Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
We combineren de uitgebreide ritgegevens van Uber, jarenlange praktijkervaring en innovatieve technologie voor gedeelde ritten om onze klanten te helpen hun operationele doelen te bereiken.
Uber Mobiliteitsoplossingen
Gebouwd met jouw belang voorop
Hoewel Uber een breed scala aan mogelijkheden biedt voor het ontwerpen van vervoersprogramma’s, is er één rode draad in elk project: een oprechte toewijding aan het succes van de klant. Of je nu schematische ontwerpen maakt voor een nieuw winkelcentrum, een verkeersmanagementplan opstelt voor een grote arena, of het ophalen en afzetten van ritten bij een evenement organiseert, samenwerken met Uber geeft je toegang tot gespecialiseerde tools en inzichten die je helpen om in de praktijk succesvol te zijn.
Aangepaste technologie om de activiteiten te organiseren
Uber’s technology offers dedicated geofencing with strategically-curated pickup and dropoff points, in-app road closure implementation, and specialized dispatch tools that can help you increase operational efficiency.
Gegevensinzichten ter ondersteuning van besluitvorming
Van historische rittenanalyse tot strategische prognoses: Uber kan waardevolle inzichten bieden waarmee onze klanten het gebruikersgedrag beter kunnen begrijpen, mogelijke vervoersuitdagingen kunnen voorspellen, hypotheses kunnen toetsen en succes kunnen meten.
Strategische communicatie om de betrokkenheid van gebruikers te maximaliseren
Uber beschikt over een uitgebreid scala aan communicatiekanalen die kunnen worden ingezet via gerichte doelgroepselectie of actiegestuurde automatiseringen. Zo kunnen onze klanten waardevolle logistieke en locatiegerichte berichten versturen naar zowel passagiers als chauffeurs.
Verkeersevaluaties en het ontwerpen van ritdeeloplossingen om mobiliteitsplannen te verbeteren
Met toegang tot grote hoeveelheden ritgegevens, illustratieve heatmaps, kwalitatieve inzichten in het gedrag van passagiers en chauffeurs, en jarenlange ervaring met transportmanagement op locatie, kan Uber klanten voorzien van grondige verkeersplananalyses en effectieve ontwerpen voor laad- en loszones.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Transportation program design for you.
Stadiums and arenas
Festivals and concerts
Your venue welcomes hundreds of thousands of fans each year–on the edge of their seats at the biggest games. For the events where memories are made, Uber can help you design and execute transportation plans to deliver the complete visitor experience–making it easier for your guests to enjoy concessions and entertainment, with less worry about rides to and from the site.
While music fans focus on the stage as the brightest stars perform their greatest hits, the last thing they have in mind is getting home when the curtains close. You can work with Uber to have a geofence setup for your property with a dedicated pickup point enabled, and launch communications to easily guide riders and drivers on where to go when the event ends.
Commercial and residential properties
Convention centers and conferences
Accessibility is at the foundation of all great property design. Regardless of the audience you’re serving–customers, staff, residents, or a combination of each–it’s imperative to build with heart, grounding plans on a deep understanding of mobility needs. Whether you’re expanding a site and looking to reduce dependency on parking, or developing a new property with a multi-modal vision in mind, Uber can provide you historical data, trip forecasting, and design recommendations to optimize how your property moves.
From trade shows to corporate summits and for the venues that host them, it’s common to see high demand for rideshare and high-capacity vehicles to support the needs of out-of-town guests. Not only can Uber help coordinate pickup and drop off zones at a site and communicate event details to drivers, but also offer ride coverage options through Vouchers with Uber for Business and group transport via Uber Charter.
Colleges and business campuses
Restaurants, hotels and casinos
Institutions of higher education and office parks with multi-building layouts often require special map edits and customization of the Uber app to help influence vehicle routing and the locations where pickups and dropoffs take place. Uber can design and enable dedicated loading zones to improve travel to and from your property–for students headed to the classroom to executives leaving the boardroom.
The hospitality and gaming industries are some of the most common use cases for rideshare utilization. Leaders in the space recognize that their guests value the peace-of-mind and convenience of getting to and from their favorite destinations at the tap of a button. By building smart loading zones into site plans with strategic pickup & drop off points enabled in the Uber app, you can offer white glove service to guests from arrival through departure.
Architecture and engineering firms
Event producers and party planners
The future of cities is being designed with rideshare integrated into the foundation of how people move. Well before ground is broken, Uber can help site planners make more informed decisions about how to best utilize and configure spaces based on forecasted trip demand, area traffic analysis, anticipated vehicle routing, and understanding of the interaction between riders and drivers. These insights can save you time, money, and the burden of having to overhaul operations that aren’t optimally designed from the onset.
Whether hosting an event for a large crowd or an intimate private affair, you can leverage the Uber platform as a comprehensive resource to plan and manage different transportation functions on the big day. With an extended network of trusted production and traffic vendors, along with ride coverage programs and technology to streamline pickups & drop offs, Uber can help make the parking lots frictionless, so you can focus on curating the ultimate guest experience within the event.
Hulpmiddelen om de sector te ondersteunen
Veelgestelde vragen
- Als ik meer dan één project heb, moet ik dan meerdere verzoeken indienen?
Nee. Je kunt in je eerste ondersteuningsverzoek een overzicht delen van de verschillende manieren waarop je via Uber wilt rijden of bezorgen. Een Operations Coordinator neemt vervolgens contact met je op om meer informatie te geven over de diensten die het beste aansluiten bij jouw doelen, samen met informatie over alle contractopties.
- Biedt Uber ondersteuning op locatie voor ophaal- en afzetzones?
Ja, of het nu gaat om het vervoeren van grote groepen of VIP-klanten, Uber heeft een gespecialiseerd team dat kan helpen bij het ontwerpen, bemannen en beheren van een eersteklas rideshare-operatie die is afgestemd op jouw wensen.
- Mijn bedrijf ontwikkelt een nieuw pand en we willen rekening houden met rideshare. Welke gegevens kan Uber delen om te helpen bij het maken van prognoses?
Het Mobility Solutions-team van Uber kan een schat aan kwantitatieve en kwalitatieve inzichten bieden om te ondersteunen bij vervoersplanning—van vergelijkende ritcijfers tot analyse van verkeersstromen in een gebied. De Operations Coordinator die aan jouw account is toegewezen, zal aanbevelingen doen op basis van jouw behoeften. Als je specifieke statistieken zoekt, geef deze dan door in je aanvraag.
- Ik organiseer een evenement en we verwachten veel gasten die gebruikmaken van rideshare. Is het mogelijk om een specifiek gebied aan te wijzen voor ophalen en afzetten?
Ja, afhankelijk van het gebied en het type evenement heeft Uber speciale hulpmiddelen die kunnen worden ingesteld om de locatie te beïnvloeden waar ophalen en afzetten op een locatie plaatsvinden.
- Is het mogelijk om de aangewezen ophaal- en afzetlocaties op bepaalde tijden in of uit te schakelen?
Ja, aangewezen ophaal- en afzetlocaties kunnen voor bepaalde data, tijden en evenementen tijdsgebonden worden ingesteld.
- Is het mogelijk om een abonnementsdienst te starten met Mobility Solutions, of bieden jullie alleen eenmalige opties aan?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- Hebben de technologieën die via Uber worden ingezet ook invloed op andere platforms voor gedeelde ritten, of zijn ze exclusief voor Uber?
Hoewel Uber een holistische benadering hanteert voor vervoersplanning en het algemene ontwerp van ritdiensten, zijn alle technische diensten specifiek voor de Uber-app.
- Worden betalingen voor diensten eenmalig gedaan of volgens een schema verspreid over het jaar?
In de meeste gevallen zijn eenmalige betalingen gebruikelijk. De uiteindelijke betalingsvoorwaarden kunnen echter verschillen, afhankelijk van de omvang van de opdracht, het type dienstverleningsovereenkomst en de duur van het contract.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
Als je ondersteuning zoekt met betrekking tot ritdiensten, dan vallen deze services onder het Mobility Solutions-team van Uber. Verzoeken kunnen worden ingediend via de hoofdpagina van dit portaal.
Uber-vouchers
Organisaties in staat stellen om gasten gedeeltelijke of volledige ritdekking aan te bieden
Wat onze klanten en partners zeggen...
“Samenwerken met het Mobility Solutions-team van Uber was enorm waardevol. Gezien onze complexe evenementstructuur was Uber flexibel, proactief en in staat om zich direct aan te passen om overal succes te garanderen. De communicatie, snelle reacties en zorgvuldige uitvoering van Uber waren van grote waarde bij het behalen van onze doelen. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw samen te werken met Uber.”
Matthew Snyder, Director of Operations – Super Bowl Host Committee
“Het was een genoegen om samen te werken met het Mobility Solutions-team van Uber bij het herontwerpen van het verkeersplan voor het Fontainebleau Resort Casino in Las Vegas. De complexiteit van het upgraden van een zo groot en dynamisch terrein als het onze, dat in 2008 was gepland en aangelegd, om nu een rideshare-programma te integreren, was een uitdagende taak. De data-inzichten en operationele planningsvaardigheden van Uber waren van grote waarde voor ons managementteam bij het ontwikkelen van een succesvolle strategie voor ons terrein.”
John Wells, Planning Director – Fontainebleau Development
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
“We werken nu al meerdere jaren nauw samen met Uber Mobility Solutions en maken gebruik van hun technologie (zoals geofencing en communicatie tussen reizigers en chauffeurs) om toonaangevende vervoersplannen te bedenken en uit te voeren bij uiteenlopende grootschalige evenementen wereldwijd. De waarde van de tools die zij bieden, staat buiten kijf.”
Rory Parsons, Senior Project Manager – Black Widow Productions
“Mijn team en ik hebben samengewerkt met Uber Mobility Solutions voor een grootschalig, privé VIP-evenement in de Coachella Valley, en we zijn buitengewoon goed geholpen! Het team gaf aanbevelingen en voerde strategieën uit om het evenement zo soepel mogelijk te laten verlopen, waaronder het afsluiten van wegen, communicatie met chauffeurs en geofencing met speciale ophaal- en afzetpunten. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw samen te werken met Uber en gebruik te maken van hun volledige aanbod aan diensten.”
Carlie Richman, Account Director – The NVE Agency
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
Klaar om verder te gaan?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
Info
Info