Fonctionnement de la tarification dynamique
Découvrez comment la tarification dynamique permet aux passagers d'être rapidement mis en correspondance avec des chauffeurs pour rejoindre la destination de leur choix.
Fonctionnement
La demande de courses augmente
Parfois, le nombre de commandes est tellement important qu'il n'y a pas suffisamment de voitures sur les routes pour répondre à toutes les demandes. Le mauvais temps, les heures de pointe et les événements inhabituels sont autant d'éléments susceptibles d'accroître la demande de courses avec Uber.
Les prix augmentent
Lorsque la demande est très forte, les prix peuvent augmenter pour permettre aux personnes ayant le plus besoin d'une course d'en commander une. Grâce à ce système de tarification dynamique, l'application Uber peut proposer un service fiable à tout moment.
Les passagers paient davantage ou attendent
Lorsque les prix augmentent en raison de la tarification dynamique, l'application Uber avertit les passagers. Certains d'entre eux décident de payer le prix demandé, tandis que d'autres choisissent d'attendre quelques minutes pour voir si les prix redescendent.
Comment la tarification dynamique est-elle calculée ?
Lorsque la tarification dynamique est en vigueur, la fiche de votre offre indique soit le supplément qui y en découle, soit une tarification affichée à l'avance incluant le montant qui y correspond, soit le coefficient multiplicateur appliqué aux prix standards. Cela dépend de votre ville. Le taux des frais de service Uber n'évolue pas en cas de tarification dynamique.
Les prix sont mis à jour en fonction de la demande en temps réel. La tarification dynamique peut donc évoluer rapidement. De plus, elle est spécifique à une zone. Ainsi, certains quartiers peuvent se voir appliquer une tarification dynamique alors que les prix restent normaux ailleurs.
Comment reconnaître la tarification dynamique dans l'application ?
Si la tarification dynamique s'applique lorsque la demande augmente dans un quartier de votre ville, il change de couleur. Les zones colorées de la carte vont de l'orange clair au rouge foncé. Plus elles sont sombres, plus les opportunités de revenus liées à la tarification dynamique sont intéressantes.
Afin d'améliorer nos services, il peut arriver que nous testions nos fonctionnalités et nos méthodes de tarification de manières non décrites sur ce site.
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