En savoir plus sur l’application Uber

Bonne nouvelle : vous pouvez dès à présent voir les revenus et la destination sur la proposition de course, avant de décider d’accepter ou non une course.

Il y a quelques semaines, nous vous avions indiqué que nous travaillions à ajouter plus d’informations sur la proposition de course. Nous sommes heureux de vous annoncer que la modification a désormais été effectuée.

Désormais, la proposition de course ressemble à ceci : 

* Le montant en EUR indique le prix total payé par le passager, moins les frais de service Uber, moins les frais tiers le cas échéant (par exemple, le péage à l’aéroport).

Nous avons modifié la présentation des reçus de courses dans l’application Uber pour voir fournir plus d’informations.

Nous allons vous expliquer les deux changements majeurs. Cliquez ici pour accéder au guide visuel.

Récemment, nous avons ajouté sur la proposition de course le montant et la destination de la course. Dans le cadre de ce changement, le taux de frais de service fixe par course sera remplacé par un taux de frais de service variable (entre 3 % et 35 %) par course.

Pourquoi ce changement ?

Vous parcourez parfois une longue distance pour prendre en charge un passager, qui finalement ne fait qu’un court trajet. Les chauffeurs sont prêts à assurer ces courses pour veiller à ce que chaque passager soit pris en charge, mais ces courses doivent être plus attractives.

C’est pourquoi nous avons réduit les frais de service pour les courses qui vous sont les moins attractives (jusqu’à 3 %) et les avons augmentés pour les courses très attractives (jusqu’à 35 %).

Qu’est-ce que cela signifie pour vous en tant que chauffeur?

Dans l’ensemble, Uber ne modifie pas son pourcentage de frais de service. Nous nous engageons à maintenir 25% de frais de service en moyenne à Bruxelles et Anvers, ainsi que 15% en moyenne à Gand.

En tant que chauffeur, vos frais de service moyens hebdomadaires varieront en fonction des frais de service de chaque course que vous compléterez.

Concrètement:

La plupart des chauffeurs réaliseront un mix de courses, certaines avec des frais de service plus élevés et d’autres plus bas. Les choix individuels de courses que vous ferez en tant que chauffeur influenceront votre moyenne hebdomadaire.