Anmeldelser og bedømmelser af Uber Eats

For partnere

Efter hver bestilling kan den bruger, der har afgivet bestillingen, give partneren en stjernebedømmelse på mellem 1 og 5 ud fra sin oplevelse. De enkelte stjernebedømmelser vises ikke i Uber Eats-appen eller på hjemmesiden. Den gennemsnitlige partnerbedømmelse, der vises i Uber Eats-appen og på hjemmeside], beregnes ud fra de bedømmelser, der er modtaget i løbet af de seneste 91 dage, baseret på mindst 10 modtagne bedømmelser.

Derudover kan kunden give den bestilte ret en bedømmelse med tommelfinger op eller ned og/eller vælge blandt en række forudindspillede komplimenter. Denne anmeldelse offentliggøres ikke i Uber Eats-appen eller på hjemmesiden, men deles kun med den pågældende restaurant. Da komplimenterne er forudindspillede, kan de ikke redigeres.

Gæsten kan også skrive en uformel kommentar, som deles med partneren som feedback, men som ikke vises i appen eller på hjemmeside]. Disse kommentarer bliver ikke gennemgået.

Kunder, der har afgivet et bestemt antal bestillinger hos en bestemt partner inden for en given periode (f.eks. tre gange eller flere i løbet af det seneste år), kan skrive en gratis kommentar i form af en »story-highlight«. Disse highlights vises på partnerens butiksside og kan ses af andre kunder. Historierne gennemgås af Uber, og historier, der ikke overholder vores retningslinjer for fællesskabet, indeholder stødende eller upassende indhold, ikke er på det primære sprog for det pågældende land eller på anden måde ikke opfylder interne standarder, bliver ikke offentliggjort. Alle små til mellemstore partnere kan deltage i historiefunktionen gratis, medmindre de fravælger det.

De, der spiser på restauranten, modtager ikke nogen form for vederlag for at skrive anmeldelser af deres oplevelse.