTA.

1. Definiciones.

1.1. "Cuenta" se refiere a su cuenta para la Plataforma de Uber Marketing Manager.

1.2. “Anuncios” significa cualquier contenido pago de naturaleza publicitaria, promocional, patrocinada, de marca, comercial u otro contenido promocional de pago puesto a disposición por Uber o sus Filiales a través de la Plataforma de Marketing Manager o de las Plataformas de Uber, independientemente de su formato, ubicación, tipo de medio, presentación, modelo de precios, metodología de entrega o convención de denominación, según se ponga a disposición de tiempo en tiempo. 

1.3. “Anunciante” significa la entidad legal no perteneciente a Uber que publicita productos, servicios, ofertas u otras promociones utilizando la Plataforma de Uber Marketing Manager.

1.4. “Servicios de Publicidad” significa los servicios puestos a disposición por Uber o sus Filiales en relación con la creación, compra, entrega, administración, optimización, medición, generación de informes, facturación, gestión u operación de Anuncios.

1.5. “Herramientas de Publicidad” designa el software, las interfaces, los paneles de control, los flujos de trabajo, las funciones de gestión creativa, las funciones de gestión de activos, las recomendaciones, las funciones de automatización, las herramientas de generación de informes, las funciones de inteligencia artificial, las API y cualquier otra funcionalidad puesta a disposición por Uber o sus Filiales a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager en relación con los Servicios de Publicidad.

1.6. "Campaña" significa una campaña publicitaria creada y gestionada por Usted a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager o en su nombre a través de un Orden de Inserción para promocionar productos en las Aplicaciones (incluido como contenido dentro de un Punto de Acceso). Cada Campaña, según corresponda, puede incluir configuraciones como presupuesto, segmentación, ofertas, programación y contenido creativo, y se rige por este Acuerdo y las políticas de la plataforma aplicables.

1.7. "Información Confidencial" significa cualquier dato de propiedad y cualquier otra información divulgada por una parte a la otra que dicha parte designe como de propiedad o confidencial o que la otra parte deba saber razonablemente que debe tratarse como confidencial. Sin embargo, la Información Confidencial no incluirá ninguna información que sea o se vuelva conocida por el público en general, que ya esté en posesión de la parte receptora antes de la divulgación por una parte o que sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin el uso de Información Confidencial.

1.8. “Orden de Inserción” significa un instrumento escrito debidamente ejecutado, un documento de pedido electrónico, formulario digital u otro mecanismo de pedido aceptado por Uber y Usted que autoriza la compra de Anuncios, Servicios de Publicidad, Herramientas de Publicidad u otros productos o servicios puestos a disposición a través de la Plataforma de Marketing Manager.

1.9 “Materiales Promocionales” significa todos los materiales promocionales, publicitarios, de marketing, de exhibición y de otro tipo proporcionados por Usted o en Su nombre a Uber, incluyendo, pero no limitado a, productos, empaque de productos, nombres de productos, sorteos/concursos y otras promociones y reglas relacionadas con los mismos, eslóganes, logotipos, marcas comerciales, planes, ideas, reclamos de marketing, materiales creativos, material gráfico, diseños, obras, contenido, datos, imágenes, fotografías, gráficos, multimedia, audio, vídeo, contenido audiovisual y de otro tipo, en cualquier medio o formato conocido actualmente o desarrollado en el futuro.

1.10. “Datos de Uber” significa cualquier dato o información, incluyendo datos transaccionales, operativos, de rendimiento, de audiencia, de campaña, de subasta, de colocación, de medición, analíticos, de referencia (benchmarking), de modelado, de plataforma, y otros datos o información, en cualquier forma o formato, que sea generada por, recopilada por, derivada de, inferida por, licenciada a, proporcionada a, o de otra manera puesta a disposición de Uber o sus Filiales en relación con la Plataforma de Uber Marketing Manager, las Plataformas de Uber, Campañas, Colocaciones Patrocinadas, Reportes, o la publicidad, promoción, oferta, venta, cumplimiento o uso de productos o servicios a través de las Plataformas de Uber, incluyendo información que esté relacionada con la venta o publicidad de Productos a Clientes a través de las Plataformas de Uber. Para evitar dudas, los Reportes, y todos los datos e información subyacentes o reflejados en los Reportes, constituirán Datos de Uber.

1.11. “Plataformas de Uber” significa la Plataforma de Marketing Manager y cualquier sitio web, aplicación, servicio, mercado virtual, experiencia del consumidor, experiencia del Comercio, experiencia del usuario, experiencia de entrega u otra propiedad digital que sea propiedad de Uber o sus Filiales, o que sea operada o puesta a disposición por estos, a través de la cual se puedan crear, entregar, mostrar, medir o gestionar Anuncios.

1.12. Los términos en mayúscula utilizados exclusivamente en relación con los Anuncios Patrocinados o las Ofertas, incluidos «Cliente», «Artículos», «Comercio», «Marca del Comercio» y «Canal de Ventas», tienen el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones para Comercios aplicables. 


2. Tasas.

El acceso a la Plataforma de Uber Marketing Manager se proporciona sin cargo. No obstante lo anterior, Usted acepta pagar todas las tasas aplicables a los Anuncios, Servicios de Publicidad, Herramientas de Publicidad y cualquier otro producto o servicio comprado o de otro modo autorizado por Usted a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager, según se establece en este Acuerdo, una Orden de Inserción aplicable, o que de otro modo se le presente y Usted acepte a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager.

Las tasas se pueden determinar utilizando uno o más modelos o metodologías de precios puestos a disposición por Uber de tiempo en tiempo, incluyendo, sin limitación, costo por clic, costo por impresión, costo por acción, tarifa fija, reserva, suscripción, basado en el uso u otros modelos o metodologías de precios.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, las mediciones de Uber prevalecerán a efectos de calcular todas las tasas aplicables pagaderas en virtud de este Acuerdo.

3. Cuenta de Miembro, Contraseña y Seguridad.

Para registrarse en la Plataforma de Uber Marketing Manager, Usted debe completar el proceso de registro proporcionando a Uber información actual, completa y precisa según lo solicite el formulario de registro, incluyendo su dirección de correo electrónico (nombre de usuario) y contraseña. Para la seguridad de la cuenta, Usted acepta no compartir ni permitir que nadie utilice sus credenciales de inicio de sesión u otra información personal utilizada en relación con su cuenta. Usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo Su Cuenta. 

Si Usted crea cuentas adicionales utilizando Su Cuenta en la Plataforma de Uber Marketing Manager ("Cuentas Adicionales"), entonces dicho acceso por parte de las Cuentas Adicionales también se regirá por este Acuerdo, y por todos los derechos, leyes, reglas y regulaciones de terceros aplicables. En consecuencia, Usted asume toda la responsabilidad por el uso, custodia, reserva y confidencialidad de sus credenciales de acceso. 

Usted notificará a Uber de inmediato al enterarse de cualquier uso no autorizado de Su Cuenta, Cuentas Adicionales o cualquier otra violación de la seguridad. Usted reconoce y acepta que Uber no será responsable por ninguna pérdida, daño o gasto que surja del acceso no autorizado a su Cuenta o del compromiso de sus credenciales de seguridad, ya sea que dicho compromiso se produzca por su propia negligencia, por engaño de terceros (incluyendo, sin limitación, técnicas de phishing o ingeniería social), o por cualquier otra causa ajena a Uber.

4. Autorización y Responsabilidad de la Agencia.

Si Usted actúa como agente en nombre de un Anunciante en relación con este Acuerdo, Usted declara y garantiza que:

 (i) Usted está autorizado para actuar como agente de, y para vincular a este Acuerdo al Anunciante, y que informará inmediatamente a Uber si esta autoridad es revocada; 

(ii) Usted no utilizará la Plataforma de Uber Marketing Manager para gestionar campañas en nombre de ningún Anunciante para el cual no esté autorizado a actuar; 

(iii) Usted reconoce y acepta que será responsable solidaria e ilimitadamente junto con el Anunciante por todos los montos adeudados a Uber bajo este Acuerdo, incluyendo cualquier monto que exceda los presupuestos especificados si Usted o cualquiera de sus Personas Autorizadas aumentan los presupuestos de la campaña a través de las herramientas de autoservicio; y 

(iv) el Anunciante sigue siendo el único responsable de todo el contenido, materiales y acciones relacionadas con sus campañas, y Usted se asegurará de que el Anunciante cumpla con todos los términos de este Acuerdo.

5. Licencia.

5.1. Licencia de la Plataforma de Uber. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Uber le otorga a Usted una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable para acceder y usar la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad y las Herramientas de Publicidad únicamente para sus fines comerciales internos legítimos.

Usted no podrá (y no permitirá que ningún tercero) realizar las siguientes acciones: 

(i) copiar, modificar, adaptar, traducir o crear de otro modo obras derivadas de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad o los Reportes;

(ii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo descubrir el código fuente de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad, excepto según lo expresamente permitido por la ley aplicable;

(iii) alquilar, arrendar, vender, ceder, sublicenciar o transferir de otro modo los derechos sobre la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad o los Reportes;

(iv) eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad colocada en la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad o los Reportes; o


(v) utilizar, publicar, transmitir o introducir cualquier dispositivo, software, rutina u otro mecanismo que interfiera o intente interferir con el funcionamiento de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad.

5.2. Licencia de sus Materiales Promocionales. Por la presente, Usted otorga a Uber una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, alojar, almacenar, modificar (únicamente para fines de formato técnico, visualización, localización o compatibilidad), distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente y utilizar de otro modo sus Materiales Promocionales, incluyendo su nombre, marcas comerciales, marca, logotipos, imágenes, descripciones, activos creativos y otros derechos de propiedad intelectual proporcionados por Usted a Uber (colectivamente, sus «Marcas»), únicamente según sea necesario para proporcionar la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Anuncios, las Campañas y cualquier otro producto o servicio solicitado, autorizado o habilitado por Usted a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager. Los Materiales Promocionales incluyen materiales creados, generados, modificados, adaptados, traducidos, reformateados, mejorados o producidos de otro modo a través de los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad para Usted o en su nombre. Entre las partes, y sujeto a los derechos de terceros, los Materiales Promocionales creados por Uber o sus Filiales específicamente para Usted a través de los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad a su solicitud o dirección serán de su propiedad. No obstante lo anterior, Uber conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad y el software, modelos, algoritmos, plantillas, flujos de trabajo, tecnología y propiedad intelectual subyacentes utilizados para crear o facilitar dichos Materiales Promocionales.


Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios para otorgar la licencia anterior. Usted proporcionará los Materiales Promocionales de acuerdo con las especificaciones técnicas y los requisitos de envío de Uber puestos a disposición a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager o comunicados de otro modo por Uber.

6. Recomendaciones

Uber podrá poner a disposición Herramientas de Publicidad para ayudarle a crear, gestionar, configurar, optimizar, medir, generar informes o administrar de otro modo las Campañas, los Anuncios o su uso de la Plataforma de Uber Marketing Manager.

Las Herramientas de Publicidad pueden incluir, sin limitación, funciones de gestión creativa, funciones de gestión de activos, recomendaciones, funciones de automatización, funciones de inteligencia artificial, funcionalidad de gestión de campañas, capacidades de generación de informes, análisis, funciones de optimización, capacidades de gestión de audiencias, herramientas de configuración y cualquier otra funcionalidad puesta a disposición por Uber de tiempo en tiempo.

Usted reconoce y acepta que:

(a) Las Herramientas de Publicidad se proporcionan para ayudarle a gestionar sus actividades publicitarias y pueden generar sugerencias, recomendaciones, configuraciones, resultados creativos, análisis, predicciones u otros resultados basados en la información disponible para Uber;

(b) Cualquier resultado, recomendación, sugerencia, configuración u otra funcionalidad proporcionada a través de las Herramientas de Publicidad es opcional y no constituye asesoramiento profesional, asesoramiento legal, asesoramiento comercial ni garantías de rendimiento;

(c) Usted es el único responsable de revisar, aprobar, modificar, rechazar y determinar la idoneidad de todas las Campañas, Anuncios, Materiales Promocionales, segmentación, presupuestos, estrategias de pujas, activos creativos, configuraciones y otras instrucciones enviadas a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager, independientemente de si fueron creados, recomendados, generados o modificados utilizando las Herramientas de Publicidad;

(d) Uber podrá agregar, eliminar, modificar, suspender, mejorar o descontinuar cualquier Herramienta de Publicidad, característica o funcionalidad en cualquier momento; y

(e) Uber no garantiza que ninguna Herramienta de Publicidad mejore el rendimiento de la Campaña ni que alcance ningún resultado en particular.

7. Confidencialidad.

7.1. General. Cada parte reconoce y acepta que en el cumplimiento de este Acuerdo puede compartir cierta Información Confidencial con la otra parte. Para mayor claridad, la Información Confidencial de Uber incluirá el Software, los Datos de Uber y los Reportes. Ninguna de las partes utilizará o divulgará la Información Confidencial de la otra parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra, excepto con el fin de cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o si así lo exige la ley, la regulación o una orden judicial; en cuyo caso, la parte obligada a divulgar la Información Confidencial le dará a la otra parte la mayor antelación posible antes de divulgar la Información Confidencial.

7.2. Obligaciones. Cada parte reconoce y acepta que: (a) toda la Información Confidencial seguirá siendo propiedad exclusiva de la parte divulgadora; (b) no utilizará la Información Confidencial de la otra parte para ningún propósito distinto a la ejecución y cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo; (c) no divulgará la Información Confidencial de la otra parte a ningún tercero, con excepción de sus empleados, funcionarios, contratistas, agentes y proveedores de servicios ("Personas Autorizadas") según sea necesario para cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, siempre que las Personas Autorizadas estén obligadas por escrito a obligaciones de confidencialidad y no uso de la Información Confidencial no menos protectoras que los términos del presente; y (d) devolverá o destruirá toda la Información Confidencial de la parte divulgadora, al finalizar este Acuerdo o a solicitud de la otra parte; sujeto a la ley aplicable y las políticas de Uber sobre retención de registros y auditoría que resulten aplicables.

7.3. Remediación. El uso o la divulgación no autorizados de cualquier Información Confidencial causan un daño irreparable y daños significativos, cuyo grado puede ser difícil de determinar. En consecuencia, las Partes tienen derecho a solicitar medidas cautelares, precautorias o de reparación equitativa para prohibir cualquier uso o divulgación no autorizados de la Información Confidencial divulgada por la otra Parte, además de cualquier otro derecho o recurso disponible en virtud de la ley aplicable o de otro modo.

8. Privacidad y Derechos de Información.

Usted no transmitirá, ni asistirá o permitirá que ningún tercero transmita información, con hash o de otro modo, a Uber que Uber pueda utilizar o reconocer como información de identificación personal.

Podemos recopilar y divulgar información de o sobre Usted cuando crea una Cuenta, accede o utiliza la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad, o según se describe de otro modo en nuestro Aviso de Privacidad.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento:

(a) la recopilación, el uso, el procesamiento y la divulgación de dicha información se llevarán a cabo de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad; y

(b) si Usted elige proporcionar o poner a disposición de otro modo sugerencias, comentarios, ideas, mejoras u otros comentarios o materiales relacionados con la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Anuncios o cualquier otro producto o servicio puesto a disposición por Uber (colectivamente, «Comentarios»), Uber y sus Filiales podrán usar, reproducir, modificar, distribuir, divulgar, sublicenciar, crear obras derivadas de, y explotar de otro modo dichos Comentarios para cualquier propósito legal sin restricción ni obligación hacia Usted.

9. Anuncios

Su acceso a la Plataforma de Uber Marketing Manager incluye la capacidad de crear, comprar, gestionar y administrar Campañas para Anuncios. Al crear, comprar o autorizar de otro modo Anuncios a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager, Usted acepta quedar obligado por esta Sección 9.

9.1. Creación y Entrega. Usted puede crear, configurar, comprar o autorizar de otro modo Anuncios a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager. Uber podrá poner a disposición uno o más métodos para comprar o entregar Anuncios, incluyendo herramientas de autoservicio, Órdenes de Inserción, servicios gestionados, productos basados en reservas, subastas u otros mecanismos de compra.

Uber determinará, a su entera discreción, el sí, cuándo, dónde y cómo los Anuncios son dispuestos, desplegados, clasificados, renderizados, medidos o puestos a disposición de otro modo a través de las Plataformas de Uber, sujeto a las configuraciones aplicables de la Campaña, los Servicios de Publicidad y las Herramientas de Publicidad.


Uber podrá rechazar, suspender, remover, limitar o descontinuar cualquier Anuncio en cualquier momento por cualquier motivo permitido por este Acuerdo o la ley aplicable.

9.2. Precios y Pago. Usted acepta pagar todas las tasas aplicables asociadas con los Anuncios según se muestran en la Plataforma de Uber Marketing Manager, en una Orden de Inserción o en otro mecanismo de compra puesto a disposición por Uber.

Los Anuncios se pueden fijar en precio utilizando una o más metodologías de precios puestas a disposición por Uber de tiempo en tiempo, incluyendo costo por clic, costo por impresión, costo por acción, precios basados en reservas, precios de tasa fija, precios basados en el uso o cualquier otra metodología de precios.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, las mediciones de Uber prevalecerán a efectos de determinar las tasas.

9.3. Generación de Informes. Uber podrá poner a disposición Reportes relacionados con sus Campañas y Anuncios. Los Reportes pueden incluir gasto, disposición, interacción, rendimiento, medición, atribución, evaluación comparativa (benchmarking) u otros análisis puestos a disposición por Uber de tiempo en tiempo.

Los Reportes se proporcionan únicamente con fines informativos y están sujetos a las metodologías de medición de Uber.

9.4. Términos Específicos del Producto. Ciertos Anuncios, Servicios de Publicidad o Herramientas de Publicidad pueden estar sujetos a términos adicionales específicos del producto, Órdenes de Inserción, términos del programa u otros términos comerciales puestos a disposición por Uber de tiempo en tiempo (colectivamente, «Términos del Producto»). Los Términos del Producto se aplican únicamente a los Anuncios, Servicios de Publicidad o Herramientas de Publicidad aplicables. En la medida en que exista un conflicto entre este Acuerdo y los Términos del Producto aplicables, los Términos del Producto aplicables prevalecerán únicamente con respecto al objeto que gobiernen expresamente.

9.6. Productos de Marketing para Comercios. Los Listados Patrocinados y las Ofertas están sujetos a las disposiciones aplicables de los Términos y Condiciones para Comercios de Uber Eats aplicables a la jurisdicción en la que Usted esté ubicado y puestos a disposición en uber.com/legal que gobiernen expresamente los Listados Patrocinados y las Ofertas, respectivamente (los «Términos de Publicidad para Comercios »). Los Términos de Publicidad para Comercios  se entienden incorporados al presente Acuerdo por referencia únicamente respecto de los Listados Patrocinados y las Ofertas. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en los Términos de Publicidad para Comercios , los Anuncios comprados a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager seguirán rigiéndose por este Acuerdo.

En caso de conflicto entre este Acuerdo y los Términos de Publicidad para Comercios con respecto a los Listados Patrocinados o las Ofertas, los Términos de Publicidad para Comercios prevalecerán únicamente con respecto al producto aplicable.

10. Indemnización.

En la medida permitida por la ley aplicable, Usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Uber y a todas las Filiales de Uber, a su costa, contra:

(a) todas y cada una de las reclamaciones, acciones, procedimientos y demandas de terceros presentadas contra Uber o cualquier Filial de Uber o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o filiales; y

(b) todas las responsabilidades, daños, acuerdos, sanciones, multas, costos y gastos relacionados (incluidos honorarios razonables de abogados y gastos de litigio) incurridos por Uber o cualquier Filial de Uber o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o filiales,


en cada caso que surjan de o se relacionen con:

(i) su incumplimiento de este Acuerdo;

(ii) su acceso o uso de la Plataforma de Uber Marketing Manager, Anuncios, Servicios de Publicidad, Herramientas de Publicidad, Reportes o Datos de Uber;

(iii) su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable en relación con la Plataforma de Uber Marketing Manager, Anuncios, Servicios de Publicidad o Herramientas de Publicidad;

(iv) cualquier declaración, garantía, reclamación o afirmación realizada por Usted referente a sus Campañas, Anuncios, Materiales Promocionales o su uso de la Plataforma de Uber Marketing Manager;

(v) cualquier reclamación de terceros que surja de o se relacione con sus Campañas, Anuncios, Materiales Promocionales u otras actividades realizadas a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager;

(vi) su violación de cualquier derecho de privacidad, publicidad, propiedad intelectual, contractual u otros derechos de cualquier tercero; o

(vii) los actos u omisiones de Usted o de sus Personas Autorizadas en relación con la Plataforma de Uber Marketing Manager, Anuncios, Servicios de Publicidad o Herramientas de Publicidad.

Uber le proporcionará una notificación por escrito de cualquier reclamación para la que se busque indemnización y cooperará razonablemente en la defensa de dicha reclamación a su costa. Uber se reserva el derecho, a su propia costa, de participar en la defensa de cualquiera de dichas reclamaciones a través de un abogado de su propia elección. Nada de lo dispuesto en esta Sección limita el derecho de Uber a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte cuando lo permita la ley aplicable.

11. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, LOS ANUNCIOS, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD, LAS HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD, LOS REPORTES, LOS DATOS DE UBER Y TODOS LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES RELACIONADAS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. 

UBER NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, LOS ANUNCIOS, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD, LAS HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD, LOS REPORTES O LOS DATOS DE UBER SEAN PRECISOS, COMPLETOS, CONFIABLES, ACTUALES, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUMPLAN CON SUS REQUISITOS O ALCANCEN ALGÚN RESULTADO O RENDIMIENTO EN PARTICULAR.

UBER NO GARANTIZA QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS O QUE LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD O LAS HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, UBER NO OTORGA GARANTÍA ALGUNA RESPECTO AL RENDIMIENTO DE CUALQUIER CAMPAÑA, ANUNCIO, AUDIENCIA, ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN, ESTRATEGIA DE PUJAS, ACTIVO CREATIVO, RECOMENDACIÓN, FUNCIÓN DE AUTOMATIZACIÓN, FUNCIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL U OTRA HERRAMIENTA O FUNCIONALIDAD DE PUBLICIDAD.


UBER NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA INTERRUPCIÓN, RETRASO, INCOMPATIBILIDAD, FALTA DE DISPONIBILIDAD, PÉRDIDA DE DATOS U OTRA FALLA QUE AFECTE A LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, LOS ANUNCIOS, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD O LAS HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, UBER EXCLUYE TODA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN, DISPONIBILIDAD O RENDIMIENTO.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, UBER NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, NI DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE ACUERDO, LA PLATAFORMA DE UBER MARKETING MANAGER, LOS ANUNCIOS, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD, LAS HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD, LOS REPORTES, LOS DATOS DE UBER O CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO O FUNCIONALIDAD RELACIONADA, INCLUSO SI UBER HA SIDO ADVERTIDO DE, SABÍA O DEBÍA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INCLUSO SI UN RECURSO LIMITADO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE UBER Y DE SUS FILIALES QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, NO EXCEDERÁ DE CINCUENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS (US$50).

LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA PRESUNTA RESPONSABILIDAD SURGE DE UN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA, ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.

13. Aviso de Derechos de Propiedad.

Uber y sus licenciantes se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en este Acuerdo.

La Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Datos de Uber, los Reportes y todo el software, tecnología, interfaces, flujos de trabajo, documentación, contenido, modelos, algoritmos, plantillas y derechos de propiedad intelectual relacionados son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Uber y/o de sus licenciantes, según corresponda.

Excepto por lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, nada en este Acuerdo le otorga a Usted ningún derecho de propiedad u otros derechos sobre las razones sociales, logotipos, productos, nombres de servicios, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, nombres de dominio, derechos de autor u otros derechos de propiedad de Uber (colectivamente, las «Marcas de Uber»).

Las disposiciones de propiedad de esta Sección no alteran la propiedad de los Materiales Promocionales establecida expresamente en la Sección 5.2.

Usted no podrá, ni permitirá que ningún tercero:

(a) copie, reproduzca, modifique, distribuya, licencie, sublicencie, venda, revenda, transfiera, arriende o cree obras derivadas de cualquier parte de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Reportes, los Datos de Uber, o el software, tecnología, documentación, modelos, algoritmos, plantillas u otra propiedad intelectual subyacente, excepto según lo expresamente permitido en este Acuerdo;

(b) realice ingeniería inversa, descompile, desensamble o intente de otro modo extraer el código fuente, las ideas subyacentes, algoritmos, modelos o la estructura de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad, excepto en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable;

(c) use, exhiba, registre, impugne o explote de otro modo las Marcas de Uber, excepto según lo autorizado expresamente por escrito por Uber;

(d) elimine, oscurezca o altere cualquier aviso de propiedad que aparezca en o dentro de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Reportes u otra tecnología o documentación de Uber;

(e) extraiga, rastree, indexe, recolecte, mine o recopile de otro modo datos de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Reportes o los Datos de Uber, excepto según lo autorizado expresamente por Uber; o

(f) agregue los Datos de Uber o la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Servicios de Publicidad o las Herramientas de Publicidad con datos o tecnología de cualquier plataforma o servicio publicitario competidor con el propósito de realizar evaluaciones comparativas (benchmarking), desarrollar, entrenar, mejorar u operar productos o servicios competidores.

14. Plazo y Terminación.

14.1. Terminación Unilateral. Cualquiera de las partes podrá poner término anticipado al presente Acuerdo, en cualquier momento, de forma unilateral y sin expresión de causa, mediante notificación por escrito a la otra parte con una antelación mínima de treinta (30) días corridos.

14.2. Terminación por incumplimiento. No obstante lo anterior, Uber podrá terminar este Acuerdo o suspender el acceso a la Plataforma de forma inmediata y sin necesidad de aviso previo en caso de que Usted incurra en un incumplimiento de sus obligaciones, si dicho incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los dos (2) días corridos posteriores a la recepción de la notificación del incumplimiento, especialmente en lo relativo al pago de Tasas, confidencialidad, propiedad intelectual o uso indebido de la Plataforma.

14.3. Efectos de la Terminación. Tras la terminación de este Acuerdo:

(a) Uber podrá suspender o dar por terminado de inmediato su acceso a la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Anuncios, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Reportes y cualquier otro producto o servicio puesto a disposición en virtud de este Acuerdo;

(b) Usted cesará de inmediato el acceso y uso de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Anuncios, los Servicios de Publicidad, las Herramientas de Publicidad, los Reportes y cualquier otro producto o servicio puesto a disposición en virtud de este Acuerdo; y

(c) cada parte seguirá siendo responsable de todas las responsabilidades y obligaciones devengadas con anterioridad a, o que surjan como resultado de, dicha terminación, incluyendo cualquier tasa aplicable.


La terminación de este Acuerdo no termina automáticamente ninguna Orden de Inserción u otro acuerdo escrito que disponga expresamente la supervivencia o procedimientos de terminación independientes, excepto según lo dispuesto expresamente en los mismos.

Los derechos y obligaciones de las partes que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación o vencimiento de este Acuerdo, incluidas las obligaciones de pago, licencias, obligaciones de confidencialidad, derechos de privacidad e información, obligaciones de indemnización, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, derechos de propiedad, disposiciones sobre resolución de disputas y cualquier otra disposición que expresamente sobreviva o esté destinada a sobrevivir, sobrevivirán a dicha terminación o vencimiento.

15. Pruebas.

Usted reconoce que, en el curso ordinario de la operación y mejora de la Plataforma de Uber Marketing Manager, los Anuncios, los Servicios de Publicidad y las Herramientas de Publicidad, Uber y sus Filiales podrán realizar pruebas, experimentos, evaluaciones u otras actividades de desarrollo de productos de tiempo en tiempo.

Dichas pruebas pueden incluir, sin limitación, cambios en los Anuncios, Campañas, renderizado creativo, metodologías de disposición, ubicaciones, capacidades de segmentación, metodologías de clasificación, modelos de precios, Servicios de Publicidad, Herramientas de Publicidad, Reportes, interfaces de usuario, flujos de trabajo, funcionalidad, características, mediciones, análisis u otros aspectos de la Plataforma de Uber Marketing Manager.

Para garantizar la oportunidad y validez de dichas pruebas, Usted autoriza a Uber a realizar tales pruebas sin previo aviso ni compensación alguna, siempre que dichas pruebas permanezcan sujetas a este Acuerdo y a cualquier Orden de Inserción aplicable.

16. Misceláneos.

16.1. Modificaciones. Las Partes sólo estarán obligadas por las modificaciones o suplementos a estos términos y condiciones tras su aceptación, no obstante, Usted reconoce y acepta que, en caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, es posible que no se le permita acceder a la Plataforma de Uber Marketing Manager. Dichas modificaciones o suplementos serán proporcionados únicamente por medios electrónicos. De manera unilateral, Uber podrá modificar la información con hipervínculos en estos términos y condiciones (o las direcciones donde se puede encontrar dicha información) y dichas modificaciones serán efectivas cuando se publiquen.

16.2. Divisibilidad. La invalidez de cualquier disposición de este Acuerdo no afecta al resto de sus disposiciones. Las Partes deberán reemplazar la disposición inválida o no vinculante con una(s) disposición(es) que sean válidas y vinculantes y que tengan, en la mayor medida posible, un efecto similar al de la disposición inválida o no vinculante, dados el contenido y el propósito de este Acuerdo.

16.3. Cesión. Uber podrá ceder o transferir libremente este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones en ellos, en su totalidad o en parte, sin su consentimiento previo. Usted reconoce y acepta que no podrá ceder este Acuerdo, ni en su totalidad ni en parte, a ningún tercero, sin el consentimiento previo por escrito de Uber, y que cualquier intento de cesión sin dicho consentimiento será considerado nulo.

16.4. Interpretación. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre los términos de este Acuerdo, se aplicará el siguiente orden de prelación (de mayor a menor): (a) cualquier Orden de Inserción u otro acuerdo escrito ejecutado por las partes que haga referencia expresa a este Acuerdo; (b) cualquier término específico de producto o programa aplicable (incluyendo, si corresponde, los Términos y Condiciones para Comercios de Uber Eats); (c) estos Términos; y (d) cualquier material, política u otros términos incorporados por referencia. En la medida en que exista un conflicto, el documento de mayor prioridad prevalecerá únicamente con respecto al objeto de dicho conflicto. 

16.5. Significado. En este Acuerdo, "incluyendo" e "incluye" significan "incluyendo, pero no limitado a".

16.6. Notificaciones. Salvo que se indique explícitamente lo contrario, cualquier notificación a Uber se enviará por correo certificado y acuse de recibo solicitado a Rasier Operations BV, Burgerweeshuispad 301, 1076 ER, Amsterdam, the Netherlands, Attn: Legal Department. Todas las notificaciones a Usted se proporcionarán electrónicamente, incluso a través de la Plataforma de Uber Marketing Manager o por otros medios que Uber determine.

16.7. Legislación Aplicable. Este Acuerdo en todos los aspectos será interpretado, considerado y estará regido por las leyes internas de Ámsterdam, Países Bajos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. En caso de litigio entre las partes relacionado con este Acuerdo, estas aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva para dichas acciones de un tribunal de jurisdicción competente en Ámsterdam, Países Bajos. Ninguna de las disposiciones contenidas en esta subsección limitará los derechos de una parte respecto a estos Términos para obtener medidas provisionales, cautelares o auxiliares de un tribunal competente antes, después o durante la tramitación de un arbitraje.

16.8. Integridad. Salvo que se establezca específicamente en la Sección 17.4 o en la sección de Resolución de Controversias y Arbitraje, este Acuerdo (incluidos los anexos) constituye el acuerdo íntegro y definitivo entre las Partes con respecto a su objeto y reemplaza todos los acuerdos o compromisos anteriores o contemporáneos sobre este tema.

16.9. No Incorporación. No obstante lo contrario de lo aquí expuesto, ningún acuerdo, término u otra disposición relacionada con sus obligaciones de indemnización hacia nosotros se considerará incorporada por referencia, o de otro modo a una parte de este Acuerdo.

16.10. Preguntas. Si tiene preguntas sobre nuestra Plataforma de Uber Marketing Manager, puede contactarnos comunicándose con su punto de contacto de Uber.