Conoce el Pase para Conductores: una nueva forma de conducir con la app de Uber
Conoce el Pase para Conductores, un nuevo modelo para socios conductores. Con un pago único, el pase te permite conducir con la app de Uber y mantener el 100% del valor de tus viajes en el acumulado semanal, sin tasas de servicio adicionales durante la vigencia del pase.
El nuevo modelo ya está disponible para socios conductores de Uber en algunas ciudades seleccionadas*.
Elige tu opción de suscripción
Tienes dos opciones disponibles para elegir la que mejor se adapte a tus objetivos:
- Pase por tiempo: Realiza viajes ilimitados sin tasa de servicio adicional durante 24 o 72 horas* mediante el pago de un valor fijo. El pase se activa automáticamente después de tu primer viaje elegible.
- Pase por ganancias: Paga un valor único y realiza viajes sin cobro de tasa de servicio adicional hasta alcanzar el límite de ganancias elegido en la app.
Importante: En algunos viajes, puede seguir apareciendo una tasa de servicio, pero te la devolveremos a más tardar el martes siguiente para que conserves el monto total de tus ganancias semanales. El total de la tasa de servicio semanal será de 0%.
*La compra de un pase no modifica los límites de tiempo en línea conduciendo con la app que se establecen por seguridad para evitar accidentes por fatiga.
El Pase para Conductores se aplica únicamente a Uber Moto y Envíos Moto. Delivery no está incluido en el pase.
Puedes modificar tu opción de pase antes o después del primer viaje en la pestaña Pase para Conductores de la app Uber Driver. Si ya tienes un pase activo, el cambio de opción entrará en vigor cuando finalice el pase actual y se active el siguiente.
¿Cómo funciona la activación del Pase para Conductores?
1. Elección del pase predeterminado: Antes de comenzar a conducir con el nuevo modelo, elige en la app cuál pase se usará automáticamente: Pase por tiempo o Pase por ganancias. Esta selección puede modificarse en cualquier momento antes de la próxima activación. Si no eliges ningún pase antes de tu primer viaje, se seleccionará uno automáticamente para ti.
2. Activación automática: El pase seleccionado se activará automáticamente después de completar el primer viaje elegible. No es necesario activarlo de forma manual antes de conducir.
3. Cobro: El cobro ocurre únicamente después de la activación del pase, y el valor se descuenta directamente del saldo de tu billetera Uber. Si no hay saldo suficiente en tu billetera Uber, el valor se registrará como saldo negativo y se compensará automáticamente con tus ganancias futuras.
4. Renovación: Cuando un pase finaliza, el pase predeterminado seleccionado se activará automáticamente en el siguiente viaje elegible.
- Pase por tiempo: finaliza al concluir el período elegido (24 o 72 horas).
- Pase por ganancias: finaliza cuando se alcanza el límite de ganancias o cuando se cumplen 180 días desde la activación, lo que ocurra primero.
¿Cómo funciona el 0% semanal y el cobro del Pase?
Devolución de tasas de servicio: En el acumulado semanal, la tasa de servicio del Pase para Conductores será del 0%, conforme a las condiciones del pase. Algunos viajes aún pueden mostrar una tasa de servicio positiva o negativa en el recibo, y eso es normal. La tasa del 0% se aplica considerando todos los viajes realizados durante la semana. Esas tasas de servicio se van compensando para que, al final, totalicen 0. Si después de esa compensación todavía existe algún valor positivo de tasa de servicio, ese valor será reembolsado en tu billetera hasta el martes siguiente.
Cobro automático: El costo del pase se cobrará automáticamente después de completar tu primer viaje y será deducida del saldo de tu billetera. Si no hay saldo suficiente en tu billetera Uber, el valor se registrará como saldo negativo y se compensará automáticamente con tus ganancias futuras.
Seguimiento: Tus ganancias acumuladas con el pase no se mostrarán por viaje, sino que se consolidarán semanalmente en tu billetera en la app Uber Driver.
Preguntas frecuentes
1. ¿Uber promete una tasa de servicio del 0% en el acumulado semanal, es correcto?
Sí. El Pase para Conductores garantiza una tasa de servicio del 0% en el acumulado semanal. Esto significa que en viajes específicos pueden producirse cobros de tasa de servicio. Sin embargo, al final de la semana, esos valores se compensan en el acumulado semanal. Si, después de esa compensación, todavía hay algún valor pagado a Uber, recibirás el reembolso hasta el martes siguiente.
2. Compré un Pase por ganancias, ¿cómo funciona la vigencia del pase?
El Pase por ganancias estará vigente hasta que alcances el límite de ganancias seleccionado en la app o hasta por 180 días contados desde la activación, lo que ocurra primero.
3. Tengo un Pase para Conductores activo y voy a conducir en una ciudad no participante. ¿Qué ocurre?
El Pase para Conductores sólo puede adquirirse en ciudades participantes. Si tienes un pase activo, los viajes realizados en ciudades no participantes tendrán la tasa de servicio cobrada normalmente. Los valores cobrados en esos viajes serán reembolsados el martes siguiente.
4. ¿Los pases por tiempo de 24h y 72h se contabilizan en horas corridas?
Sí, son horas corridas de reloj. Las 24h o 72h comienzan a contar a partir del momento de la activación del pase, que ocurre después del primer viaje, independientemente del uso o no de la app. Es importante recordar que la compra de un pase no modifica los límites de tiempo en línea conduciendo en la plataforma.
5. ¿Hay alguna modificación en otros cargos aplicados en el día a día?
No. El Pase para Conductores no modifica otros cargos presentes en el día a día, como tasas de cancelación, espera, peaje u otros cobros aplicables al viaje.
6. ¿Necesito actualizar mi aplicación Uber Driver para acceder al Pase para Conductores?
El Pase para Conductores está disponible únicamente en las ciudades participantes y el acceso no depende de la actualización de la app.
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