Rangschikking van partneraanbiedingen

Uber kan bepaalde parameters op het Uber Eats-platform gebruiken om (i) aanbiedingen van partners te rangschikken en (ii) te bepalen of een partner in aanmerking komt voor vermelding op bepaalde locaties op het Uber Eats-platform. Deze parameters zijn geselecteerd om de ervaring te optimaliseren voor alle gebruikers van de Uber Eats-app en -website, inclusief partners, bezorgers en consumenten.

De belangrijkste parameters die worden gebruikt voor de rangschikking van partners, zijn anciënniteit op het Uber Eats-platform, consumentenvoorkeuren (bijvoorbeeld van eerdere bestellingen, zoekopdrachten of klikken), soorten keukens, promotieaanbiedingen, contextuele factoren (bijv. tijdstip en dag van de week), eerdere bestellingen (gebaseerd op bijvoorbeeld beoordelingen, acceptatie van bestellingen en bereidingstijd), beschikbaarheid, prijs, geschatte bezorgtijd, bezorggebied, bepaalde criteria van financiële aard en betaalde advertenties die partners op het Uber Eats-platform kunnen plaatsen. Deze parameters kunnen op elk moment worden gewijzigd.

Er wordt rekening gehouden met parameters wanneer aanbiedingen van partners worden weergegeven in de Uber Eats-app en op de website, ook als reactie op de zoekopdracht van een consument en op de startpagina. Partners kunnen hun zichtbaarheid in de Uber Eats-app en op de website optimaliseren door promotieaanbiedingen aan te bieden, positieve feedback van consumenten en bezorgers te ontvangen en betaalde advertenties te plaatsen. In het geval van betaalde advertenties wordt het gesponsorde karakter van het aanbod van de partner gemarkeerd door middel van een expliciete aanduiding van het type 'Gesponsorde aanbieding'.