Komplimente: Eine besondere Art „Danke” zu sagen

Manchmal reichen 5 Sterne einfach nicht aus. Aus diesem Grund hinterlassen viele Fahrgäste eine kurze Notiz als kleines Dankeschön an die Fahrerin oder den Fahrer in der App. Manchmal sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen können – wie beispielsweise das Abspielen des Lieblings-Songs, das Tragen von Gepäckstücken oder die Stadtkenntnisse, dank denen ein Stau umfahren wird und man noch rechtzeitig zum nächsten Termin kommt. Wir wollen sicherstellen, dass diese Nachricht auch bei der richtigen Person ankommt.

Aus diesem Grund haben wir Komplimente entwickelt, eine Funktion, die es Fahrgästen vereinfacht sich bei einer Fahrerin oder einem Fahrer für den Service zu bedanken. Sobald ein Fahrgast in der App ein Kompliment hinterlässt, erhält die Fahrerin oder der Fahrer eine Benachrichtigung in der Fahrer App. Dadurch erfahren sie ganz genau, womit sie oder er einem Fahrgast etwas Gutes getan hat.

Mit der neuen Komplimente Funktion wollen wir Fahrgästen die Möglichkeit geben, sich direkt bei den Fahrerinnen und Fahrern zu bedanken, die mit ihren kleinen und großen Gesten dafür sorgen, dass Fahrgäste eine angenehme Fahrt haben, an die man sich gerne zurückerinnert.