Regels van het Uber-introductieprogramma

We vinden het fijn dat u wilt helpen om onze community uit te breiden. Uber en zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven ('Uber') kunnen u soms uitnodigen om deel te nemen aan een van hun introductieprogramma's. Hiermee kunt u anderen uitnodigen om de Uber-apps en/of -websites te gebruiken. Deelname aan een introductieprogramma (via de introductie van vrienden of familie of via aanmelding met een introductielink of -code) kan een goede manier zijn voor passagiers, Uber Eats-gebruikers (indien een dergelijke dienst beschikbaar is), Uber-partners, bezorgers, winkeliers, wagenparkpartners, vervoerders en andere gebruikers van Uber-apps (gezamenlijk 'Uber-gebruikers') om Uber Cash-tegoed (indien een dergelijke dienst beschikbaar is), andere kortingen of extra bonussen te ontvangen of omzet te maken (elk een Introductiebeloning).

De regels van het Uber-introductieprogramma (de 'Regels') zijn van toepassing op introductieprogramma's die uitsluitend door Uber worden beheerd, met uitzondering van de Uber Hero-app (waar een dergelijke dienst beschikbaar is). Wanneer u een introductiecode accepteert en deelt of u zich met een introductiecode aanmeldt, gaat u ermee akkoord aan deze Regels gebonden te zijn. Schending van deze Regels heeft niet alleen tot gevolg dat u (nu of in de toekomst) wordt uitgesloten van deelname aan Uber-introductieprogramma‘s, maar kan er ook toe leiden dat Uber-tegoeden en geldelijke of andere beloningen die u met het programma hebt verdiend, worden teruggevorderd of ingetrokken. We kunnen zelfs uw account deactiveren.

Afhankelijk van de stad waar u zich hebt aangemeld, zijn er op uw Introductiebeloning mogelijk andere voorwaarden van toepassing, zoals welke acties u moet uitvoeren, op welk type Introductiebeloning u recht hebt en hoe hoog de beloning is. Bekijk wanneer u iemand hebt geïntroduceerd de aanvullende voorwaarden in uw uitnodiging, in onze app of op onze website.

Deze Regels zijn een aanvulling op de Gebruiksvoorwaarden die van tijd tot tijd worden bijgewerkt en hier te vinden zijn en van toepassing zijn op uw gebruik van Uber-apps en op enige overeenkomst (als die bestaat) tussen u en Uber of een van onze dochterondernemingen of gelieerde bedrijven ten aanzien van uw interacties met Uber.

1. Wie mag anderen introduceren/uitnodigen?

Iedereen die (a) legaal ingezetene is van zijn of haar land, (b) meerderjarig is in zijn of haar woonplaats en (c) een Uber-account met een goede reputatie heeft, kan anderen introduceren/uitnodigen. Personen die anderen introduceren/uitnodigen, kunnen elk type Uber-gebruiker zijn. Ze mogen echter voor elk Uber-product of elke Uber-service niet meer dan één account hebben.

2. Wie mag worden geïntroduceerd/uitgenodigd?

U kunt vrienden, familieleden en andere mensen die u kent (maar niet uzelf) introduceren/uitnodigen. Onderstaande bepalingen helpen u vast te stellen wie u kunt introduceren of uitnodigen.

In aanmerking komende geïntroduceerde/uitgenodigde personen voor degenen die diensten bestellen via de Uber-apps en/of -websites:

Als u een Introductiebeloning wilt ontvangen voor de introductie van iemand die diensten bestelt via de Uber-apps en/of -websites, moet de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon (a) een nieuwe Uber-gebruiker van die dienst zijn of een gebruiker die de Uber-dienst niet binnen een bepaalde periode heeft gebruikt, (b) voldoen aan de voorwaarden die Uber stelt aan het gebruik van de app, en (c) acties uitvoeren die vereist zijn volgens het introductieprogramma (zoals het maken van ritten die via de Uber-app zijn geregeld, of andere toepasselijke acties).

In aanmerking komende geïntroduceerde/uitgenodigde personen voor degenen die diensten leveren via de Uber-apps en/of -websites:

Als u een introductiebeloning wilt ontvangen voor de introductie van iemand die diensten levert via de Uber-apps en/of -websites, moet de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon (a) voldoen aan de kwalificatiecriteria in de uitnodiging of aanbieding (de uitgenodigde persoon mag bijvoorbeeld niet eerder hebben gereden, bezorgd of zich hebben aangemeld om te rijden of te bezorgen via Uber of is misschien al een bestaande accounthouder, maar heeft niet binnen een bepaalde periode via Uber gereden of bezorgd, zoals vermeld in de introductieaanbieding); (b) voldoen aan alle voorwaarden die Uber stelt aan Uber-partners en bezorgers; (c) uw introductielink of -code gebruiken wanneer hij of zij zich aanmeldt als Uber-partner of bezorger, of de aanbieding activeren, zoals van toepassing is; (d) het specifieke aantal ritten/bezorgingen binnen de voorgeschreven periode voltooien; (e) andere volgens het specifieke introductieprogramma vereiste acties uitvoeren; en (f) tenzij anders aangegeven in de aanbieding, zich aanmelden of de aanbieding activeren binnen negentig dagen nadat de uitnodiging is verstuurd. Uw introducés/genodigden kunnen maar één keer worden geïntroduceerd. Als iemand anders hen al heeft geïntroduceerd en zij die uitnodiging hebben geaccepteerd, kunnen ze uw uitnodiging niet accepteren. Houd er ook rekening mee dat wagenparkpartners geen Introductiebeloningen kunnen ontvangen voor het uitnodigen of introduceren van chauffeurs die tot hun wagenpark behoren.

Personen die anderen introduceren/uitnodigen, mogen niet zichzelf aanvragen als passagier/Uber Eats-gebruiker of een andere gebruiker, niet vooraf ritten regelen met passagiers, niet iemand anders in hun plaats laten rijden of bezorgen, geen dubbele/meerdere accounts maken, geen ritten/bezorgingen accepteren zonder dat ze van plan zijn die uit te voeren, niet onterecht toeslagen of kosten in rekening brengen, geen ritgegevens manipuleren en niets anders doen wat verboden is volgens de Communityrichtlijnen van Uber, zoals deze regelmatig kunnen worden bijgewerkt.

Als u Uber de contactgegevens stuurt voor uw introducés/genodigden, verklaart u daarmee dat u het recht hebt deze informatie te verstrekken.

Geïntroduceerde/uitgenodigde personen die een introductielink of -code gebruiken of een introductieaanbieding activeren, moeten ermee instemmen om hun voortgang wat betreft het vereiste aantal ritten of bezorgingen zoals vermeld in de aanbieding (informatie over het aantal ritten), te delen met de persoon die hen heeft uitgenodigd. Zodra de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon voldoet aan de vereisten in de aanbieding of wanneer het introductieprogramma verloopt, wordt het delen beëindigd.

3. Hoe kan ik mijn introductielink of -code gebruiken?

Op basis van het introductieprogramma waaraan u deelneemt, mag Uber grenzen stellen aan het aantal keren dat u uw introductielink of -code kunt gebruiken of delen. Als u wilt weten of voor uw link of code beperkingen gelden, raadpleegt u de voorwaarden van het specifieke introductieprogramma waaraan u deelneemt.

Uber wil graag dat u uw introductielink of -code gebruikt en Introductiebeloningen ontvangt, maar u mag de link of code uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden gebruiken. Dit betekent dat u uw introductielink of -code alleen mag delen met mensen die u kent. U gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:

1. Uw introductielink of -code op enigerlei wijze dupliceren, verkopen, overdragen of openbaar ter beschikking stellen (bijvoorbeeld door de code op visitekaartjes af te drukken, op een kortings- of vacaturewebsite te plaatsen of te gebruiken als onderdeel van een sollicitatie, met inbegrip van, zonder beperking, de volgende websites en apps: Amazon, eBay, Fiverr, Craigslist, RetailMeNot, Reddit, Wikipedia, Gumtree, Moneysavingexpert, Groupon en betaalde social media of betaalde zoekopdrachten).
2. Introducés/genodigden werven door het verzenden van spam, bulkmail of grote aantallen ongevraagde e-mails. U mag alleen mensen e-mailen die u persoonlijk kent.
3. Intellectuele eigendom van Uber op enigerlei wijze gebruiken, weergeven of manipuleren (zoals logo's, handelsmerken en auteursrechtelijk beschermd materiaal van Uber), behalve om uzelf te identificeren als Uber-gebruiker, deelnemer aan een Uber-introductieprogramma of iemand die namens Uber anderen introduceert/uitnodigt.
4. (i) Bedrijven, (ii) URL‘s, (iii) domeinnamen, (iv) namen of titels van softwaretoepassingen of (v) namen of profielen op social media maken of registreren waarin het woord 'Uber' gebruikt wordt of waarin gebruik wordt gemaakt van een ander handelsmerk van Uber of woorden die verwarrend lijken op handelsmerken van Uber.
5. Handelsmerken van Uber als profielafbeelding of achtergrond op social media gebruiken of zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uber auteursrechtelijk beschermd materiaal van Uber gebruiken (zoals visuals, foto's, afbeeldingen, tekeningen en screenshots van de Uber-website of -app).
6. Trefwoorden kopen (met inbegrip van, zonder beperking, Google AdWords) die handelsmerken van Uber bevatten.
7. Op enig kanaal automatische systemen of bots gebruiken voor het distribueren, posten of anderszins delen van uw introductielink of -code.
8. Scripts of geprogrammeerde of geautomatiseerde belservices gebruiken voor het versturen van uitnodigingen of anderszins delen van uw introductielink of -code.
9. Misleidende claims maken over Uber, aanstootgevende/ongepaste inhoud gebruiken, valse websites/webpagina‘s/social media-profielen/apps maken, een valse voorstelling van zaken geven ten aanzien van uw relatie met Uber of anderszins valse of misleidende verklaringen doen om een geïntroduceerde/uitgenodigde persoon over te halen uw link of code te gebruiken.
10. Uw introductielink of -code gebruiken in strijd met de wet of met de rechten van anderen.

Denk eraan dat u bij het delen van je introductielink of -code moet uitleggen dat u hem of haar wilt introduceren bij Uber.

4. Hoe krijg ik mijn Introductiebeloning als een doorverwijzer/uitnodiger?

Als u en de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon zich houden aan deze Regels en de Gebruiksvoorwaarden voor Uber-apps, en u een geactiveerd account hebt, ontvangt u uw Introductiebeloning nadat de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon zich met uw link of code bij Uber heeft aangemeld en/of de introductieaanbieding heeft geactiveerd en als hij of zij aan de vereisten van de betreffende Introductiebeloning voldoet (zoals het voltooien van een minimum aantal ritten/bezorgingen voor Uber-partners of bezorgers, het voltooien van een rit voor passagiers of het bestellen van een maaltijd voor Uber Eats-klanten, indien een dergelijke dienst beschikbaar is). Bij introducties door Uber-partners telt iedere via Uber Pool (indien een dergelijke dienst beschikbaar is) opgehaalde en afgezette passagier als een voltooide rit. Deze rit telt mee voor het minimum aantal ritten voor het inwisselen van een introductieaanbieding. Voor Uber Eats-bezorgers telt het ophalen van een bestelling bij de winkeliers en de bezorging bij de klant als één rit. Geannuleerde ritten of bestellingen tellen niet mee voor deze minimumvereisten. Tenzij anders vermeld op de introductieaanbieding, verlopen alle introductie-uitnodigingen negentig dagen na de verzenddatum en vervallen alle Introductiebeloningen, in het geval van een nieuwe Uber-partner of bezorger, negentig dagen na de datum waarop de uitgenodigde persoon zich heeft aangemeld als een Uber-partner of bezorger, of, in het geval van een bestaande Uber-partner of bezorger, negentig dagen vanaf de datum waarop de uitgenodigde persoon de introductieaanbieding heeft geactiveerd via uw introductielink of -code.

U mag in totaal maximaal vijftig introductiebetalingen ontvangen. Introductiebeloningen zijn discretionair. De hoogte van een Introductiebeloning en de vereisten waaraan moet worden voldaan om die te krijgen, kunnen per stad en binnen een stad variëren. Het kan daarom gebeuren dat de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon die zich aanmeldt in een andere stad dan de uwe, een introductieaanbieding ontvangt die afwijkt van de aanbieding in uw uitnodiging (hij of zij ontvangt dan de aanbieding die geldt in de stad waar uw geïntroduceerde/uitgenodigde persoon zich heeft aangemeld). De aanbieding en het bedrag van de introductiebeloning worden bevestigd wanneer de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon zich aanmeldt via uw introductielink of -code. Ook als de uitgenodigde persoon een bestaande Uber-partner of bezorger is en de introductieaanbieding activeert in een andere stad dan de uwe, of met een andere modaliteit (auto, fiets of anders) dan aanvankelijk werd overwogen, kan hij of zij een andere aanbieding ontvangen dan die in uw uitnodiging en de aanbieding en wordt het bedrag van de Introductiebeloning bevestigd zodra de geïntroduceerde/uitgenodigde persoon de aanbieding activeert via uw introductielink of -code. Dit betekent dat u misschien een andere Introductiebeloning ontvangt dan verwacht. Denk eraan dat u wel mensen kunt uitnodigen uit een andere stad, maar niet uit een ander land.

Uber behoudt zich het recht voor grenzen te stellen aan het aantal keren dat u uw introductielink of -code kunt gebruiken. Uber kan de vereisten voor de ontvangst van Introductiebeloningen en de hoogte ervan naar eigen inzicht aanpassen. Introductiebeloningen in de vorm van Uber-tegoeden zijn niet overdraagbaar, hebben geen geldelijke waarde en kunnen verlopen.

5. Hoe kan ik een Introductiebeloning krijgen als een introducé/genodigde?

Voor ritten, fiets- of stepgebruikers of personen die via Uber Eats (indien een dergelijke dienst beschikbaar is) bestellen, kunnen geïntroduceerde/uitgenodigde personen een korting ontvangen wanneer ze de Uber-apps en/of -websites voor het eerst gebruiken. De hoogte en de vorm van de korting staan in hun uitnodiging. Voor Uber-partners en bezorgers kunnen geïntroduceerde/uitgenodigde personen in aanmerking komen voor speciale aanbiedingen op basis van het aantal ritten of bezorgingen dat ze voltooien nadat ze zich via een uitnodiging hebben aangemeld. De voorwaarden van deze aanbiedingen staan in hun uitnodiging.

6. Beëindiging en wijzigingen

Uber behoudt zich het recht voor een introductieprogramma alsmede de voorwaarden voor deelname aan een introductieprogramma door een persoon die iemand anders introduceert/uitnodigt of zelf is geïntroduceerd/uitgenodigd, geheel of gedeeltelijk te wijzigen, beëindigen of onderbreken op enig moment en om enige reden, met inbegrip van vermoedelijke fraude (waaronder door iemand die een ander introduceert/uitnodigt of zelf is geïntroduceerd/uitgenodigd), misbruik of schending van deze Regels of enige Overeenkomst (indien van toepassing) tussen u en Uber of een van zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven. Als Uber een introductieprogramma beëindigt, kunnen ongebruikte of niet-ingewisselde Introductiebeloningen op dat moment worden verbeurd, op voorwaarde dat we u veertien dagen de tijd geven je Introductiebeloningen te gebruiken of in te wisselen.

Uber kan deze Regels op elk gewenst moment bijwerken. Als Uber een update uitvoert, plaatst Uber de update op de website Uber.com en in apps en brengt Uber u op de hoogte van het feit dat een update is uitgevoerd. Als u na een update aan een introductieprogramma blijft deelnemen, betekent dit dat u met de update akkoord bent gegaan.