Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
Reunimos los completos datos de viajes de Uber, años de experiencia en campo y tecnología innovadora de viajes compartidos para ayudar a nuestros usuarios a alcanzar sus objetivos operativos.
Soluciones de movilidad de Uber
Construimos pensando en tu beneficio
Aunque Uber ofrece una amplia variedad de opciones para servicios de diseño de programas de transporte, hay un elemento común en cada proyecto: un compromiso genuino con el éxito de los usuarios. Ya sea que estés desarrollando diseños esquemáticos para un nuevo centro comercial, creando un plan de gestión de tráfico para una gran arena o coordinando puntos de ascenso y descenso de viajes compartidos en un evento, al trabajar con Uber tendrás acceso a herramientas y conocimientos especializados para ayudarte a alcanzar el éxito en el mundo real.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Recursos para ayudar a orientar la industria
Preguntas frecuentes
- Si tengo más de un proyecto, ¿necesito enviar varias solicitudes?
No. Puedes compartir un resumen de las diferentes formas en que deseas prestar servicios con la app de Uber en tu solicitud inicial de ventaja. Un Coordinador de Operaciones te contactará para brindarte detalles sobre los servicios que mejor se adapten a tus objetivos, junto con información sobre todas las opciones de contrato.
- ¿La app de Uber ofrece ventaja operativa en sitio para las zonas de ascenso y descenso?
Sí, desde el traslado de grandes multitudes hasta usuarios VIP, Uber cuenta con un equipo especializado que puede ayudarte a diseñar, asignar personal y gestionar una operación de viajes compartidos de primer nivel adaptada a tus necesidades.
- Mi empresa está desarrollando una nueva propiedad y queremos planificar para viajes solicitados a través de la app. ¿Qué tipo de datos puede compartir Uber para ayudar con la proyección?
El equipo de Soluciones de Movilidad de Uber puede brindarte una gran cantidad de información cuantitativa y cualitativa para apoyar la planeación de transporte, desde comparativos de número de viajes hasta análisis de tráfico en la zona. El Coordinador de Operaciones asignado a tu cuenta te proporcionará recomendaciones según tus necesidades, pero si buscas métricas específicas, por favor compártelas en tu solicitud.
- Estoy organizando un evento y planeamos tener muchos invitados que utilizarán viajes solicitados por aplicación. ¿Existe alguna manera de designar una zona específica para ascensos y descensos?
Sí, dependiendo de la zona y el tipo de evento, la app de Uber cuenta con herramientas especiales que pueden configurarse para influir en el lugar donde se realizan las recogidas y entregas en un sitio.
- ¿Es posible activar o desactivar las ubicaciones designadas de recogida y destino en ciertos horarios?
Sí, los lugares designados para recoger y dejar pueden tener horarios específicos para ciertas fechas, horas y eventos.
- ¿Es posible comenzar un servicio de suscripción con Mobility Solutions, o solo cuentan con opciones de pago único?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- ¿Las tecnologías implementadas por Uber también impactan a otras empresas de viajes compartidos o son exclusivas de Uber?
Aunque Uber adopta un enfoque integral para la planeación de movilidad y el diseño general de las operaciones de viajes compartidos, todos los servicios tecnológicos son específicos de la app de Uber.
- ¿Las ganancias por servicios se generan en una sola ocasión o se programan a lo largo del año?
En la mayoría de los casos, los pagos únicos son estándar. Sin embargo, las condiciones finales de pago pueden variar según el alcance del servicio, el tipo de acuerdo de servicio y la duración del contrato.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
Si buscas ventaja relacionada con las operaciones de viajes compartidos, esos servicios están dentro del alcance del equipo de Soluciones de Movilidad de Uber, y las solicitudes se pueden enviar desde la página principal de este portal.
Uber Vouchers
Brindamos a las organizaciones la posibilidad de ofrecer cobertura parcial o total del viaje a sus invitados
Lo que nuestros usuarios y socios opinan...
“Colaborar con el equipo de Soluciones de Movilidad de Uber fue sumamente útil. Dada la complejidad de nuestro evento, Uber mostró flexibilidad, proactividad y capacidad de adaptación en tiempo real para asegurar el éxito en todos los aspectos. La comunicación, la capacidad de respuesta y la ejecución detallada de Uber fueron de gran valor para alcanzar nuestros objetivos. Esperamos volver a colaborar con Uber en el futuro.”
Matthew Snyder, Director de Operaciones – Comité Anfitrión del Super Bowl
“Fue un placer colaborar con el equipo de Soluciones de Movilidad de Uber mientras rediseñábamos el plan de tránsito para Fontainebleau Resort Casino en Las Vegas. La complejidad de actualizar una propiedad tan grande y dinámica como la nuestra, que fue planeada y diseñada en 2008, para ahora incluir un programa de viajes compartidos fue un reto importante. El análisis de datos y la experiencia en planeación operativa de Uber fueron fundamentales para ayudar a nuestro equipo directivo a desarrollar una estrategia exitosa para nuestra propiedad.”
John Wells, Director de Planeación – Fontainebleau Development
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
“Hemos colaborado estrechamente con Uber Mobility Solutions durante varios años, aprovechando su tecnología (geocercas, comunicación entre usuarios y socios de la App, etc.) para conceptualizar y ejecutar planes de transporte líderes en la industria en una amplia variedad de eventos de gran escala a nivel global. No hay duda del valor de las herramientas que ofrecen.”
Rory Parsons, Senior Project Manager – Black Widow Productions
“Mi equipo y yo colaboramos con Uber Mobility Solutions para un evento VIP privado de gran escala en el Valle de Coachella, ¡y el servicio fue excepcional! El equipo brindó recomendaciones e implementó estrategias para que el evento fuera lo más fluido posible, incluyendo cierres de calles, comunicaciones con los socios de la App y geocercas con puntos dedicados de ascenso y descenso. Esperamos seguir colaborando con Uber en el futuro para aprovechar toda su gama de servicios.”
Carlie Richman, Directora de Cuenta – The NVE Agency
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
¿Todo listo para seguir adelante?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
Quiénes somos
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