Snadné doručení ve stejný den díky technologii Kurýr.
Doručení pochůzek, dokumentů a nezbytností pro malé firmy ve stejný den.
Pomocná ruka na vyžádání
Život může být rychlý a rušný. Když máš přeplněný seznam úkolů, Courier ti pomůže. Ať už potřebuješ poslat dárek, vyzvednout zapomenuté klíče, doručit důležité dokumenty nebo vyřídit pochůzky na poslední chvíli, Courier je ideální řešení.
Nech si pomoct
Život může být rychlý a rušný. Když máš přeplněný seznam úkolů, Courier ti pomůže. Ať už potřebuješ poslat dárek, vyzvednout zapomenuté klíče, doručit důležité dokumenty nebo vyřídit pochůzky na poslední chvíli, Courier je ideální řešení.
Jak lidé používají Courier
K vyzvedávání nebo doručování zapomenutých nezbytností, jako jsou klíče, nabíječky na telefon nebo dokonce zabalené obědy.
K posílání promyšlených dárků, jako jsou květiny, domácí dobroty nebo narozeninové dárky, svým nejbližším.
K vyzvedávání nákupů od místních firem, které doručení nenabízejí.
Jak malé firmy používají Courier
K doručování zakoupených položek, jako jsou upečené dobroty, potřeby pro zvířata nebo oblečení, místním zákazníkům.
K vyzvednutí nezbytných položek pro sebe nebo zákazníky, jako jsou vzorky od dodavatelů.
K posílání a přijímání důležitých dokumentů.
Jak Courier funguje
Objednávání je stejně snadné jako ježdění
Používání služby Courier je stejně snadné jako objednávání jízd. V několika krocích můžeš objednat kurýra, aby něco vyzvedl a doručil to přes město, když se k dané věci nemůžeš dostat.
Sleduj své položky po celou dobu
Ať už posíláš, nebo přijímáš, máš přístup k funkcím, jako je sledování aktuálních doručení, sdílení průběhu doručení nebo ověřování doručení PINem.
Zvládej chvíle, kdy máš napilno
Když je život hektický, Courier ti pomůže si ho usnadnit. Plň požadavky svého rušného života nebo potřeby malé firmy bez zbytečného stresu. Pomůžeme ti vyřídit všechny úkoly, ať si ulehčíš práci.
Roste tvoje firma rychle?
Uber Direct je platforma pro doručování, která používá technologii na vyžádání. Je speciálně vytvořená na podporu rostoucích firem, které přijímají objednávky přes web, v aplikaci nebo po telefonu. Podívej se, jak ti může pomoct.
Časté dotazy
- Co je Courier?
Courier je možnost doručení, která ti umožňuje přes aplikaci Uber objednat řidiče, aby dopravil tvé balíčky osobě, která čeká na určeném místě doručení. Taky si můžeš zažádat o poslání balíčku od určeného odesílatele.
- Kde najdu Courier?
Běž na hlavní obrazovku aplikace Uber, vyber ikonu Courier a řiď se pokyny v aplikaci.
- Co můžu poslat?
Na položky posílané přes Courier se vztahují specifické limity peněžní hodnoty a hmotnosti podle typu auta. K doručení autem můžeš posílat balíčky, které:
- Neobsahují žádné zakázané položky¹
- Snadno se vejdou do objednaného auta
- Jsou uzavřené, řádně zabalené a připravené k vyzvednutí na ulici nebo u dveří
- Nesmí překročit peněžní hodnotu a hmotnostní limity pro tvoje umístění²
K doručení na kole nebo skútru (pokud je ve tvém umístění k dispozici) můžeš posílat balíčky, které:
- Neobsahují žádné zakázané položky¹
- Snadno se vejdou do batohu
- Jsou uzavřené, řádně zabalené a připravené k vyzvednutí na ulici nebo u dveří
- Nesmí překročit peněžní hodnotu a hmotnostní limity pro tvoje umístění²
Pokud balíček obsahuje zakázanou položku nebo nesplňuje limity uvedené nahoře, může řidič nebo kurýr objednávku zrušit. Úplné podrobnosti najdeš ve všeobecných podmínkách. Za porušení všeobecných podmínek můžeme přistoupit k deaktivaci účtu bez předchozího upozornění.
- Kam můžu položku poslat?
Courier je služba navržená pro místní doručení, obvykle v rámci jedné geografické oblasti (v rámci konkrétní země).
- Co musí příjemce udělat?
Příjemce by měl být k dispozici a setkat se s kurýrem u dveří nebo na chodníku. Pokud potřebuješ kurýra požádat, aby nechal položku u dveří příjemce, můžeš přidat poznámky k doručení s dalšími pokyny, které usnadní doručení.
- Co se stane, když se položka při doručování poškodí?
Uber nemá uzavřené pojištění pro případ ztráty, krádeže nebo poškození věcí způsobených třetí stranou. Úplné podrobnosti najdeš ve všeobecných podmínkách.
- Můžu někomu poslat věc jako překvapení?
Doporučujeme informovat příjemce o doručení, aby se mohl setkat s kurýrem a vyzvednout položku z auta. Když někomu pošleš zásilku jako překvapení, musíš o tom kurýra jasně informovat v části Zprávy v aplikaci Uber.
- Co když mám problém s doručením položky?
- Pokud položka ještě nebyla doručena, můžeš kurýrovi zavolat nebo poslat zprávu v aplikaci.
- Kurýři můžou objednávku z jakéhokoli důvodu zrušit – například když byl balíček moc těžký, velký pro jejich auto, nebyl bezpečně zabalený nebo obsahoval zakázanou položku.
- Pokud příjemce nebyl k dispozici, kurýr tě může zkusit kontaktovat přes aplikaci a vyřešit problém nebo domluvit vrácení. V případě potřeby uhradíš náklady spojené s vrácením balíčku.
- Pokud ti balíček ještě nepřišel, pokud byl při doručování poškozen nebo potřebuješ pomoc s koordinací doručení v případě ukončených jízd nebo zrušených objednávek, kontaktuj Podpora Uberu o pomoc.
V aplikaci toho můžeš dělat víc
V aplikaci toho můžeš dělat víc
Není k dispozici na všech místech. Informace o dostupnosti najdeš v aplikaci Uber.
Uber ani kurýři třetí strany neodpovídají za balíčky ani za obsah balíčků, takže se zříkají jakékoli povinnosti nebo odpovědnosti související s balíčky, jejich obsahem nebo doručením, včetně jakékoli ztráty nebo poškození balíčků. Uber nemá uzavřené pojištění pro případ ztráty, krádeže nebo poškození balíčku způsobeného třetí stranou.
¹Courier je zakázáno používat k posílání jakýchkoli zakázaných položek.
²Na položky posílané přes Courier se vztahují specifické limity peněžní hodnoty a hmotnosti podle typu auta. Podrobnosti o omezeních platných ve tvé oblasti najdeš ve všeobecných podmínkách.
Uber Courier: pro všechno, co zrovna potřebuješ vyřešit
Pro každodenní úkoly a potřeby vaší malé firmy, jako jsou doručení ve stejný den a mnohem víc.
Informace
Informace