Ritten regelen voor klanten, gasten en medewerkers
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
Ideaal voor klanten, nog beter voor bedrijven
Kosten optimaliseren
Betaal alleen voor ritten die daadwerkelijk gemaakt zijn, houd uitgaven bij op de dashboard en bespaar.
Klanten nog beter helpen
Plan ritten voor klanten. Vraag premium-ritten aan of reserveer ritten per uur.
De operationele efficiëntie verhogen
Plan terugkerende ritten of vraag dezelfde rit makkelijk aan via 1 centraal dashboard.
Je afhankelijkheid van leenauto's verminderen
Verlaag het gebruik van leenauto's en shuttles, en ook van de bijbehorende kosten.
Ritten volgen vanuit 1 centraal dashboard
Krijg op 1 plek inzicht in de status van lopende en aankomende ritten.
Goed voor je medewerkers zorgen
Breng je medewerkers naar hun bestemming en houd zicht op het gebruik.
In de spotlight
Laat iedereen op een andere plek afzetten
Zorgen dat je teams na een late vergadering veilig thuiskomen? Een groep klanten een rit aanbieden na de testrit? Je kunt nu 1 rit met tot 5 tussenstops aanvragen, zodat iedereen op een andere plek wordt afgezet. Elke passagier ontvangt een sms en kan de rit volgen.
Dit is hoe Central werkt
Coördinatoren regelen ritten
- Maak een gratis account aan of gebruik je inloggegevens van Uber for Business om in te loggen bij Uber Central.
- Plan een rit en voer het telefoonnummer en de ophaal- en afzetlocatie van je passagier in.
- Kies het autotype en voeg eventuele instructies voor de chauffeur toe.
Passagiers worden op de hoogte gebracht van hun rit
4. De passagier ontvangt een sms-bevestiging met de ritgegevens en een link om de rit te volgen. De Uber-app is niet vereist.
5. Als een passagier de Uber-app heeft, kan die ritten in de app volgen, toegang tot de veiligheidsfuncties krijgen en contact opnemen met het Customer Support Team.
Coördinatoren kunnen ritten bijhouden en beheren
6. Coördinatoren kunnen via hun dashboard de voortgang van een rit volgen, de chauffeur een bericht sturen en aankomende reserveringen bekijken.
7. Nadat een rit is voltooid, kunnen coördinatoren op elk moment de gegevens en kosten van een rit bekijken en uitgavenrapporten downloaden.
Aanpasbare functies voor je bedrijf
Enkele ritten of retourritten
Regel een enkele rit of een retourrit.
Geplande ritten
Plan ritten makkelijk tot 30 dagen van tevoren.
Flexibele ritten
Laat de passagier het exacte tijdstip van de rit kiezen.
Keuze uit verschillende autotype's
Beschikbare ritopties zijn onder andere UberX, Uber Electric, UberXL, Uber Black en meer.*
Memo's en notities voor de chauffeur
Voeg een interne memo of een notitie toe voor de chauffeur met eventuele speciale instructies.
Naadloze facturering en rapportage
Bekijk ritgegevensrapporten en krijg inzicht in de uitgaven met maandelijkse overzichten.
Communicatie via sms
Passagiers ontvangen de ritgegevens via sms, waaronder de ophaallocatie, de naam van de chauffeur en de autogegevens. Ze hebben geen Uber-app nodig.
Ritten koppelen
Als passagiers de Uber-app hebben, worden ritten automatisch aan hun Uber-account gekoppeld. Passagiers betalen niet voor ritten die namens hen via Uber Central zijn aangevraagd.
Ritten volgen
Passagiers kunnen hun rit live volgen in de Uber-app of via een kaartweergave op elke webbrowser.
Communicatie tussen passagier en chauffeur
Passagiers kunnen contact opnemen met de chauffeur en de ophaallocatie afspreken.
Taalvoorkeuren
Coördinatoren kunnen de taalvoorkeur voor passagiers opgeven en zo sms-communicatie makkelijker maken.
Houd je bedrijf in beweging, in welke branche je ook actief bent
Onderhouds- en reparatieritten
Regel een rit naar huis voor klanten die hun auto bij de fabrikant of dealer hebben ingeleverd voor onderhoud of reparaties.
Vervangende leenauto
Voeg een optie voor het delen van ritten toe aan je fleet met leenauto's en shuttles en verminder wachttijden en beschikbaarheidsproblemen.
Vervoer naar een nieuwe auto
Regel een rit terug naar de autodealer voor medewerkers nadat ze een nieuwe auto bij een klant hebben afgeleverd
Onderdelen bezorgen
Gebruik Uber Central om het ophalen en afzetten van specifieke auto-onderdelen te organiseren en zo reparaties sneller af te ronden.
Ritten voor vrachtwagenchauffeurs en treinmachinisten
Regel ritten voor medewerkers in verschillende sectoren, zoals vrachtvervoer en de spoorwegsector, zodat ze makkelijk van dienst naar dienst reizen en op tijd op aankomen.
Ritten voor klanten
Bied klanten die vrachtwagens huren ritten van en naar de ophaallocatie aan.
Itembezorging
Verzend pakketten via Uber Central en breng producten makkelijk van A naar B.
Vervoersopties voor leidinggevenden
Regel ritten voor leidinggevenden of vip-klanten. Kies uit premium-ritopties, zoals Uber Comfort Electric, Uber Black en nog veel meer en voeg meerdere tussenstops toe voor drukke schema's.
Teamritten
Vraag UberXL-ritten aan via Uber Central en regel ritten voor teams naar afspraken met klanten, teamdiners en nog veel meer bestemmingen.
Gastenvervoer
Bied hotelgasten een vip-ervaring en regel ritten naar het vliegveld, toeristische attracties of waar ze maar heen willen. Je kunt onder andere uit verschillende ritopties kiezen en meerdere tussenstops aanvragen.
Ritten voor hotelpersoneel
Regel ritten zodat hotelmedewerkers op tijd van en naar het werk komen.
Honda Auto Center in Bellevue heeft 47% bespaard door over te stappen van shuttleservice naar Uber.
Ritten regelen en registreren op schaal
Meer aanbiedingen van Uber for Business
Veelgestelde vragen
- Hoe communiceer ik met een chauffeur?
Coördinatoren kunnen tijdens een rit rechtstreeks een bericht naar de chauffeur sturen door Contact te selecteren. Passagiers met de app sturen via de chatfunctie de chauffeur rechtstreeks een bericht.
- Betalen passagiers voor ritten via Uber Central?
Nee, Uber Central-ritten worden betaald door organisaties die deze ritten aanvragen. Gasten hoeven dus niet te betalen en geen fooi te geven aan chauffeurs tijdens hun ritten.
- Wat doe ik als ik contact wil opnemen met een chauffeur nadat een rit is voltooid?
Na elke rit kun je via het dashboard naar Eerdere ritten gaan. Klik hier op Support aanvragen om een e-mail naar ons supportteam te sturen. Passagiers met de app kunnen in de app contact opnemen met support.
Overzicht
Over ons
Producten
Oplossingen
Per gebruikssituatie
Per sector
Support
Support
Informatie
Meer informatie