Please enable Javascript
Gå til hovedindhold

Uber-sikkerhedstips

Af hensyn til din sikkerhed screener vi chaufførerne og bygger vores teknologi op omkring sikkerhed. Men der er også ting, du selv kan gøre for at bidrage til din sikkerhed. Disse tips er lavet i samarbejde med myndighederne med henblik på at øge din sikkerhed, når du kører med Uber.

1. Anmod om turen indenfor.

Minimer den tid, hvor du står alene udenfor med din telefon i hånden. Vent i stedet på, at appen viser dig, at chaufføren er ankommet.

2. Tjek din tur.

Hver gang du tager en tur med Uber, skal du sikre dig, at du sætter dig ind i den rigtige bil med den rigtige chauffør. Det gør du ved at tjekke nummerpladen, bilens mærke og model samt billedet af chaufføren, som vises i din app. Du kan kun anmode om Uber-ture via appen, så sæt dig aldrig ind i en bil, hvis chaufførens identitet eller bilen ikke matcher det, der bliver vist i appen.

3. Få chaufføren til at bekræfte dit navn.

Ud over at tjekke din tur kan du også bede chaufføren om at bekræfte dit navn, før du sætter dig ind i bilen. Din chauffør ser dit fornavn i sin app, og din chaufførs fornavn vises i din app. For at udveksle navne på en sikker måde kan du spørge: "Hvem skal du afhente?" Chaufføren kan også bede dig om at bekræfte sit navn for en sikkerheds skyld.

4. Sæt dig på bagsædet.

Sæt dig på bagsædet, når det er muligt. Især hvis du kører alene. På den måde kan du stige sikkert ud på begge sider af bilen og undgå kørende trafik, og samtidig giver det både dig og chaufføren et privat rum.

5. Brug altid sikkerhedssele.

Ifølge Verdenssundhedsorganisationen er brug af sikkerhedssele den mest effektive metode til at redde liv og reducere personskader i forbindelse med biluheld.

6. Del dine turoplysninger med dem, du holder af.

Når du er ude på turen, skal du trykke på "Del turstatus" i appen for at dele din chaufførs navn, billede, bilens nummerplade og placering med en ven eller et familiemedlem. De modtager en sms eller en push-meddelelse, der sporer din tur og anslåede ankomsttid.

7. Beskyt dine personlige oplysninger.

I bestemte områder investerer vi i teknologi for at gøre dit telefonnummer anonymt, når du ringer eller skriver til din chauffør via appen.*

8. Brug din intuition.

Stol på dine instinkter, og brug din sunde fornuft, når du anmoder om en tur med Uber. Hvis du nogensinde føler, at en situation er farlig, kan du ringe til alarmcentralen ved hjælp af nødknappen i appen. Når du ringer til alarmcentralen via Uber-appen, viser appen dig din aktuelle placering og turoplysningerne, som du kan dele med den vagt, der tager imod opkaldet.

Og husk, at hvis du føler dig utryg, kan du altid afslutte turen.

9. Vær venlig og respektfuld.

Som beskrevet i Ubers retningslinjer for fællesskabet bedes du respektere andre passagerer, din chauffør og bilen.

10. Giv feedback om din tur.

Efter hver tur bliver du bedt om at vurdere turen i appen. Din feedback hjælper med at gøre Uber-ture sikre og behagelige for alle. Hvis du nogensinde oplever sikkerhedsproblemer på en tur, bedes du rapportere det til Uber. Vores beredskabsteam følger op på det døgnet rundt.

Og husk, at du på alle ture kan trykke på skjoldikonet i appen for at få adgang til Ubers sikkerhedsværktøj. Der finder du hjælp, når du har brug for det.

Vi skaber sikrere rejser for alle

Få mere at vide om sikkerhed hos Uber

Sikkerhed for passagerer

Der bliver anmodet om millioner af ture hver dag. Hver passager har adgang til appens indbyggede sikkerhedsfunktioner. Og der er et supportteam til hver tur, hvis du får brug for det.

Vores engagement i forhold til sikkerhed

Hos Uber er din sikkerhed vores førsteprioritet. Få mere at vide om vores engagement, og hvordan sikkerheden er indbygget i passager- og chaufføroplevelsen, både i og uden for appen.

*Denne funktion er ikke tilgængelig i alle lande. I tilfælde af funktionsafbrydelse skjules telefonnumre muligvis ikke.