Лондон, ваш автономный автомобиль подъезжает
Откройте для себя совершенно новый способ передвижения по вашему городу
Uber объединилась с Wayve, ведущей британской компанией в области технологий автономного вождения, чтобы впервые предложить такой формат поездок в Лондоне. Благодаря технологиям Wayve и проверенной платформе Uber мы готовы уже сегодня предоставить вам поездку будущего.
Лондон, ваш автономный автомобиль подъезжает
Увеличьте свои шансы получить заказ с Wayve
Готовы попробовать новый способ поездок? Если вы находитесь в Лондоне, просто убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Uber и включена функция AV.
Откройте для себя совершенно новый способ передвижения по вашему городу. Uber совместно с Wayve, британским лидером в области технологий автономного вождения, запускает уникальную поездку в Лондоне. Благодаря технологиям Wayve и проверенной платформе Uber мы готовы предложить вам поездку будущего уже сегодня.
Нажмите Аккаунт в правом нижнем углу главного экрана
Нажмите Настройки на странице аккаунта
Прокрутите вниз до Настроек поездки и выберите автономные автомобили
Включите свою предпочтительную настройку AV, чтобы получать больше поездок с Wayve
Wayve теперь доступен в вашем районе
Часто задаваемые вопросы
Что такое предпочтение к автономному транспортному средству (AV)?
Клиенты Uber в Лондоне, которые хотят воспользоваться автономным автомобилем, могут повысить вероятность поездки на автомобиле Wayve после запуска, выбрав соответствующую опцию в разделе «Предпочтения поездок» в настройках приложения Uber.
Как осуществляются автономные поездки Wayve в Лондоне?
Обученный водитель частного найма находится на борту, чтобы обеспечить комфортную поездку. Эта услуга предоставляется в соответствии с Кодексом практики правительства по испытаниям автоматизированных транспортных средств.
Смогут ли клиенты оценить свою поездку, как это обычно происходит при поездках с Uber?
Да, после завершения поездки клиентам будет предложено оценить свою поездку.
Какие автомобили использует Wayve?
Автопарк Wayve изначально состоит из полностью электрических автомобилей Ford Mustang Mach-E. В рамках будущего сервиса в Лондоне и других мировых рынках Wayve и Uber также представят пассажирам автомобиль Nissan LEAF, начиная с Токио позже в этом году.
Сколько человек может поехать в автомобиле, зарегистрированном на платформе Wayve?
В автомобилях Wayve сейчас могут ехать до 4 пассажиров (на любом месте, кроме водительского).
Какой тип поездки нужно выбрать, чтобы получить автомобиль Wayve?
Пассажиры, заказывающие UberX, Electric или Comfort, получат возможность быть назначенными на автомобиль Wayve. Пассажирам, выбирающим UberXL, UberX Share или другие варианты, не указанные выше, Wayve не будет предложен.
С п ассажиров будет взиматься плата за поездки?
Да, пассажиры будут оплачивать поездки по тарифам UberX, Uber Electric или Uber Comfort при выборе автомобиля Wayve и получать предварительную стоимость поездки в приложении Uber. Если автомобиль Wayve доступен для выполнения поездки, вы получите уведомление и сможете подтвердить заказ перед отправкой автомобиля к месту подачи.
Когда автомобили Wayve будут доступны?
Автомобили Wayve будут доступны для поездок с Uber 7 дней в неделю.
Куда я могу поехать на автомобиле, зарегистрированном на платформе Wayve?
Автомобили Wayve могут передвигаться по всему Лондону, кроме аэропортов.
В автомобилях Wayve есть детские кресла?
Нет. Для пассажиров, которым требуется детское автокресло или бустер, необходимо взять его с собой и установить на заднем сиденье согласно инструкции производителя. Дети младше 12 лет не могут сидеть на переднем сиденье.
Могу ли я поехать с животным?
Собаки-помощники всегда приветствуются в автомобилях Wayve. Если вы хотите взять с собой других животных или собак, не являющихся помощниками, пожалуйста, закажите поездку Uber Pet. Подробнее о нашей политике в отношении собак-помощников здесь.
Как мне узнать, что это именно мой автомобиль?
Всегда проверяйте, совпадают ли номерной знак и марка/модель автомобиля с информацией, указанной в приложении Uber, прежде чем садиться в автомобиль.
Когда автомобиль Wayve прибудет и вы сядете в него, на встроенном мониторе, с помощью которого вы начнёте поездку, отобразится ваше имя.
Могу ли я воспользоваться багажником?
Да. Вы можете открыть багажник вручную после того, как разблокируете двери через приложение Uber.
Uber для подростков доступен в Лондоне. Смогут ли аккаунты подростков получать предложения поездок с автономными автомобилями?
Нет, в настоящее время для подростковых аккаунтов недоступна возможность быть назначенными на поездку с автономным автомобилем.
Могу ли я попросить водителя о помощи во время поездки?
Водители готовы помочь вам при необходимости или если потребуется поддержка. Однако они будут сосредоточены на контроле автомобиля, поэтому просим по возможности свести разговоры к минимуму.
Смогут ли люди на инвалидных колясках совершать поездки на автомобилях Wayve?
Автомобили Wayve могут перевозить складную инвалидную коляску в багажнике, а водители обязаны оказывать разумную помощь при посадке и высадке людям с ограниченной подвижностью. Пассажирам, которым необходим автомобиль, приспособленный для перевозки инвалидных колясок, следует заказать поездку с Uber Access.
Что делать, если я оставил что-то в автомобиле?
Вы можете связаться со службой поддержки Uber через раздел «Справка» в вашем приложении, где вам помогут организовать возврат предмета.
Что делать, если я не хочу выполнять поездку? Как отказаться?
Перед тем как рядом будет отправлен автомобиль Wayve, вы получите уведомление каждый раз и сможете принять поездку или выбрать обычную поездк у без автономного вождения. Просто нажмите «Найти другую поездку».
Что произойдет, если я захочу изменить место назначения во время поездки или завершить поездку раньше?
Если вам потребуется помощь, служба поддержки доступна как в приложении Uber, так и на встроенных экранах Wayve.
Я водитель, где я могу узнать больше и что это означает для меня?
Вы можете ознакомиться с нашим недавним подкастом для водителей, чтобы узнать больше подробностей здесь.
О сервисе