Solicite viagens pela Uber Central
A Uber Central permite que os centrais de atendimento organizem viagens de Uber para qualquer pessoa, mesmo que não tenha o app da Uber.
Uma ferramenta fácil de usar ajuda você a simplificar a coordenação de viagens e agilizar as operações
Viagens sob demanda ou agendadas
Solicite uma viagem sob demanda ou agende uma viagem com até 30 dias de antecedência.
Viagens flexíveis
Ofereça ao usuário a opção de ativar a viagem quando estiver pronto, o que reduz os não comparecimentos e os cancelamentos.
Comunique-se com os motoristas
Dê instruções especiais aos motoristas parceiros para facilitar embarques e desembarques.
Pagamento por desempenho
Com o modelo de pagamento por desempenho da Uber, sua empresa paga apenas pelas viagens realizadas.
É muito fácil começar
Solicite com facilidade uma ou centenas de viagens de uma vez.
Etapa 1: Ativar
Ative a Uber Central no painel do coordenador da Uber para Empresas e atribua o acesso aos atendentes, despachantes e agentes de reservas designados.
Etapa 2: Criar
Digite o número de telefone do usuário, os locais de partida e de destino e outras informações da viagem.
Etapa 3: Notificar
Os usuários receberão uma confirmação por SMS com as informações da viagem e um link para acompanhá-la.
Etapa 4: Acompanhar
Os coordenadores podem monitorar o andamento de uma viagem, enviar mensagens ao motorista parceiro e ver as próximas reservas no painel.
“Com a Uber Central, conseguimos reduzir os custos com paratransit por viagem.”
Christiaan Black, Diretor Gerente de Serviços de Acesso, Autoridade de Trânsito da Área Metropolitana de Washington
Essas organizações estão inovando com a Uber Central
Não deixe nenhum passageiro para trás
A WeMove, fornecedora líder de soluções inovadoras de transporte no Reino Unido, usa a Uber Central para otimizar as viagens conforme a demanda em Bristol e Sussex, garantindo que nenhum usuário seja deixado para trás.
Com a Uber Central, a Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA) complementa os serviços tradicionais de paratransit, agendando centenas de viagens com antecedência ou em tempo real para oferecer maior conveniência e capacidade de resposta.
Viagens de resgate
A Eaton Coach, empresa líder em transporte urbano em Nova Jersey e Pensilvânia, usa a Uber Central para oferecer viagens extras, reduzir a pressão sobre os fornecedores e melhorar a pontualidade de seus veículos.
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