
Um auf der Uber Plattform Fahrten anbieten zu können müssen in all deinen Fahrzeugen Trennfolien zwischen dem Vorder- und Rücksitz angebracht sein. Der Generalunternehmer stellt dir eine Erstausstattung zur Verfügung – oder hat dies bereits. Bei Verlust oder Beschädigung bitten wir dich jedoch die Trennfolie selbstständig zu ersetzen.
Im Folgenden erhältst du Informationen wie du dein Fahrzeug mit einer Trennfolie ausstatten kannst.

Alle Fahrzeuge benötigen eine Trennfolie
Bitte beachte: Dein Fahrzeug muss eine Trennfolie haben, um online gehen zu können!
Das Vorhandensein einer Trennfolie in deinen Fahrzeugen wird regelmäßig kontrolliert. Sollte sich keine korrekt installierte Trennfolie in deinem Auto befinden kann dein Fahrzeug temporär von der Nutzung der Uber Plattform ausgeschlossen werden.
Fahrzeuge die noch keine Trennfolie erhalten haben
Für Fahrzeuge die noch keine Trennfolie erhalten haben stehen Bestände beim Generalunternehmer bereit. Der Generalunternehmer gibt Trennfolien ausschließlich für Fahrzeuge aus die bisher keine Trennfolie erhalten haben.
Die Verteilung wird Ende November beendet. Im Anschluss müssen Trennfolien selbstständig beschafft werden.
Die Abholung ist an folgenden Orten möglich:
- Berlin
Ennoo Dienste GmbH
Stresemannstr. 74
10963 BerlinMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Düsseldorf
Down Small VMC Visionary Mobility Company GmbH c/o TBZ Urban Mobility GmbH
Oststraße 80
40210 DüsseldorfMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Frankfurt
Down Small SafeDriver ennoo FRA GmbH
Schäfergasse 17
60313 Frankfurt am MainMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Hamburg
Down Small SafeDriver ennoo HAM GmbH
Raboisen 16
20095 HamburgMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Köln
Down Small SafeDriver ennoo CGN GmbH
Schildergasse 39
50667 KölnMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- München
Down Small SafeDriver Ennoo MUC GmbH
Schwanthalerstraße 14
80336 MünchenMontag, Donnerstag und Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Stuttgart
Down Small Uber c/o Collection Business Center
Königstrasse 27
70173 StuttgartFreitag zwischen 11:00 und 16:00 Uhr
Einbauanleitung
Der Einbau kann innerhalb von 5-10 Minuten pro Fahrzeug selbst durchgeführt werden. Im folgenden Video findest du eine Schritt für Schritt Anleitung.
Wichtig: Um eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten ist ein sachgerechter Einbau der Trennfolie wichtig. Sehe dir dazu unbedingt das Einbauvideo an.
Bitte beachte folgende wichtige Hinweise für die Abholung:
- Bitte komme zu den genannten Öffnungszeiten vorbei. Eine Abholung außerhalb dieser Zeiten ist leider nicht möglich.
- Bitte beachte alle relevanten Schutzmaßnahmen im Rahmen der Coronakrise. Halte mindestens 2m Abstand zu den Mitarbeiter/-innen
- Komme alleine vorbei bzw. schicke EINEN Fahrer bzw. EINE Fahrerin, wenn du persönlich verhindert bist (nicht in Gruppen).
Ersatz für beschädigte oder verlorengegangene Trennfolien
Trennfolien die beschädigt oder verloren gegangen sind bitten wir dich selbstständig auszutauschen. Dein Generalunternehmer ist für diesen Fall eine Kooperation mit DriverBubbleTM eingegangen. Gemeinsam mit DriverBubbleTM bietet dein Generalunternehmer dir Trennfolien zu vergünstigten Preisen und mit direkter Abholung an allen Standorten deines Generalunternehmers.
Bitte nutze die folgende Webseite um von dem Angebot zu profitieren:
Kauf und Abholung ist an folgenden Standorten möglich:
- Berlin
Down Small Ennoo Dienste GmbH
Stresemannstr. 74
10963 Berlin - Düsseldorf
Down Small VMC Visionary Mobility Company GmbH c/o TBZ Urban Mobility GmbH
Oststraße 80
40210 Düsseldorf - Frankfurt
Down Small SafeDriver ennoo FRA GmbH
Schäfergasse 17
60313 Frankfurt am Main - Hamburg
Down Small SafeDriver ennoo HAM GmbH
Raboisen 16
20095 Hamburg - Köln
Down Small SafeDriver ennoo CGN GmbH
Schildergasse 39
50667 Köln - München
Down Small SafeDriver Ennoo MUC GmbH
Schwanthalerstraße 14
80336 München
Wichtig: Es steht dir selbstverständlich frei eine anderweitige Trennfolie für dein Fahrzeug zu beschaffen.
Bestätige den Einbau in der Uber-App
Nach erhalt deiner Trennfolie oder wenn dein Fahrzeug temporär deaktiviert wurde muss der Einbau einer Trennfolie in der Uber-App bestätigt werden
Bestätige den Einbau der Schutzfolie indem du ein Foto in der Uber-App hinzufügst.
Anleitung
- Öffne dazu die Uber-Fahrer-App
- Gehe zum Menüpunkt Konto
- Öffne deine Dokumente
- Wähle das gewünschte Fahrzeug aus und klicke auf Foto von Trennfolie & Nummernschild
- Folge der angezeigten Anleitung
Rückfragen
Bei Rückfragen setze dich gerne von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr – 17:00 Uhr telefonisch mit der Uber Support-Line in Verbindung: +49 30 567 952 40
Veröffentlicht von Uber