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Uber met avant tout l’accent sur la sécurité. C’est pourquoi nous souhaitons partager avec vous quelques astuces que vous ignorez peut-être et qui permettront de démontrer à quel point Uber est un moyen hautement sécurisant et efficace de se déplacer à Bruxelles.
Afin d’assurer un service de qualité et visant à rendre les trajets des utilisateurs et des conducteurs partenaires aussi agréables que possible, Uber a développé d’excellentes mesures de sécurité. Vous n’avez plus à vous soucier d’avoir de la monnaie sur vous ou encore, vous savez exactement qui vient vous chercher.
Assurance
Entre le moment où vous montez dans un Uber et le moment où vous descendez de la voiture, votre trajet est couvert par notre assurance commerciale.
Vous savez qui vous prend en charge
Les utilisateurs peuvent voir la photo du conducteur, son nom, sa note, le type de véhicule et le numéro de plaque après avoir commandé un trajet. Ils disposent donc de toutes les informations nécessaires pour passer un trajet en toute sérénité. Les conducteurs peuvent également voir le nom de l’utilisateur avant sa prise en charge.
On ne hèle pas un Uber, on le commande
L’application Uber vous géolocalise automatiquement afin de vous offrir un vrai service de porte à porte. Plus besoin d’attendre dans le froid sur un bout de trottoir !
Partagez votre trajet en temps réel
Informez votre famille et vos amis de votre trajet avec Uber grâce à l’option dans l’application qui leur permet de suivre la route en temps réel.
Toujours sur la carte
Uber utilise un système de carte liée à un GPS et permet donc de tracer tous vos trajets. Cela peut toujours servir en cas de souci.
Des transactions sans risques
Les frais sont automatiquement débités de votre carte de crédit donc il n’y a aucun échange d’espère entre le conducteur et l’utilisateur.
Un feedback anonyme
Après chaque trajet, vous attribuez anonymement une note au conducteur pour la qualité de son service et celui-ci vous notera également. Cela nous permet de garder un oeil sur la qualité de l’expérience Uber.