Ecuador | Conoce nuestros nuevos Términos y Condiciones

Actualizamos nuestros Términos y Condiciones

Nuestra plataforma continúa evolucionando, por lo que hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones. Puedes encontrarlos en el enlace que aparece a continuación. *

Conoce la lista de tarifas de cargos adicionales en Ecuador

En Uber, nos preocupamos por mantener nuestros estándares de calidad para que la experiencia de los usuarios siempre sea la mejor. Es por ello que manejamos un tarifario para cargos adicionales de limpieza y entrega de objetos perdidos. Los montos varían de acuerdo al país.

Cargo por entrega de objetos perdidos

En Uber cuentas con servicio de atención al cliente 24/7 en la aplicación y puedes acudir a este si has olvidado algún objeto en el auto. Una vez que nosotros confirmamos que el objeto ha sido entregado satisfactoriamente, se cobrará un cargo por la entrega.

En Ecuador el cargo es de 3 USD

Cargo de Limpieza

En los viajes con la aplicación de Uber no está permitido beber, comer o fumar. Si llegara a haber algún problema por cualquiera de estos puntos, se realizará un Cargo de Limpieza que puede variar dependiendo de la gravedad de los daños:

* El uso de la aplicación Uber y todos sus otros servicios confirmará que has leído, entendido y aceptado los nuevos Términos y Condiciones.