Informatie over ritten maken
Zodra je klaar bent om te rijden via Uber, laten we je in één oogopslag zien hoe je je eerste rit accepteert en navigeert.
Op zoek naar informatie over bezorgen? Overschakelen naar bezorgen
Ritaanvragen ontvangen
1. Tik op START wanneer je klaar bent om te gaan rijden. De app zoekt naar aanvragen van passagiers bij jou in de buurt.
2. Je ziet vooraf de bestemming en de ritprijs. Je weet dan waar een rit naartoe gaat en welke omzet je kunt verwachten. Spreken de details je aan? Tik dan om de rit te accepteren.
3. Je kunt op elke gewenste manier naar je passagier navigeren. In de partner-app is navigatie beschikbaar als optie.
4. Zodra je een passagier hebt opgehaald, schuif je de knop Rit starten. Je kunt op elke gewenste manier naar de bestemming navigeren.
5. Wanneer je de bestemming hebt bereikt, schuif je de knop Rit voltooien.
Fooien
Hier zijn nog een paar tips van Uber-partners en passagiers die je misschien handig vindt.
Contact opnemen met een passagier via de app
Heb je een rit geaccepteerd, maar kun je de passagier niet vinden? Met de app kun je de passagier bellen of een sms-je sturen.
De naam controleren
Uber-partners begroeten passagiers vaak met hun naam. Zo weten ze zeker dat ze de juiste persoon ophalen.
Op de kaart tikken
Wanneer je een overzicht van de hele route wilt zien, tik je op de kaart om uit te zoomen.
Navigeren met je favoriete app
Je chauffeur-app heeft een ingebouwde kaart en routebeschrijving, maar je kunt ook met andere apps navigeren terwijl je via Uber rijdt.
Om je voorkeursnavigatie-app in te stellen, klik je op het menu-icoon linksboven. Klik daarna op Account, App-instellingen en Navigatie.
Veelgestelde vragen
- Wat moet ik doen als mijn passagier zich onveilig of onbeleefd gedraagt?
Je kunt problemen met je passagier melden door te klikken op Help in het menu en vervolgens op Problemen met ritten en aanpassingen.
- Hoe werken annuleringen?
Je kunt een rit annuleren voordat of nadat je een passagier hebt opgehaald. De beste manier om ritten te vermijden die je niet wilt, is door offline te gaan wanneer je niet meer beschikbaar bent.
- Hoe kan ik stoppen met het ontvangen van ritverzoeken als ik klaar ben met rijden?
Tik op de kaart op Offline gaan wanneer je geen aanvragen meer wilt ontvangen.
- Wat als ik een aanvraag ontvang die voor mij te ver is om heen te rijden?
Je kunt af en toe een ritaanvraag ontvangen met een bestemming die ver weg is. Wanneer een dergelijke aanvraag naar je wordt verstuurd, zie je Lange rit met een geschatte rittijd onderaan je scherm.
Als een dergelijke rit verder is dan je wilt rijden, kun je de rit altijd weigeren. De aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar een andere Uber-partner die dichter in de buurt is.
Rijden zoals jij dat wil met de app
Rijden zoals jij dat wil met de app
Deze webpagina is alleen ter informatie bedoeld en geldt misschien niet voor jouw land, regio of woonplaats. De informatie kan zonder kennisgeving vooraf worden gewijzigd of bijgewerkt.
Info
Verken
Mogelijkheden per stad
Info
Verken
Mogelijkheden per stad