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Sin mascarilla no hay viaje

Todos jugamos un papel importante para ayudarnos a estar seguros. Es por eso que, como parte de nuestro Estándar de Seguridad en Uber , los usuarios y socios conductores deben usar mascarilla.

Contribuimos a la seguridad durante la COVID-19

Estamos monitoreando de manera activa la situación de la enfermedad por coronavirus (COVID-19) y trabajamos continuamente para ayudar a mantener seguras y saludables a las personas que usan nuestra plataforma.

  • Estándar de seguridad de Uber

    Basados en la tecnologia innovadora de Uber y las recomendaciones de expertos hemos creado nuevas medidas para ayudar a proteger la salud y la seguridad de todos los que utilizan la app de Uber

  • Uso obligatorio de mascarillas

    Todos los usuarios y socios conductores deben usar una mascarilla cuando usen la aplicación de Uber.

  • Confirmación del uso del mascarilla

    Para que viajes con más seguridad, hemos desarrollado una tecnología para que los socios conductores confirmen que llevan tapabocas.

  • Artículos de salud y seguridad para socios conductores

    Uber reembolsa a los socios conductores el costo de artículos de seguridad como mascarillas y desinfectantes para la limpieza interna del auto o la maleta de entrega.

  • Orientación de los expertos

    Estamos trabajando con la Organización Mundial de la Salud (OMS) para compartir consejos de salud y seguridad con todos los que usan la aplicación de Uber.

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Cómo se incorpora la seguridad en tu experiencia

Funciones de seguridad en la app

Toca un botón para recibir asistencia de emergencia. Comparte los detalles del viaje con tus seres queridos. Nuestra tecnología ayuda a que la tranquilidad esté al alcance de todos.

Una comunidad inclusiva

Millones de usuarios y Socios Conductores comparten una serie de Pautas comunitarias y tienen la responsabilidad de hacer lo correcto.

Soporte a cada paso

Comunícate con el equipo especialmente capacitado disponible las 24 horas desde la app, ya sea de día o noche, para aclarar cualquier pregunta o inquietud de seguridad que tengas.

Trabajamos para que los viajes sean más seguros para todos

Seguridad de los socios conductores

Recibe soporte y asistencia de emergencia las 24 horas. Comparte el viaje con tus seres queridos. Estamos comprometidos con tu seguridad, para que puedas enfocarte en las oportunidades.

Seguridad de los usuarios

Todos los días se piden millones de viajes. Cada usuario tiene acceso a las funciones de seguridad integradas en la app y al equipo de soporte en caso de necesitarlo.

“Todos los días, nuestra tecnología reúne a millones de personas en autos que circulan por ciudades de todo el mundo. Mantener la seguridad de las personas es una gran responsabilidad y es algo que no se toma a la ligera”.

Dara Khosrowshahi, director ejecutivo de Uber

Nos asociamos con otras organizaciones para marcar la diferencia

El compromiso con la seguridad va más allá de los viajes. Nos asociamos con líderes en la materia, desde oficiales de la seguridad pública hasta organizaciones que luchan contra la violencia, para que haya más seguridad en las calles y ciudades.

Seguridad de los socios conductores

Conduce cuando y donde quieras sin preocupaciones.

Seguridad de los usuarios

Llega donde quieras y hazlo con comodidad.

* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.