Les vélos électriques JUMP arrivent à Bruxelles.

Dès aujourd’hui, une nouvelle option fera son apparition dans l’application Uber. Il s’agit de JUMP, une offre de vélos électriques en libre service, utilisée principalement pour les trajets de courte distance dans le centre ville.

Cliquez ci-dessous pour découvrir les réponses aux questions fréquentes et n’hésitez à vous rendre à l’espace d’accueil partenaires si vous avez d’autres questions.

FAQ

• JUMP fait-il partie d'Uber ?

  Oui. Uber a commencé par lancer JUMP à San Francisco et dans d’autres villes des États-Unis. Bruxelles est la 3ème ville européenne à accueillir ces vélos électriques sans bornes de dépôt

• Est-ce que cela change quelque chose pour moi ?

  En ajoutant les vélos électriques JUMP en tant qu’option supplémentaire dans l’application Uber, nous nous attendons à une augmentation de l’utilisation de l’application Uber, comme nous le voyons dans d’autres villes qui accueillent déjà JUMP.

• Puis-je essayer un vélo JUMP moi-même ?

  Bien sûr ! Un vélo JUMP sera disponible dans notre centre de support pour partenaires. Vous pouvez également essayer les vélos JUMP en ville.

  Voulez-vous essayer JUMP ? Lors de ce week-end de lancement, vous pouvez profiter du service gratuitement avec jusqu’à 3 courses de 20 minutes chacune offertes. L’offre est valable dès cet après-midi et jusqu’au 28 avril.

  Lundi 29, nous annoncerons également une autre promotion : tous les utilisateurs ayant réalisé 3 courses JUMP bénéficieront d’une course gratuite sur UberX (offre valable pendant 1 mois, pour une seule utilisation, et pour un montant maximum de €15).

• Comment fonctionne JUMP ?

  Vous pouvez trouver et déverrouiller des vélos électriques JUMP dans l’application Uber Passager. Leur utilisation est très simple :

  • Appuyez sur le menu “course” en haut de l’écran d’accueil de l’application Uber, puis sélectionnez l’option Vélo
  • Vous verrez alors les vélos JUMP disponibles autour de vous et pourrez en choisir un(e) à réserver.
• En tant que chauffeur, comment puis-je contribuer à la sécurité routière ?

  L’arrivée de nouveaux modes de transport sur route demande une attention particulière de la part de tous les usagers. Vous pouvez contribuer à la sécurité routière en suivant quelques consignes simples, comme par exemple :

  • Rappeler à vos passagers de regarder derrière eux avant de sortir de la voiture.
  • Vérifier votre angle mort. Un cycliste pourrait s’y trouver.
  • Maintenir une distance de sécurité entre votre véhicule et les vélos devant vous.