Yolcu içgörüleri: NJ Transit’in Access Link Riders’ Choice Pilot adlı girişimi hareketlilik özgürlüğünü nasıl yeniden tanımlıyor

NJ TRANSIT’in Access Link Riders’ Choice (ALRC) Pilot 2.0, Uber ile talep üzerine yolculuklar sunarak paratransit kullanıcıları için hareketlilik erişimini genişletir. Bu ileri görüşlü program, uygun yolculara ayda 10 Uber yolculuğunda $20’a kadar tasarruf sağlar; bu, New Jersey’deki beş hizmet bölgesinde işe gidiş, randevular ve boş zaman amaçlı seyahatlerde kullanılabilir.

Çoğu zaman günler öncesinden rezervasyon gerektiren ve yolculukları katı zaman aralıklarıyla sınırlayan geleneksel paratransit hizmetlerinden farklı olarak, NJ Transit’in yaklaşımı esneklik ve kolaylığı öne çıkarıyor. Bu da topluluk genelinde yankı uyandırdı. 

2024'te kullanıma sunulmasından bu yana Access Link Riders’ Choice Pilot 2.0, Uber ile 269,000+ yolculuk gerçekleştirdi.* Programın aynı gün özelliklerine yönelik geri bildirimler, yolculardan ve onlara destek olan aileler ve bakıcılardan son derece olumluydu.

Şimdi sözü en çok önem verdiğimiz seslere bırakıyoruz. Aşağıda, bu programın günlük yaşamı nasıl dönüştürdüğüne ve hareket etmenin ne anlama geldiğini nasıl yeniden tanımladığına dair ALRC yolcuları ve bakım verenlerin birinci elden görüşlerini keşfedin. 

Programın Sesleri

Önde gelen bir engelli hakları savunucusu kuruluşu olan Easterseals ile düzenlenen özel bir web seminerinde, Access Link Riders’ Choice katılımcıları görüşlerini paylaşmak üzere bir araya geldi. İşte o gün bize katılanlar: 

Wanda Williford uzun süredir Access Link Riders’ Choice kullanıcısıdır ve 2017'den beri paratransit yolcusudur. Ulusal Körler Federasyonu'nun eski başkanıdır ve şu anda New Jersey Körler Konseyi'nde yönetici olarak görev yapmaktadır.

Sharice Frazile, üç Access Link yolcusunun bakıcısı ve annesidir. Programı “bambaşka bir yaşam biçimine eşdeğer” olarak tanımlıyor.

Sharice Frazile, üç ALRC yolcusunun annesi ve bakıcısı, Easterseals web seminerinde konuşuyor.

Etki, kendi sözleriyle

Kapıları açmak ve hayatları değiştirmek üzerine

“[NJ Transit]'in artık bir paylaşımlı yolculuk kupon sistemi [aracılığıyla] talep üzerine hizmet sunuyor olması…ve bu abartı değil…hayatımı değiştirdi.” - Wanda Williford, ALRC yolcusu

Esneklikten doğan güç

“Bir anne ve bakıcı olarak, [Uber ile Access Link Riders' Choice programı] yükümü hafifletiyor. Ülke dışında seyahat ediyor olsam bile kızımın gerçek zamanlı bir yolculuk bulabildiğinden emin olabiliyorum. Eğer [rezervasyon yapmayı] Access Link['in özel araçları] ile bir yolculuk için unutursam, Uber üzerinden araç planlayabilirim. Bu harika ve pek çok endişeyi ortadan kaldırıyor.” - Sharice Frazile, üç ALRC yolcusunun bakıcısı

Paratransitte yenilik üzerine

“Bana göre inovasyon, yolcunun bulunduğu yerde beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Ve şu ana dek, NJ Transit'in sunduğu Riders' Choice Programı ve diğer TNC'lerle birlikte, bu, burada New Jersey'de oyunun kurallarını değiştiren bir gelişme.” - Wanda Williford, ALRC yolcusu 

Günlük rutinin bir parçası olmak

“Kızım sabahları aşağı indiğinde bunu bekliyor. Şöyle diyor: 'Uber’le çağırdığım aracı bekliyorum.' Gerektiği yere sorunsuzca gideceğini zaten biliyor.” - Sharice Frazile, üç ALRC yolcusunun bakıcısı

Spontaneliğin neden önemli olduğu üzerine

“Engellilik, hayatımızda genellikle kendiliğindenliğin yer almadığı durumlardan biridir… doktorunuzu ararsınız ve onlar da 'Bugün gelebilir misiniz?' derler. Ben de bu durumu yaşadım. Dört yıl önce [önceden haber vermeden] gelemezdim. [Şimdi,] doktorumu arayıp 'Randevuya ihtiyacım var' dersem ve onlar da 'Bugün boş randevumuz var. Gelebilir misiniz?' derlerse, ben de 'Evet, gelebilirim' diyorum. Yani, bu büyük bir rahatlama.” - Wanda Williford, ALRC üyesi

Yola çıkma özgürlüğü—ihtiyaç duyduğunuz her an

“Eskiden, günler öncesinden plan yapmak ya da saat aralıklarına [uymak] gibi şeylerle uğraşırdık… programın [Uber'i entegre etme] biçimi ise yine [kızımın] hayatını yönetmeyi ve iki tekerlekli sandalye kullanıcımın hayatlarını yönetmeyi harika bir şekilde farklı kılıyor.” - Sharice Frazile, üç ALRC yolcusunun bakıcısı

NJ Transit topluluğunu taşımaya yönelik hizmetlerinde yenilik yapmayı sürdürürken, Wanda ve Sharice’in hikâyeleri, ulaşımın yalnızca iki nokta arasında gidip gelmekten ibaret olmadığını hatırlatıyor. Esas olan, kişinin yaşamını kendi koşullarına göre sürdürebilme özgürlüğüdür.

Daha fazla bilgi

Uber Transit ile hizmet portföyünüzü geliştirmekle ilgileniyorsanız, lütfen uber.com/transit adresini ziyaret edin.

*Uber verileri July 30, 2026 itibarıyla.