Doorgaan naar hoofdinhoud

Laatst gewijzigd: 11-8-2026

Algemene voorwaarden voor verhalen (Restaurants)

BELANGRIJKSTE PRINCIPES

  • Deze algemene voorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op de vereisten van de Inhoud die restaurants in de Uber Eats-app ('U') maken met behulp van de Content Creation Tool. De Content Creation Tool wordt U ter beschikking gesteld door Uber Portier B.V. en/of aan haar gelieerde ondernemingen (gezamenlijk 'Uber').
  • U bent eigenaar van en bent verantwoordelijk voor de inhoud die U wilt delen met volgers in de Uber Eats-app.
  • U erkent en gaat ermee akkoord dat Uber het recht heeft om de Inhoud naar eigen goeddunken te modereren en te verwijderen.

DEFINITIES

De volgende termen hebben de respectieve betekenis die hieronder wordt gegeven:

'Gelieerd bedrijf' verwijst naar een entiteit die eigenaar is van of zeggenschap heeft over, die eigendom is van of onder zeggenschap staat van, of die onder gemeenschappelijke zeggenschap staat of onder gemeenschappelijk eigendom valt van een organisatie, waarbij zeggenschap is gedefinieerd als het directe of indirecte vermogen om het management en het beleid van een entiteit aan te sturen of van richting te doen veranderen, ongeacht of dit door eigendom van stemrechten, contractueel of anderszins gebeurt.

'Inhoud' verwijst naar aangepaste gegevens, afbeeldingen, tekst en informatie die U maakt, ter goedkeuring indient en weergeeft voor Volgers in de Uber Eats-app.

'Content Creation Tool' verwijst naar een website, toepassing en/of andere technologische interface, die door Uber aan U royaltyvrij beschikbaar is gesteld, waarmee U Inhoud kunt maken. De Content Creation Tool is een Uber-tool, zoals gedefinieerd in de Uber Eats-overeenkomst.

'Communityrichtlijnen' verwijst naar de toepasselijke Communityrichtlijnen, die momenteel beschikbaar zijn op https://www.uber.com/legal/nl/.

'Volgers' verwijst naar gebruikers van de Uber Eats-app die u hebben toegevoegd aan hun lijst met favoriete restaurants in de Uber Eats-app of die zich in Uw bezorggebied bevinden.

'Uber Eats-app' verwijst naar een website, app of andere technologische interface die door Uber beschikbaar wordt gesteld aan gebruikers, waarmee ze producten van restaurants kunnen kopen en/of bezorgdiensten kunnen aanvragen.

'Uber Eats-overeenkomst' verwijst naar de overeenkomst die U hebt gesloten om toegang te krijgen tot de diensten die door Uber worden geleverd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het weergeven van U in de Uber Eats-app.

VOORWAARDEN

1. Inhoud.

a. Algemeen. U bent de eigenaar van de Inhoud. Uber neemt geen zeggenschap over de Inhoud, onderschrijft de Inhoud niet en neemt geen verantwoordelijkheid voor de Inhoud. U verklaart dat (i) u de benodigde rechten op de Inhoud bezit of hebt verkregen, (ii) dat de Inhoud waarheidsgetrouw en nauwkeurig is, en (iii) dat de Inhoud voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving, deze Voorwaarden, de Uber Eats-overeenkomst, de Communityrichtlijnen en richtlijnen en/of beleid voor het maken van Inhoud die Uber van tijd tot tijd aan U verstrekt.

b. Aanmaakverzoek. Uber behoudt zich het recht voor om Inhoud te beoordelen, goed te keuren en/of te weigeren voordat deze wordt weergegeven in de Uber Eats-app. U kunt inhoud indienen voor beoordeling door Uber via de Content Creation Tool. Waar van toepassing, stelt Uber alles in het werk om U informatie te verstrekken over de redenen die hebben geleid tot de afwijzing van uw verzoek om Inhoud te maken. Als het verzoek voor het maken van Inhoud wordt goedgekeurd, wordt de Inhoud in de Uber Eats-app weergegeven in overeenstemming met deze Voorwaarden. Uber heeft het recht om uw Inhoud te combineren met Inhoud die is gemaakt door gebruikers van de Uber Eats-app of andere restaurants in de Uber Eats-app om de ervaring van Volgers te verbeteren.

c. Moderatie en beperkingen. Uber behoudt zich het recht voor om Inhoud die mogelijk een negatieve weerslag effect heeft op de merken Uber en Uber Eats, die concurrenten van Uber promoot, die denigrerend, onwettig, opruiend, onjuist, onnauwkeurig of misleidend is, of die naar oordeel van Uber mogelijk in strijd is met de toepasselijke wetgeving of regelgeving, te weigeren en niet weer te geven. Uber behoudt zich het recht voor om de Inhoud naar eigen goeddunken te allen tijde en om welke reden dan ook te verwijderen. U erkent en gaat ermee akkoord dat Uber beperkingen kan opleggen aan de frequentie en hoeveelheid Inhoud die U kunt indienen via de Content Creation Tool.

d. Programma-inhoud en door gebruikers gemaakte inhoud. Uber behoudt zich het recht voor om (i) namens u programma-inhoud te maken en te posten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw aanbiedingen, menu-items en feitelijke overzichten), en (ii) functionaliteit te introduceren waarmee gebruikers van de Uber Eats-app inhoud kunnen maken met betrekking tot Uw menu-items in de Uber Eats-app.

e. Looptijd, doelgroep en locatie. Als de Inhoud door Uber is goedgekeurd, wordt deze gedurende de opgegeven periode alleen weergegeven voor Volgers. Uber behoudt zich het recht voor om de periode te wijzigen waarin Inhoud wordt weergegeven voor Volgers. Inhoud wordt weergegeven op dynamische kaarten op de startpagina van de app en/of op een ander oppervlak of op een andere locatie in de Uber Eats-app, zoals naar eigen goeddunken bepaald door Uber. Uber behoudt zich het recht voor om de grootte, het ontwerp, de indeling en algemene visuele en functionele vereisten te kiezen van de oppervlakken en/of de locaties waarop de Inhoud wordt weergegeven.

f. Promotie-inhoud. Tenzij anders overeengekomen, dient u, als de Inhoud informatie over een promotiecampagne bevat, hiervoor algemene voorwaarden op te stellen en deze te delen met in aanmerking komende volgers. U stemt ermee in dat U als enige verantwoordelijk bent voor het nakomen van de voorwaarden van een promotiecampagne die U aanbiedt aan uw Volgers.

g. Licentie. Door Inhoud te maken en in te dienen, verleent U Uber een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke Inhoud te gebruiken, aan te passen, te wijzigen, te verwijderen, aan te vullen, in het openbaar uit te voeren, weer te geven, te reproduceren en te vertalen in de Uber Eats-app.

2. Kosten.

a. Content Creation Tool. Tenzij Uber anderszins heeft aangegeven, is uw gebruik van de Content Creation Tool gratis.

b. Advertentiekosten voor het plaatsen van Inhoud. Uber behoudt zich het recht voor om advertentiekosten voor Inhoud in te voeren en in rekening te brengen, die los kunnen staan van bestaande gesponsorde betaalde-advertentieproducten. De kosten zijn exclusief btw of andere omzetbelasting. Indien van toepassing, worden btw en/of andere omzetbelastingen op dezelfde manier in rekening gebracht en geïnd als de advertentiekosten voor het plaatsen van Inhoud. Uber stelt u vijftien (15) dagen van tevoren op de hoogte voordat advertentiekosten voor het plaatsen van Inhoud worden ingevoerd. Als u de Content Creation Tool blijft gebruiken nadat de opzegtermijn is verstreken, gaat u automatisch akkoord met de advertentiekosten voor het plaatsen van inhoud. Als u het niet eens bent met de advertentiekosten voor het plaatsen van Inhoud, kunt U naar eigen goeddunken stoppen met het gebruik van de Content Creation Tool.

3. Support.

Als U problemen ondervindt bij het gebruik van de Content Creation Tool en/of vragen of klachten hebt over deze voorwaarden, kunt U kosteloos contact met ons opnemen via het Help gedeelte in de Restaurant Manager of door naar https://help.uber.com/restaurants te gaan. Ons supportteam kan u helpen. We brengen u binnen een redelijke periode op de hoogte van het resultaat.