Trinkgeld per Knopfdruck

27. Februar 2018 / Österreich

Um das ausgezeichnete Service deines Fahrers oder Kuriers zu bewerten sind dir 5 Sterne nicht genug? Ab heute hast du zusätzlich die Möglichkeit, tolles Service mit der Trinkgeld-Funktion in der App ganz einfach und bargeldlos zu honorieren.
So funktioniert’s:
Nachdem du deine Fahrt oder Lieferung bewertest hast, kannst du einen Trinkgeldbetrag angeben. Wähle entweder einen voreingestellten Betrag aus oder gib einen individuellen Betrag ein.
Tippe auf “Bestätigen”, um das Trinkgeld an deinen Fahrer oder Kurier zu senden.
Um die Trinkgeldfunktion zu benutzen, benötigst du die aktuelle Version der Uber und Uber Eats App.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Apps noch benutzerfreundlicher und einfacher zu gestalten. Hier stehen natürlich vor allem die Fahrer und Kuriere im Fokus. Deshalb haben wir in den letzten Monaten zahlreiche neue Funktionen entwickelt und Initiativen gestartet, um Fahrer und Kuriere auf der ganzen Welt zu unterstützen. Auch in Österreich möchten wir unseren Partnern ermöglichen, ihren Tag besser planen zu können, mehr Zeitsouveränität zu gewinnen, und ihren Verdienst zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen zu der Trinkgeld Funktion
Wie kann ich Trinkgeld geben? Du kannst deinem Fahrer und Kurier nach wie vor Trinkgeld in bar geben, oder ab heute durch die neue Trinkgeld-Funktion in der App. Mit dieser neuen Funktion kannst du einfach und bargeldlos einen Trinkgeldbetrag aussuchen, der dann zu deiner Rechnung hinzugefügt wird.

Muss ich Trinkgeld geben? Es ist dir überlassen, ob du Trinkgeld geben willst. Du kannst einen Trinkgeldbetrag in der App angeben, wenn du deinen Fahrer nach der Fahrt, bzw. deinen Kurier nach erfolgter Lieferung, bewertest. Das passiert normalerweise, nachdem du aus dem Fahrzeug ausgestiegen bist oder deine Lieferung erhalten hast. Es besteht also keinerlei Verpflichtung oder Erwartung dazu.

Wissen Fahrer und Kuriere, ob ich ihnen Trinkgeld gegeben habe oder nicht? Das Trinkgeld ist für den Fahrer und Kurier erst fünf Minuten nachdem du das Trinkgeld gegeben hast, in der App ersichtlich.

Muss ich das Trinkgeld gleich nach der Fahrt oder Lieferung geben? Nein, du kannst bis zu 30 Tage nach einer Fahrt oder Lieferung noch Trinkgeld geben.

Wie viel Trinkgeld ist angemessen? Es ist dir überlassen, wie viel Trinkgeld du gibst.

Gibt es Optionen für Trinkgeldbeträge? Ja, es gibt vorgeschlagene Beträge. Du kannst aber auch einen individuellen Betrag eingeben.