Nous avons une très bonne nouvelle : le service Berline est disponible dès aujourd’hui à Marseille ! Bien plus qu’une belle voiture, Berline est l’option qu’il vous faut pour une expérience exceptionnelle.
Quels sont les avantages de l’option Berline ?
Au délà de vous offrir la possibilité de choisir un véhicule haut de gamme telle qu’une Mercedes, une BMW, ou une Audi, l’option Berline est avant tout une question de service. Berline vous permet de bénéficier de :
- Un accès aux meilleurs chauffeurs inscrits sur l’appli : la gamme Berline est réservée aux chauffeurs éligibles dont la note n’est pas inférieure à 4.85 étoiles. Ils doivent garder une note au-dessus de 4.70 pour maintenir leur accès à Berline.
- Une qualité de service élevée : les chauffeurs qui utilise l’option Berline s’engagent à offrir une qualité de service exceptionnelle, comme par exemple le port de cravate, l’ouverture de la portière, la mise des bagages dans le coffre, ou la mise à disposition de bouteilles d’eau.
- La possibilité de prendre votre temps s’il vous le faut : les 5 premières minutes d’attente vous sont offertes une fois votre chauffeur arrivé au point de prise en charge, et votre chauffeur vous attend automatiquement jusqu’à 15 minutes, sans annuler la course, pour 1€ par minute supplémentaire.
Où est-ce que je peux commander une course Berline à Marseille ?
Cette option est disponible au centre de la ville, au Stade Vélodrome, et à l’aéroport Marseille-Provence :
Par ailleurs, la gamme Berline est uniquement disponible dans les zones restreintes, dont le centre ville et les aéroports, pour toutes les villes de France (Paris, Lyon, Côte d’Azur) où le service est disponible.
Quelle est la tarification appliquée aux courses Berline ?
La tarification sur Berline est en adéquation avec le service premium proposé par les chauffeurs.
Les frais de courses :
- Course minimum : 15€
Les frais d’annulation et de temps d’attente :
- Les 5 premières minutes d’attente vous sont offertes dès l’arrivée de votre chauffeur au point de prise en charge
- Votre chauffeur vous attend automatiquement jusqu’à 15 minutes, sans annuler la course, pour 1€ par minute supplémentaire.
- A partir de 15 minutes d’attente au point de prise en charge, votre chauffeur peut annuler votre course, alors si vous avez besoin de plus de temps, pensez à lui prévenir sur votre application.
- Si vous annulez votre course plus de 5 minutes après l’avoir commandée, vous payerez désormais 15€ au lieu de 10€.
Publié par Uber Editor
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