كيف تمكّن monday.com من توفير بيئة عمل مرنة تضع الأشخاص في المقام الأول مع Uber for Business

تعرّف على كيفية تعاون monday.com مع Uber for Business لتعزيز رفاهية الموظفين وتبسيط الأعمال الإدارية، لدعم فريقها الهجين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان (APJ).

نظرة عامة

بُنيت منصة إدارة العمل monday.com على القيم الأساسية المتمثلة في التعاون والملكية والشفافية. وتمتد هذه الفلسفة إلى ثقافتها الداخلية التي تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين ومرونة العمل. خلال فترة نمو الفريق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان، احتاجت monday.com إلى طريقة قابلة للتوسع للحفاظ على أساسها الثقافي من خلال تقديم مزايا ذات قيمة، مثل دعم نموذج العمل الهجين.

توجهت monday.com إلى Uber for Business لتوفير حل موحد لوجبات الموظفين وتنقلات الفريق، وهما عنصران أساسيان في التزامها بثقافة تضع الأشخاص في المقام الأول.

"عندما بدأنا استكشاف Uber for Business، كان هدفنا إيجاد حل يدعم ثقافة العمل المرنة لدينا. أردنا إزالة أي عوائق وتقديم حل يحبه الموظفون فعلًا، بما يعزز رضاهم وتجربتهم بشكل عام.”

— كايتي أوكيف، رئيسة تجربة مكان العمل، منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان، monday.com

امرأة مبتسمة ذات شعر أشقر طويل ومموج ترتدي قميصًا أسود وتقف أمام خلفية رمادية فاتحة بسيطة.

التحدي: دعم ثقافة مرنة على نطاق واسع

مع وجود موظفين في سيدني وملبورن وطوكيو، كان فريق تجربة مكان العمل في monday.com يسعى لتقديم مزايا شاملة وسهلة الاستخدام بغض النظر عن الموقع. أراد الفريق معالجة عدة أهداف رئيسية تتعلق بالأفراد من خلال هذه المزايا:

تقديم تجربة إيجابية للموظفين: أرادت monday.com توفير مزايا يحب الموظفون استخدامها، بما يعزز رضاهم ويدعمهم سواء كانوا في المكتب أو في المنزل أو أثناء السفر للعمل.
تقليل التعقيدات الإدارية: أراد الفريق القضاء على العملية المستهلكة للوقت الخاصة بمطالبات المصروفات اليدوية للوجبات والسفر، والتي قد تحوّل المزايا إلى أعباء.
توفير مرونة حقيقية: كانت الحلول السابقة غالبًا مرتبطة ببائعين محددين أو مواقع مكاتب معينة لا تتوافق مع نموذج العمل الهجين لدى monday.com.

الحل: منصة موحدة لـ Uber Eats والمشاوير

قدمت Uber for Business منصة واحدة سهلة الاستخدام لإدارة رصيد وجبات شهري لجميع الموظفين وحساب مركزي للسفر المتعلق بالعمل. تشمل الفوائد الرئيسية لهذه الشراكة:

مزايا وجبات لمتطلبات متنوعة: يمكن للموظفين استخدام أرصدة الوجبات الخاصة بهم لتناول الغداء في المكتب، أو العشاء عند العمل لساعات متأخرة، وحتى لطلبات توصيل البقالة، وكل ذلك عبر تطبيق يعرفونه مسبقًا لتسهيل عملية الانضمام.
تكاليف مُتابعة ومُدارة: توفر لوحة معلومات Uber for Business رؤية فورية لجميع الرحلات والطلبات، مع توحيد الفوترة ومنح فريق تجربة مكان العمل إمكانية الوصول إلى بيانات الاستخدام والإنفاق.
تعزيز رفاهية الموظفين: أصبح بإمكان موظفي monday.com الآن الاستفادة من مزايا يحبونها، دون الحاجة للقلق بشأن عمليات المصروفات اليدوية المرهقة. هذا يبقي الفريق مركزًا على الأمور المهمة، سواء كانوا يتعاونون في مشروع أو يسافرون للقاء العملاء.
تقديم خيارات أكثر استدامة: تتمثل إحدى أهم القيم المضافة لمنصة Uber for Business في أنها تتيح لفريق تجربة مكان العمل تشجيع وتتبع استخدام المركبات الكهربائية أو مركبات Comfort Electric، بما يوائم برنامج Uber for Business مع أهداف الاستدامة لدى monday.com.

امرأتان تجلسان في كشك �في كافتيريا مكتب وتتناولان الحلوى من أطباق. ترتدي إحداهما بلوزة بلون البيج وترتدي الأخرى فستانًا أخضر داكنًا. يستقر هاتف ذكي على الطاولة، وتوجد نباتات خضراء خلفهما. في الأعلى، يضيء مصباح دائري كبير المكان.

"القدرة على طلب البقالة أو وجبة بسرعة تعني أنني أستطيع الانتقال مباشرة إلى الاجتماعات التالية أو إنهاء العمل دون القلق بشأن الطعام، وأنا مطمئن أن العشاء جاهز. يتيح لي ذلك الحفاظ على تركيزي وحضوري المهني، مع حماية وقتي الشخصي أيضًا. إنها ميزة تجعلني أشعر بالدعم حقًا.”

— باريس فرانك، مسؤول الفعاليات والإنتاج، منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان، monday.com

النتيجة: فائدة تتحدث عن نفسها
منذ انطلاق الشراكة في عام 2021، أصبحت Uber for Business جزءًا أساسيًا من باقة مزايا الموظفين في monday.com. تمكّنت المنصة بنجاح من التوسع لدعم أكثر من 200 مستخدم في أستراليا & اليابان، مع تعليقات إيجابية للغاية من الموظفين.

"أحدثت Uber for Business تحولًا كبيرًا بالنسبة لنا. إمكانية طلب سيارة Uber Green للاجتماع دون القلق بشأن تتبع المصروفات توفر على الفريق الكثير من الوقت؛ فهذا يتيح لنا التركيز على عملائنا بدلًا من الأعمال الإدارية.”

. — أندرو مارتن، نائب رئيس الاستشارات الإقليمي، monday.com

تشمل النتائج الرئيسية ما يلي:

معدل اعتماد وتفاعل مرتفع: قدّم الموظفون أكثر من 24,000 طلب، بما في ذلك أكثر من 3,000 طلب بقالة، مما يُظهر تقدير الفريق الهجين لمرونة برنامج الوجبات.

سفر أعمال سلس: أنجز الفريق أكثر من 7,600 مشوار، وقطعوا أكثر من 111,000 كيلومتر لتلبية احتياجات العمل.

الالتزام بالاستدامة: استخدم موظفو monday.com أكثر من 1,000 مشوار كهربائي، مفضّلين خيارًا أكثر استدامة في رحلات العمل.

شراكة قوية: تضمن الاجتماعات ربع السنوية المنتظمة مع فريق Uber for Business استمرار تطور البرنامج بما يتناسب مع احتياجات monday.com، مما يعزز شراكة قوية وتعاونية بين الطرفين.