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Ya puedes viajar con Uber y tu mascota 🐾

25 de noviembre de 2021 / España
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¡Buenas noticias: ya no tendrás que dejar a tu mascota en casa cuando tengas planes! Ahora, tus amigos de cuatro patas podrán viajar contigo cuando uses Uber. Solicita el servicio desde la app.

¿Has quedado con alguien o tienes que  hacer un recado? Gracias a Uber, ve con tu mascota a donde quieras llegar.

Viaja cómodamente con tu mascota

Muévete con tu mascota por un poco más*. Cuando pidas tu próximo viaje, selecciona el servicio Uber Pet.

Por respeto al conductor, te recomendamos que lleves siempre una toalla o una mantita para proteger los asientos del vehículo, y asegúrate de que tu mascota no está suelta dentro del vehículo (es recomendable que uses un arnés o un transportín).

Preguntas frecuentes

  • Únicamente está permitido viajar con una mascota en Uber Pet. Si tienes más de un animal, comunícaselo previamente al conductor, que decidirá si los admite o no en el vehículo.

  • Como sabes, hay mascotas con pelo, con plumas o con escamas, de todas las formas y Como sabes, hay mascotas con pelo, con plumas o con escamas, de todas las formas y tamaños. Sin embargo, el servicio Uber Pet está concebido para perros y gatos o animales considerados domésticos (conejos o cobayas), de un tamaño/características que no comprometan la capacidad ni la seguridad del vehículo. Recuerda que eres el responsable absoluto del control de tu peludito durante el viaje.


    Cada conductor se reserva el derecho de rechazar animales que no sean perros o gatos, así como animales que considere peligrosos o con un comportamiento inapropiado.

  • Puesto que viajarás con tu mascota, los viajes en Uber Pet pueden tener un coste más elevado que otros tipos de viaje sin mascota. Además, si tu animal deja alguna mancha, pelo en exceso o daña el vehículo, el conductor podrá cobrarte un plus de limpieza.

  • Somos conscientes de que las mascotas sueltan algo de pelo o dejan olor, así que, generalmente no se aplicará la tarifa de limpieza. Sin embargo, sí tendrás que abonarla cuando tu mascota tenga algún percance que necesite de limpieza (orina, heces, vómito, desperfectos, etc.).

  • En Uber Pet pueden montar un máximo de dos pasajeros y una mascota, siempre que el tamaño o características de tu mascota no comprometa la capacidad ni la seguridad del vehículo. El conductor decidirá si permite pasajeros adicionales o no.

  • Ni los seguros de Uber ni los de los conductores cubren a las mascotas. El único responsable de tu mascota eres tú, así como de cualquier daño físico o material que pueda causar a terceros y a sus propiedades.

  • No. De conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Animales de Servicio, los perros guía pueden acceder a los vehículos de cualquier tipo de servicio.

Recomendaciones para viajar con mascotas en Uber

  1. Ata con un cinturón adaptado a tu perro o a tu gato con una correa o un arnés, o mételo en un transportín. Si tu animal no es un perro ni un gato, deberá viajar obligatoriamente  en transportín.
  2. Cubre el asiento con una manta o toalla para reducir el riesgo de daños o suciedad, de modo que los próximos pasajeros puedan disfrutar de un vehículo limpio.
  3. Pregunta al conductor dónde prefiere colocar a tu mascota.
  4. Lleva contigo la cartilla de tu mascota.
  5. Vigila en todo momento a tu mascota.

*Suplemento Uber Pet: 2,50€. Uber Pet está disponible en Madrid, Málaga y Sevilla. Más información.

Publicado por Uber Spain

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