Please enable Javascript
Gå til hovedindhold

Prioritering af sikkerhed, når du kører med Uber

Der er mange måder at gøre turene mindre stressfulde på, lige fra afhentning af den rigtige passager til at vide, hvornår man skal bede om hjælp. Det kan du få mere at vide om her.

Leder du efter oplysninger til passagerer? Skift til sikkerhedssiden for passagerer.

Sikkerhedsråd til chauffører

Vi udvikler vores teknologi med din sikkerhed for øje. Men de forbehold, du tager, kan også være med til at beskytte dig. I samarbejde med myndighederne har vi udarbejdet disse gode råd om sikkerhed til dig, der er chauffør hos Uber.

1. Bekræft din passager

Passagererne anbefales at tjekke, at din nummerplade, biltype og -model samt dit billede passer med det, der vises i deres app. Du kan også bede passagererne om at sige dit navn, før de sætter sig ind i din bil.

2. Hold fokus på kørslen

Du kan bidrage til en sikker trafik ved at være opmærksom, holde blikket på vejen samt holde pauser, når du har brug for det, så du aldrig kører, når du er træt. Husk, at det i de fleste lande og stater er ulovligt at sende sms'er, mens man kører. Nogle chauffører bruger en holder til at placere deres telefon et sted, hvor de nemt kan se den, hvilket er med til at reducere farlige forstyrrelser. I nogle byer kræves det ved lov.

3. Beskyt dine personlige oplysninger

Vi bruger teknologi, der skjuler dit nummer, når du ringer eller sender en besked til dine passagerer via appen, så de ikke kan se dit private telefonnummer.*

4. Bed alle om at spænde sikkerhedsselen

Mange steder er brug af sikkerhedssele påkrævet for både chauffører og passagerer. Det er også den mest effektive måde at redde liv på og reducere personskader i forbindelse med bilulykker ifølge Centers for Disease Control.

5. Hold øje med fodgængere og cyklister

Generelle trafikregler siger, at man skal holde øje med folk, der går og cykler. Dette er særlig vigtigt, når du holder ind til siden ved aflevering eller afhentning, og når du kører om aftenen.

6. Sørg for, at dine afleveringssteder er lovlige

Det kan være en hjælp at kende lokal lovgivning om, hvor du må aflevere passagerer, når du støder på lastzoner, parkerede biler og meget mere.

7. Følg din intuition

Stol på dine instinkter, og brug din dømmekraft, når du kører med Uber. Hvis du skulle føle dig i fare, kan du hurtigt få hjælp ved at trykke på nødhjælpsknappen i din app. Og husk, at hvis du føler dig utryg, kan du altid afslutte turen.

8. Vær venlig og respektfuld

Ubers retningslinjer for fællesskabet er udviklet til at gøre alle oplevelser sikre, respektfulde og positive. Det er op til os alle at følge disse retningslinjer, så vi kan skabe et sikkert og imødekommende fællesskab.

9. Giv os feedback

Efter hver tur har du mulighed for at give din passager en vurdering fra 1 til 5 stjerner og tilføje dine kommentarer via afsnittet Hjælp i din app. Vores beredskabsteam sidder klar døgnet rundt til at gennemgå hændelserne.

Og husk, at du på alle ture kan trykke på skjoldikonet i appen for at få adgang til Ubers sikkerhedsværktøj. Der finder du hjælp, når du har brug for det.

Vi skaber sikrere rejser for alle

Få mere at vide om sikkerhed hos Uber

Sikkerhed for chauffører

Uber er stærkt engagerede i chaufførsikkerheden. Få mere at vide om, hvordan sikkerhed er indbygget i Driver-appen og chaufføroplevelsen – fra forsikringsdækning til support i appen.

Vores engagement i forhold til sikkerhed

Uber bekymrer sig om alles sikkerhed. Få mere at vide, herunder hvordan sikkerheden er indbygget i passagerens og chaufførens oplevelser, i appen og andre steder.

Sikkerhed for passagerer

Der bliver anmodet om millioner af ture hver dag. Hver passager har adgang til appens indbyggede sikkerhedsfunktioner. Og der er et supportteam tilknyttet hver tur, hvis du får brug for det.

I tilfælde af funktionsafbrydelse skjules telefonnumre muligvis ikke.