Consulta estos 7 consejos para ser un Socio Conductor de 5 estrellas

Uber es una comunidad de usuarios y Socios Conductores que busca fomentar la seguridad mutua, la amabilidad y un entorno de respeto. Una de las formas de mantener estos valores y mejorar es que tanto los Socios Conductores como los usuarios tienen la posibilidad de calificarse mutuamente con una escala de estrellas que va desde una hasta cinco. Con esto en mente, a continuación, te mostramos siete consejos que Uber te ofrece para que puedas lograr ser un Socio Conductor con calificación de 5 estrellas.

La seguridad, es uno de los factores más importantes al elegir cómo moverte. Es vital que como Socio Conductor de Uber respetes las leyes de tránsito, incluyendo todo tipo de señalización, semáforos y límites de velocidad.

También asegúrate de siempre usar el cinturón de seguridad e insiste en que los usuarios lo hagan. Otro consejo de Uber muy importante para la seguridad es tener el carro en buen estado: comprobar los niveles de agua y aceite, que esté bien la presión de las ruedas, entre otras verificaciones para poder andar bien.

La primera impresión es muy importante, todos sabemos eso. Por eso mismo es muy importante que mantengas tu carro limpio e impecable, tanto por dentro como por fuera. Mantener tu carro en estas condiciones seguro ayudará a que los usuarios te den una calificación de cinco estrellas.

Un tip para manejar con Uber muy importante es tener una actitud de respeto, cordialidad, y amabilidad. Cada viaje y cada usuario presenta una situación diferente, pero un “Hola, buen día. ¿Cómo está?”, puede hacer la diferencia.

Puede que en ocasiones te encuentres con usuarios muy amenos y agradables, y en otras, que tus usuarios estén callados, ocupados o estresados durante un viaje. Cualquiera que sea la situación, ofrece siempre un trato respetuoso y amable, dejando de lado tus preocupaciones y concentrándote en brindar la mejor experiencia.

Si notas que un usuario está pasando alguna dificultad o necesita un poco de ayuda, ofrecerle un gesto amable puede ayudar a que obtengas una mejor calificación en Uber. La ayuda puede ser algo tan sencillo como abrirle la puerta, ayudarlo con una maleta o con las bolsas de las compras.

Ser perceptivo a la actitud del usuario te ayudará a saber si está abierto a conversar o no. Si el usuario se muestra abierto a compartir, una agradable conversación creará un ambiente relajado y hará que el viaje sea mucho más entretenido. Mantén la conversación en tono casual, interesante y también puedes ofrecer información útil sobre la ciudad, por ejemplo. Es buena idea que los temas de conversación sean de este tipo.

Cada usuario es diferente y por eso tendrá gustos y preferencias distintas durante su viaje. Te sugerimos asegurarte de que el usuario se sienta cómodo. Pregúntale qué música prefiere escuchar, si el volumen de la radio le parece bien y si desea el aire acondicionado o prefiere bajar la ventana.

Todos los caminos llevan a Roma, así que un buen tip para mejorar tu calificación en Uber es preguntar al usuario qué ruta le gustaría tomar para llegar a su destino. Los turistas pueden preferir rutas escénicas y con sitios turísticos para disfrutar mientras viajan. Otros usuarios pueden preferir la ruta más rápida, otros la más corta, otros la más familiar y otros, la ruta que indique la aplicación.

Como ves, obtener cinco estrellas en casi todos tus viajes es bastante sencillo: basta con seguir estos simples consejos de Uber. Recuerda tratar a los usuarios como quisieras que te traten a ti, como se indica en las Guías Comunitarias. No sólo obtendrás una calificación de cinco estrellas Uber constantemente, sino que también harás que tu día sea mucho menos estresante y más ameno. ¡Mucha suerte poniendo en práctica estos tips para manejar con Uber!