Uber-এ জেনারেটিভ AI বৈশিষ্ট্য

Uber-এ, আমরা আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাকে আরও ভাল এবং সহজে ব্যবহার করার লক্ষ্য নিয়ে আমাদের বেশ কয়েকটি প্রোডাক্ট অভিজ্ঞতায় জেনারেটিভ AI (GenAI) যোগ করছি। প্রাথমিক উদাহরণের মধ্যে রয়েছে GenAI চালিত গ্রাহক সহায়তা সহকারীরা যা উপার্জনকারীদের আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে এবং আমাদের ডেলিভারি প্রোডাক্টে GenAI অনুসন্ধান এবং ছবির রিয়েল-টাইম উত্তর পেতে সহায়তা করে। আমাদের GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার দেশে এবং/অথবা ভাষায় উপলভ্য নাও হতে পারে।

আমরা দায়িত্বের সাথে আমাদের প্রোডাক্টগুলিতে GenAI বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যাতে লোকেরা কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করে, আমাদের প্রোডাক্ট কীভাবে সাড়া দেয় তা আমরা দেখব এবং আমরা আরও জানবার সাথে সাথে আমাদের বৈশিষ্ট্য প্রসারিত করব। যখন কোনও বৈশিষ্ট্য GenAIএর মাধ্যমে চালিত হয় তখন আমরা আপনাকে জানাব এবং আমরা আপনার মতামতও চাইতে পারি। আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কিত তথ্য সহ আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের প্রতিক্রিয়া নীতিমালাঅনুসারে ব্যবহার করা হবে এবং ভবিষ্যতের পরামর্শর গুণমান উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে।

GenAI একটি অপেক্ষাকৃত নতুন প্রযুক্তি। আমরা আমাদের GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত এবং বিকশিত করার জন্য কাজ করব যার মধ্যে তারা যে প্রতিক্রিয়া প্রদান করে তার নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণগুলি প্রয়োগ করা। যাইহোক, যেকোনো নতুন প্রযুক্তির মতো, GenAI ভুল করতে পারে এবং বিভ্রান্তিকর, পুরনো বা ভুল তথ্য দিতে পারে। এর মধ্যে এমন প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা Uber-এর মতামত, নীতিগুলিকে প্রতিফলিত করে না বা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে আমাদের সম্পর্ককে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে না। যেখানে অন্তর্নিহিত মডেলগুলি কপিরাইটযুক্ত বা অন্য কোনওভাবে সুরক্ষিত বিষয়বস্তু সম্পর্কে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত হয় সেখানে তাদের আউটপুটে অন্যদের মেধা সম্পত্তি থাকতে পারে। কিছু অ্যাপ-মধ্যস্থ বৈশিষ্ট্য GenAI দ্বারা পরিচালিত ভাষায় অনুবাদ বা ট্রান্সক্রিপশন অফার করে; নির্ভুলতা এবং গুণমান পরিবর্তিত হতে পারে।

আমাদের GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি আইনি, আর্থিক, চিকিৎসা বা পুষ্টি সংক্রান্ত পরামর্শ দেওয়ার জন্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত নয় এবং এই উদ্দেশ্যে এইগুলির উপর নির্ভর করা উচিত নয়। কোনও আউটপুটের উপর নির্ভর করার আগে আপনার সর্বদা GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি দ্বারা প্রদত্ত উত্তরগুলি স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করা উচিত।

আপনি যদি GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে এটিও মনে রাখতে হবে-

• চ্যাটবট এর মাধ্যমে প্রদত্ত প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শগুলি কেবলমাত্র রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে।
• প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে ব্যবহৃত প্রোডাক্টের তথ্য বর্তমান বা সম্পূর্ণ নাও হতে পারে। প্রোডাক্টের সুরক্ষা, পুষ্টি বা উপাদান সম্পর্কিত যেকোনও তথ্য নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে প্যাকেজিং পর্যালোচনা করুন (অ্যালার্জেনের তথ্য সহ)।
• প্রদত্ত প্রতিক্রিয়া বা তথ্য চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয় এবং স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এর উপর নির্ভর করা উচিত নয়। চিকিৎসা পরামর্শের জন্য অনুগ্রহ করে একজন ডাক্তার বা যোগ্যতাসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে পরামর্শ করুন।
• খাদ্যতালিকা বা পুষ্টি সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য প্রদান করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতিতে উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে একজন পুষ্টিবিদ বা অন্যান্য পেশাদারের সাথে পরামর্শ করুন।
• প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে দেওয়া বা ব্যবহৃত মূল্যের তথ্য একটি আনুমানিক এবং এতে কর, পরিষেবা ফি এবং প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত নেই। সবচেয়ে সঠিক তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে চেকআউট পৃষ্ঠাটি দেখুন।
• প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ তৈরি করতে ব্যবহৃত তথ্য বাজারের প্রকৃত পরিস্থিতি যেমন ডেলিভারির সময়, দোকানে কতটা ব্যস্ত, অর্ডারের আকার, রুট, উপার্জনকারীর উপলভ্যতা এবং অন্যান্য বিষয়ের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

আমাদের পাবলিক-ফেসিং GenAI ফিচারগুলি Uber-এ অভ্যন্তরীণভাবে তৈরি করা হতে পারে (প্রায়শই ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে) বা থার্ড পার্টি দ্বারা চালিত হতে পারে, যেমন Google বা Open AI। উদাহরণস্বরূপ, কিছু রেস্তোরাঁর মেনুতে আইটেমের বিবরণ Meta Llama 3 দিয়ে তৈরি করা হতে পারে। আমাদের GenAI বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য, আপনার রিকোয়েস্ট সম্পর্কে অতিরিক্ত প্রসঙ্গ সহ, আপনার রিকোয়েস্টের প্রতিক্রিয়া দেওয়ার জন্য এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এছাড়াও, আপনার শেয়ার করা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আপনার সর্বদা যত্নশীল হওয়া উচিত এবং এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার সময় গোপনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য ইনপুট করা এড়িয়ে চলা উচিত।

Uber কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিপর্যালোচনা করে আরও জানতে পারেন।